顧問特權全攻略
▎導讀
也許你就是諮詢顧問,或者是顧問人群的家人朋友,或者準備離開這個圈子。
在你的認知中,顧問究竟是怎樣的一種職業體驗,帶來又或者帶走了什麼。
今天,就讓我們從另一個角度,一起回顧和盤點下顧問們有哪些特權吧!
▎基本特權篇
1.飛行與酒店常旅客的特權
某行業龍頭企業的項目實施招標大會在某城市舉辦,每天就一班飛機飛往這個城市。到了登機口一看,來了半飛機的圈裡人,個個都是銀卡金卡白金卡的。登機時候,優先通道的人比普通乘客還多。這可忙壞了機艙里的空姐們,遞毯子送拖鞋還要跑前跑後的問候,滿頭大汗的生怕服務不周被貴賓們投訴到總部去。到了目的地,出了機場來到酒店,入住優先登記外加酒廊特權,遇到好的前台經理還直接升級到了套房。一進房間,你顧不得體驗橫豎能躺8個人的大床有多鬆軟,鬆開襯衣領口就撲到電腦面前,拚命整理明天要彙報的文檔和材料。
做這個行業的很多人,最後都成了積分里程信用卡的大玩家,套路熟悉的不得了。如果度假出遊陪同家人出去玩,酒店和機票不是積分兌換的話,八成可能是遇到一個假顧問了。緊張的工作期間,除了能享受航空公司和酒店集團高級會員身份加持的各項福利,假期的你也可以一起帶家人,享受積分回報帶來的樂趣和犒賞了。
特權等級:☆☆☆
開啟方式:入行後不出半年,各常旅客計劃你就能玩出名堂來了。當然,常飛的不一定就是顧問,除了公關、銷售、記者等,也可能是政要、模特、名人。唯一不同的是,他們往往出現在飛機的前艙。
使用貼士:勁酒雖好,可不要貪杯!天天出差的新鮮感一旦過去,出行的勞苦也不一定是你能抗的住的,尤其是可能還需要照顧家人和孩子的女顧問們。另外有研究已經證明,高空飛行期間,獲得的電離輻射可比地面高得多,請定期體檢!
2.工作環境氛圍變化的特權
在一個地方呆久了,人會覺得枯燥。同樣在一個地方工作久了,也會陷入對工作思考的思維牛角尖。好在顧問的職業生涯中,大部分時間會讓他選擇跟著甲方爸爸一起工作。要麼是在數月的項目周期結束後,開赴下一個戰場,亦或同時奔波遊走在幾個客戶之間。
昨天,你可能還在某大碴子味口音地區的主機廠車間里研究者排產方案,今天可能就和某某公司總監在海邊餐桌上揮斥方遒。從車間到廠房,從物流現場到董事長辦公室,你拍著胸脯說: 我可是見多了大場面的人啊!項目從開始到結束,當經歷過若干段對一個城市、人群、客戶從陌生變成熟悉,最後再分離的過程,你可能會愛上這種揮一揮衣袖不帶走一片雲彩的瀟洒感覺!
特權等級:☆☆☆
開啟方式:顧問等級的身份越高,遊走接觸的客戶和行業也會越多,見識、眼界和格局也會變得不一樣。當然,如果你有幸碰到了大型養殖企業,說不定要和客戶們一起潛水下海數扇貝盤庫存呢,這種經歷應該夠你說一輩子了吧!
使用貼士:項目和客戶換的多了,難免會心生迷茫,尤其是身邊人可能突然飛黃騰達的時候。項目上遇到好的甲方挽留加入,說不定你會心動拋棄了這份特權,離開作為乙方的日子。遇事不鑽牛角尖,日子過得特舒坦。選擇權在於自己,不要看別人站在風口浪尖之上就眼紅。經歷了不同客戶、行業、地區,你有的是時間和閱歷去做選擇和判斷。但是一旦下了決定,就告訴自己堅定的走下去!
