交互設計師都有一顆產品經理的心

前公司一位工作經歷豐富的視覺設計同事,曾調侃說:

交互設計師都有一顆產品經理的心。

原因是,他見證了太多交互設計師轉產品經理。而作為一個工作了3年多的交互設計師,我很理解這個現象背後的原因。

交互設計師們常常會苦惱工作範圍的模糊和狹隘。他們會覺得自己只是一座大樓中,一個樓層,一個房間,一個廁所的軟裝設計師。他們想過參與大樓結構圖的設計,至少是一個樓層的結構設計。但會發現,要麼時間不夠,要麼自己能接觸的信息渠道不夠,要麼自己的感覺還不到位。即使條件允許,自己的能力也到位,旁邊的產品經理也會說,我來弄這些事兒來就行……

交互設計師,和用戶體驗設計師們號稱為用戶代言,然而最理解,最應該理解,必須理解用戶的是產品經理。更殘酷的現實是,他們漸漸發現,做好用戶體驗真的不是關鍵,關鍵的是

  • 知道什麼時候必須把用戶體驗做到最好;
  • 知道什麼時候不用太考慮用戶體驗;
  • 知道什麼時候把一件事情做到60分就行;
  • 知道什麼時候做出了東西就夠;
  • 知道什麼時候什麼也不做是最好的……

    知道怎麼讓上面列舉的,和沒列舉的事情發生,這些才是一個產品,一個業務,一個公司真正的關鍵。

他們開始意識到

  • 自己存在的價值,是因為市面上有太多技能不全的產品經理。
  • 自己存在的價值,是因為對接的產品經理經常一股腦的以業務KPI為導向,自己得代表用戶和他們辯論一番,讓他們清醒一下。
  • 自己存在的價值,是因為對接的產品經理思維方式固化,不會切換到用戶視角和感性模式。
  • 自己存在的價值,是因為對接的產品經理忙不過來,沒時間思考和細化產品方案。

到了某一刻,他們經歷的項目多了,工作經驗多了,一些人會發現,這樣彆扭的角色有些難受;會發現這個角色的工作,已經難以讓自己繼續成長;會發現這個角色的方法論,再往下挖,

遇到的就是產品設計,服務設計,業務規劃設計,商業模式設計,甚至制度設計,比如下圖這位總設計師。

他們想起了某位智者說的那句話:

萬物都是設計方案,都可設計。

他們開始反問自己,為什麼自己一定要盯著這一小塊地方不放手呢?

我選擇放手了,選擇了一條不太熟悉的道路。在做了3年多的交互設計師之後,磕磕絆絆的轉職產品經理。

現工作IM名片

聊完了「心」,接下來分享一下,個人轉產品經理前的幾個關鍵思考。

1)必須越過的心魔

對於想轉職的人來說,最大的擔憂莫過是自己又要從0開始。記得很多人對我說,不要隨便轉職,當你重新在一線打拚的時候,同齡人都已經當上資深員工,和管理者了。

的確,這是真誠和現實的建議,我很感謝他們。但是,我相信,只要是一件事情能讓自己成長,和朝好的方向變化,這件事情就是好的,即使自己可能會失去之前的積累和地位。另外,我也相信,一些事情,不能和別人對比,也不能太在意別人眼中的形象,而應該考慮自己是否能真正的,獲得內心的寧靜,愉悅和滿足。

2)其實轉職肯定不是從0開始

職場常識+交互設計能力+項目經驗,這些都能立即運用到產品崗位上。至於做產品的思維,感覺和做事方式,也肯定不是0,只是應聘時,需要做很多功課來證明。

3)原公司轉,還是換公司轉?

前者肯定是最保險的方案,因為你對業務和人事都相對熟悉一些。我當時有機會在原公司轉崗,而且是產品負責人主動招募我,但是,我還是選擇了後者。因為我還要選擇一個更合適的行業,而不是僅僅完成轉崗。

我相信隨著互聯網行業的成熟,做互聯網產品經理的方法論,也會越來越成熟,會有一大批,經過標準方法論洗禮的產品經理出現在市場上。因此,個人觀點是,在未來更加吃香的產品經理是這3類:

1.懂技術,會運用新技術;

2.掌握某一領域和行業的專業知識;

3.能整合資源;

自我判斷,自己適合在第2條上深耕,而我很確認對前公司所做的行業沒有真正的熱情,因此,我選擇換公司轉。

4)技能短板,需要迅速補足

前公司,招募我的產品負責人說,如果我到他們那,得迅速找到項目管理和數據分析的感覺,因為這兩項,是我真正沒有實際操作過的東西。的確,別人和自己認為自己能做,和自己真的做過是兩碼事,其中很多只有實際操作過,才知道的細節。

對於轉職的人,必然存在技能短板,必須有意識的在短期補足。

5)相信自己能做到

我想了很多說服自己的理由,推導出自己能轉職成功,但真到了要做抉擇的時候,內心還是有一些惶恐和擔心,於是我這樣對自己說:

你知道前方是什麼嗎?……不知道……那怕個X啊。

後記:

作者現在已經入職新公司快2個月了,產品經理的工作節奏也開始上手了,基本滿意當前的狀態。希望本文的內容能對一些正在考慮轉職的人有一些啟發。


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