智能音箱是一次重新定義

我們常用的操作,無非就是鍵盤和觸摸屏這兩種。都是用手在可以觸及到的地方摸,通過二維的手勢來輸出信息。然後系統根據具體的信息來判斷你要幹嘛,按哪,按了多久,滑動沒有,幾根手指在摸,摸的時候有沒有動作。

這東西大家天天都在用,沒啥好說的。

但是大家知道,不管是什麼操作,都需要學習成本。這種通過手指完成的操作需要你理解這個系統的操作邏輯,你要認識裡面每個字,知道什麼意思,操作的指向是怎麼回事。

也就是說這玩意兒要求你認識字,還要學習怎麼操作。

大家應該還記得早期塞班系統的時候,玩個手機跟程序員似的,那會兒的時候還會藍屏,跟電腦似的蹦一堆代碼出來……

那會兒的手機沒火,是活該沒火,因為學習成本太高。

後面手機系統的基礎功能越做越簡單,操作界面也越來越符合直覺,學習成本壓到了很低很低,如果你會用一點點電腦,那麼就會用手機。或者說只要認識字,試錯幾次,都可以進行操作。

所以現在最會玩手機的都是青少年,因為他們識字,探索慾望強。

會玩手機指的是能夠把一個手機的功能都挖出來,知道什麼時候哪個功能可以幹嘛,那些拿智能機當功能機用的大俠是算不進去的。

我們可以說門檻降到這個程度了,已經很低很低了。但是觸摸操作依然有弊端。

第一,必須要有屏幕,比如手機必須在你身邊。

第二,你要認識字,能夠理解操作邏輯。

那麼有沒有隨時隨地,哪怕我是個文盲,也能操作的東西呢?

對了,智能音響。

你只要會說話,能把話說清楚,就可以操作它。

不需要屏幕,不需要理解操作邏輯。

門檻被拉到了只要會日常交流,就可以進行操作,獲取信息。

也就是說智能設備的受眾群又擴大了——你要成為受眾,首先要理解怎麼操作,對吧。

那些就是不會用手機的人,或者不認識字的人,也可以用智能音響來獲得信息了。

停一下。

我覺得大家可能還是無法理解不會用手機是一個什麼概念。

我覺得不管是智能手機,還是智能音響,還是電視,本質都是獲取信息。

想要獲取信息,首先要知道自己想要獲取什麼信息,知道自己要什麼,然後可以歸納出關鍵的點,進行搜索。

比如比較典型的,小米電視4A發布的人工智慧語音搜索,說我要看美國的戰爭的免費的電影,這就是一個定義信息的過程。

但是對於大部分人來說,用手機就只是用自帶的APP,他不會自己找自己需要什麼APP。也不會用搜索引擎找自己需要的東西。我叔的手機自帶了紅外,還是我給他下的萬能遙控器,他才去用。

也就是說,大家對於智能設備的工具屬性,還不是非常了解,很多時候還是當做小型電視或者新聞閱讀器來使用。

為什麼會有這個結果?

因為有學習成本。

你要知道有這個東西,找到他,研究有啥用,然後下APP,再去學習使用它。

就跟這次MIUI9發布傳送門一樣,傳送門把一個八個步驟的過程,縮短到了兩步,為的是什麼?

減少使用成本,增強自己的平台屬性。

方便就是推動用戶使用率的第一因,沒有其他的,只要方便,就可以火,就是依賴。

然後跟這個傳送門功能一樣,如果你習慣了微信裡面可以直接打開內容,你還能回到以前需要八個步驟的日子么?

很難,由儉入奢易,由奢入儉難。

當然,我們可以換個角度,降低了使用學習成本,也就是重新定義了會用這個標準。用更少的步驟,更簡單的方法,更直接的邏輯,去獲得更多的信息。哪怕你沒有別人會用,你也可以獲得你想要獲得的信息。

那麼好,智能音箱就是再一次簡化了這個過程,讓信息的傳播有了更加簡單的途徑。對於老人來說,不需要學習,直接對話。對於兒童來說,智能音箱沒有屏幕,可以讓孩子學習說話,也是好事。

手機畢竟有物理上的限制,操作和接受操作信息的載體都太小。而智能音箱可以跨越更廣的物理限制,更簡易的操作,普及更多的人群。雖然傳播信息的載體是聲音(機械波),效率變低了——作為對比,手機是圖形文字聲音一起上,信息量大大滴。

但是我覺得對於很多人來說,信息量也沒必要那麼大,重要的更多還是準確性,舒適度,定製化,智能化。

目前小愛同學的功能,官網上列出來的,還都是一些比較基礎的功能。

但這些也差不多就是日常可以經常調戲的一些內容了,你看這玩意兒還能解夢呢,還能成語接龍呢……

你跟它玩個為所欲為試試……

以後這些所有的,可以接受操作信息的端,手機、音響、電視,或者掃地機器人的紅外探頭,空氣凈化器的PM感應器,小夜燈的光線感應器,所有這些感應器加在一起,說不定某天就完全重新定義了操作這個東西。當收集的數據足夠多,智能設備可以不用插腦,可以根據你的習慣就知道你要幹嘛,畢竟人是慣性的動物。

所以我覺得智能音箱肯定不是雞肋的,以後會有具體的功能去定義這個新的信息採集端。

另外它還有具有一個非凡的意義。

你比如手機,也可以隨時採集你的聲音,但是你會覺得是侵犯你的隱私。

如果你買的是智能音箱,其實你心裡在買的那一刻,就希望它隨時聽你的聲音。

也就是說智能音箱拓寬了這一塊關於隱私的定義,讓人們重新審視關於語音採集的平衡。

當有一天,語音操作成為主流,不管做什麼事情都要靠語音更加方便快捷,那麼你還會抱著隱私不放嗎?

都說指紋隱私重要,你怎麼放心把指紋數據交給手機呢?

所以我認為,智能音箱的意義在於它繼續在拓寬採集操作,和輸出信息的邊界。

嗯,我想給我不識字的爺爺弄一個玩玩……

水滴平台

————————

如果喜歡,請點贊或打賞。

支持原創,一元也可。


推薦閱讀:

昨天有海軍問我,你如何看待雷軍說華為靠小米呢?
小米無人機4K版,它的傷心你們誰懂?
小米架構調整的背後,高管晉陞不止是業績提升這麼簡單

TAG:互联网 | 小米科技 | 物联网 |