3.接觸行業高層人士的特權
項目啟動大會上,你可能直接面對的就是世界500強的管理高層,對於剛跳出象牙塔的小實習顧問們來說,驚不驚喜,意不意外?顧問么,服務的對象說是客戶公司,可能就是代表客戶公司利益的高層個人嘛。當然,項目中取得客戶高層的支持與信任,也是工作的重點之一。對於初級顧問們來說,學習資深顧問和大銷售與客戶高層打交道的方式方法,也是職業的必修課。接觸高層對個人發展的帶來的價值不言而喻,找人辦事可能就分分鐘搞定。當然你可能也會有機會,聽到一些所謂的內幕消息。啊對不起,我可能說的有點多。
價值對等互換是成人世界生存重要法則之一,跟高管們打交道更適用於這個道理。企業為什麼要依靠顧問這種外來角色,解決自身的問題,而不是選擇自己內部摸爬滾打多年的行業老兵,看中的就是顧問的核心價值和能力。客戶雇你來解決問題,只有更高的認知和能力,才能給你帶來與客戶平等對話的權利。所以,請不要中斷對自己核心能力的打造提升,一定要不斷建立和鞏固自己的商業模式和價值能力。
特權等級:☆☆
開啟方式:顧問等級身份越高,遊走接觸的不同客戶和行業也會越多。當然只有不斷拓展自己的能力,獲取對方的認可,你才好意思在項目結束後,再撥通手機里存著的客戶老闆的電話。
使用貼士:禍兮福所倚,福兮禍所伏。我就曾經歷過啟動大會上的驚悚的一幕。客戶甲方高層指著顧問團隊,對著自己公司員工大喊:記住這些臉,顧問就是騙子! 當然項目的過程也異常的艱辛。最終項目成員依靠顧問資深的能力,征服了傲嬌的客戶,合作雙方也建立起了長久的信任和合作關係。所以,想要用好這個特權,前提是要掂量好自己的價值斤兩,一定要對得起顧問這個名頭啊!
4.接觸客戶數據機密的特權
項目進行期間或者系統上線前,整理出來的各種歷史和期初數據,可能涉及企業各部門最核心的信息和商業秘密。如果你能看到這些數據,可比看客戶財報和上市披露信息過癮多了。既可以讓你了解企業學習管理,更可以讓你突破時間和行業的限制看發展。熟悉客戶主打產品的成本構成,了解銷售體系與運作模式,通過各角度的獲利能力分析,對比歷史的發展與變化,光是想想都覺得刺激和興奮啊!
這件事情很敏感,我不想說太多,如果把握不好尺度和原則,看看電視劇《前半生》結局前的那一段劇情演繹吧。請不要破除職業道德的底線,給整個顧問行業抹黑!當然,面對數據也可能比較枯燥,實習顧問的重要工作之一可能就是整理數據,但是只要過了這一段,迎接你的就是曙光!
特權等級:☆☆
開啟方式:項目做多了,各行業的數據特徵,企業的發展趨勢就瞭然於胸了。如果有朝一日你做了資深券商的行業研究頭牌,或者金融風控總監,我可是一點都不驚訝啊!
使用貼士:重要的事情說三遍,絕對不能泄露客戶的數據! 絕對不能泄露客戶的數據!絕對不能泄露客戶的數據!剩下的事情,看你怎麼加工了,反正菜都準備好了!
▎高級特權篇
1.任性自由的特權
不講電視劇里顧問給老婆買八萬一雙的鞋的事情,顧問們職業與生活中,有時候還是有點小任性的。作為能和客戶高層推心置腹平起平坐的顧問,不花錢給自己置辦點專業行頭怎麼能行呢。何況經濟上面的壓力也不會太大,吃住等基本的開銷都是由項目的差旅成本承擔的。
我曾經認識一個狠角色的CRM顧問,深得行業和客戶的認可。事情發展到最後,如果項目裡面沒有她,客戶就拒絕跟公司繼續合作並開展後續的項目。離職後的她,最後被公司高薪返聘,當然籌碼就是項目推進的節奏,要由她把握和主導,客戶在她面前服服帖帖的。
圈子裡面也有大批自由顧問群體,他們能夠很好的在追求生活品質基礎上實現個人的相對自由,半年旅行半年工作的生活狀態,確實也讓不少人心生羨慕。
特權等級:☆
開啟方式:任性和自由的前提是獨立和能力。打鐵還需自身硬,只有能力到了,才有底氣說「不」,實現相對的個人物質與精神雙自由!
