與日本人通電話時你不得不知的二三事

與日本人通電話時你不得不知的二三事

但大家可否知道，「もしもし」是從哪裡來的？

由於請說，請講的表達：「申します、申します」或「申す、申す」過長，講起來不太方便，「申し（もうし）」的縮略連接語「もしもし」就出現了。

有種說法稱，在以前電話的性能並不好，為了讓對方聽到聲音，在說話之前都會先說些什麼，這內容便是「おいおい」、「こら」，但隨著技術的發展，聽起來像是發牢騷的「おいおい」、「こら」也就變成了「もしもし」。

但還有一種說法稱，因為一開始，只有高級官僚和實業家才有電話，所以他們使用「おいおい」表示接到電話，而對方需要以「はい、ようござんす」回答。而隨著電話的普及，就變成了「おいおい」就變成了「もしもし」。

然而這個「もしもし」，好像只是用在通電話時，在其他情況中很少出現。但「もしもし」曾經可是1913年的流行語。

1913年3月，警視廳（日本掌管東京都警察行政的總部）的安樂兼道警視總監為了一改巡查時傲慢的態度，訓示時有禮貌的將「おいおい」、「こら」更改成了「もしもし」。據說，安樂兼道警視總監這「もしもし」的說法就是從通話中學來的。

別以為在日本通話時，第一句必說「もしもし」，商務中他可是違反禮儀的表達。商務通話與日常生活的通話還是有很大區別的，「もしもし」就是其中一個代表。

「もしもし」的替代語

「もしもし」是「申す申す」的縮略語，雖然「申す申す」是下級向上級使用的敬語，但是在商務中縮略成「もしもし」講出的話會顯得很失禮。那麼，商務中接到電話時，需要怎麼回復呢？答案是：「はい」。用「はい」去回復的話，會給人一種利落，敏捷，麻利的印象。

快速回答

商務通話講究快速回答，「はい、○○（會社名）でございます」（這裡是某某公司。）「はい、お電話変わりました」（電話已轉接。）這樣的回答是十分受人喜愛的。在沒有聽清時，也不會說「もしもし？」而是「恐れ入りますが、もう一度お願いできますか」（不好意思，請再說一遍。）

通用語

「お世話になっております」是商務用語中的通用語，在什麼情況下使用都不會覺得失禮。為了保證生意、合作等進展順利，掌握一些通用語是十分必要的。

禁止「なるほど」

「なるほど」和「もしもし」一樣，在商務中都是失禮的表達，在聽完對方意見表示贊同時，應使用「そういうことですね」或者「そうなんですね」回復。

BY 明王道小編.晴晴晴晴不再多雲

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