使用貼士:好好享受顧問職業身份帶給你的特權吧。一旦進入了甲方,現實和家庭的壓力可能會讓你任性不起來的!你可能需要承擔新的責任,還要適當調整個人的預期,適應和尊重並融入新的組織文化之中!
2.不斷成長的特權
作為顧問來說,獨立是成長的最好體現。無論是在項目上展現的獨擋一面的基本素質,還是面對變化及時調整的能力,讓你能照顧好客戶的需求和感受,分析和解決問題起來頭頭是道。面對頻繁的出差,項目管理和應酬各種交集,你能夠迅速排好計劃,組織資源並協調跟蹤進度,沒有一樣不是自己牽頭搞定的。
各項技能的全面提升,伴隨著顧問職業發展的不同階段,持續存在。估計沒有什麼職業能夠超越顧問,更讓你如此迅速的發展進步了吧!
特權等級:☆
開啟方式:越是坑多的地方,可能越鍛煉人,多做做能挑戰自己的項目,突破自己的心理舒適區域。不過最後還是要量力而行啊!
使用貼士:面對顧問職業生涯發展的不同階段,最怕的就是在發展瓶頸期階段的迷茫和徘徊不前,但是只要突破就會迎來新生。這個行業的特點,導致女金剛特別的多,所以沒兩把刷子,千萬別招惹女顧問們啊!
▎終極特權篇
直面情懷價值的特權
夢想很重要,隨著個人能力和格局的不斷提升,你會越發感覺到你這個職業所承載的責任和價值。如果不是發自內心的熱愛和情懷,心心念想為中國企業管理提升做出自己的貢獻,我想除了金錢之外,沒有什麼理由更能說服你堅持下去了吧。
一個人的格局、眼界,決定了他能企及的夢想的高度。在逐夢的過程中,不忘初心,砥礪前行,才會讓你在新時代勇立潮頭!
特權等級:
開啟方式:當比你位高權重的人稱呼你為老師的時候,當客戶雙十一物流數據平穩跑在你牽頭搭建的系統方案上的時候,當你服務的醫院的病人從入院到出院全流程服務順暢沒有信息死角的時候,客戶的肯定,家人的支持,是讓你直面這份終極榮譽特權的時候!
使用貼士:你的努力換回的成功當然值得大書特書,但很多顧問面對聚光燈照射過來的時候,甚至會後退一步。社會觀念不同了,千萬別忘了不斷提升自己的個人品牌,並建立自己的商業模式。(可點擊查看)
▎隱藏特權篇
我們曾經同是諮詢顧問,有的現在也仍然在諮詢顧問的路上走著,也許同很多諮詢顧問一樣,我們並不安於現狀,我們也想走出自己的路。
在這個充斥著互聯網口號的時代,我們也許不能一下就把握到最正確的方向,但是有一點是確認不變的,那就是我們仍然是諮詢顧問的大家庭中一員,這是我們不能也不願放棄的。
這也是我們做InweHub的初衷。對顧問本質深刻的挖掘,激活和用好顧問自身能力,賦能且橫向對接資源,提供平台供發掘和鏈接新的需求!
如果你認同我們的理念與夢想,如果你也有擁抱變化的勇氣,如果你也信奉顧問專業精神,請點擊開啟或者分享這份特權,成為InweHub成員與我們一起成長吧!
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從今天開始,面朝大海,春暖花開!
PS:除視頻截圖外,其他圖片均來自顧問日常工作生活隨拍!
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