「智能音箱」們會革了誰的命?
要說今年硬體市場最熱鬧的事情是什麼,智能音箱絕對排得上號。從6月份的蘋果在WWDC上發布HomePod到近日阿里巴巴發布的天貓精靈,智能音箱市場可謂是掀起了一股潮流風,無論是軟體商還是硬體商都在往這個風口撲。這個小小的圓柱形的盒子到底有什麼魔力將這些巨頭們紛紛吸引過來?
人工智慧的入口
從2008年iPhone定義了智能手機以來,已經過了整整10個年頭,一片紅海的智能手機市場出現了千機一面的現象,其實這個現象正好從側面看出了一個本質——智能手機已經創新乏力了。
科技發展的速度是成倍增長的,10年時間不算很長但是也絕對不短,對於智能手機來說可能就已經是從壯年走到衰老的一段時間了。
種種跡象都在告訴我們,人工智慧才是未來,智能手機一定會被取代,而且取代它的一定是人工智慧或者是與人工智慧有關的硬體。
回到一開始的問題,為什麼如今的巨頭紛紛將眼光投向智能音箱呢?
如果你們還不知道這個領域有多火爆的話,那麼請看一組數據。
2014年11月,亞馬遜發布了全球第一款智能音箱Echo;
2016年5月,谷歌發布了智能音箱Google
Home;
2017年6月,蘋果發布了智能音箱HomePod;
2017年7月,阿里巴巴發布了智能音箱天貓精靈X1;
除此之外,京東在此前發布過一款智能音箱叮咚,百度在今年年初發布人工智慧操作系統duer OS,騰訊也在研發首款智能音箱……
還有更多的例子不勝枚舉,僅從這些數據來看,無論是中國還是外國都在馬不停蹄地布局智能音箱市場,這其中一個極其重要的原因就是智能音箱很有可能成為人工智慧的入口!
從人機交互到人機對話
前面已經分析過了,在未來能夠取代智能手機可能就是人工智慧,而那些作為目前世界上領先的IT巨頭又有什麼理由不首先「卡位」呢?事實上,他們都看到了智能音箱在人機對話上的未來趨勢,並可能是不可逆轉的。
自從2014年亞馬遜發布了Echo,誰也沒有意識到Alexa會迅速佔領各大家庭,並且成功賣出接近1000萬台,佔據了智能語音市場70%的份額,近年來的智能音箱有意無意地都在模仿Echo。
今年的蘋果WWDC大會上,蘋果發布了一款新的硬體——HomePod,也就是網友稱的「Siri音箱」,雖然這款硬體在人們的意料之中,但還是給我們帶來很多驚喜。實際上,蘋果這款硬體是用來對付亞馬遜Echo和GoogleHome的殺手鐧。這三款目前世界上頂尖的智能音箱其實已經初具家居物聯網的雛形。
智能音箱到底能夠做些什麼呢?你可以通過對智能音箱下命令來開關電燈、調節空調溫度、調節電視音量、拉窗帘、放電影等等,甚至我們可以只需要對語音助手下個命令,就可以為你提供去附近電影院最優的路線,順便幫你訂好電影票,叫好車來,只要你想得到,它就做得到。在這整個過程中,你都無需拿起你的手機,你只需張開嘴,把你想要的說出來,智能音箱就可以幫你完成。
從人與設備之間的人機交互,過渡到人和機器之間的人機對話,這是一大突破。
雖然這個突破目前來看還沒有那麼徹底,但何璽相信,隨著科技的發展,未來的人機對話將越來越智能。
在當前,我們可以將智能音箱看著是AI初級發展階段的智能終端。作為具有未來「氣質」的酷科技,智能音箱將會帶來更多的產業變革。
「智能音箱」們首先革的是APP的命
人類都具有惰性,都希望獲得服務的成本越來越低,智能手機的產生雖然讓我們獲得了比以往更加便捷和輕鬆的服務,我們可以通過手指在屏幕上的操作即可完成一系列的工作,但是隨著科技的發展,這種模式正面臨著改變。
人工智慧的誕生讓智能手機淘汰的速度不斷加快。試想一下,在未來萬物互聯和人工智慧變得逐漸成熟以後,當我們家裡面的鹽快用完了,AI會自動識別並且通過互聯網購物,然後無人機就會將鹽送到你的家;又或者說你肚子餓了,你需要叫一個外賣,你只要開口對「智能音箱」們說:「幫我叫一個叉燒飯。」AI就會自行通過外賣平台下單,然後外賣就會送到你的手中;又或者說我們想要聽歌或者看電影,我們也不需要拿起手機或者打開電視,對「智能音箱」們說一個歌名或者電影名,音箱會自動放歌,電視會自動放電影。
在這些過程當中,我們完全無需拿起手機,無需點開任何APP,購物的我們不需要打開淘寶,聽歌的我們不需要打開QQ音樂,看電影的我們不需要打開愛奇藝,叫外賣的我們不需要打開美團……甚至連付款都不需要,AI可以通過我們的聲紋識別,然後在我們的網路賬戶上自動扣款。
這就是「智能音箱」們的優勢,它將所有的(APP)服務連接起來,讓我們使用服務無需在再APP之間重複穿梭,更無需下載眾多的手機APP。服務變得更加簡單,沒有了繁複的操作,服務更加完整,交互更加自然,如此種種,人們當然更願意使用。
而「智能音箱」們為我們提供的服務和現在移動主流手機APP為我們提供的服務是顯然對立的,APP能夠提供的,AI也能夠提供,並且AI提供的服務具有完整性、流暢性,它其實就已經把所有APP能夠提供的服務集成到自己身上,人類只需要下達命令即可享受服務。
在人工智慧時代,「智能音箱」們將取代APP成為新的入口,所以智能音箱首先革的是APP的命。
何璽認為,未來已來,APP必將死於AI時代。
「智能音箱」們的革命會更加兇猛
移動互聯網與APP基本屬於伴生的關係,APP的滅亡其實就意味著移動互聯網的衰落。從谷歌近年來切換的戰略——移動先行到智能先行就已經可以看出,世界的潮流已經開始往AI靠攏了。
智能音箱打開了AI的大門,讓人工智慧的時代加速來臨,巨頭們通過智能音箱搶奪的是人工智慧的入場券,他們想要用智能音箱來搶奪第一批流量,培養這些用戶的習慣,讓自家的AI在他們的家庭場景裡面植根。
智能音箱只是AI的初級形態,在未來,它將會擁有眾多形態。
看過《鋼鐵俠》的人一定對電影裡面的Jarvis印象深刻,Jarvis就是一個能夠理解人類並且為人類提供一切服務的智能助手,它甚至不需要內嵌在任何一個硬體終端裡面,它可以在雲端也可以在硬體內,隨時隨地、無時無刻地為主人服務,其實就相當於一個全能管家。
其實,蘋果、谷歌、阿里、騰訊等巨頭想要打造的,就是類似Jarvis這樣的全能生活助手,場景化服務管家!但想要打造這樣的智能產物並不容易,它對企業有著較高的要求。
首先企業必須具有超大的格局,並具有提供「全能服務」的基礎實力,不管是技術還是服務。其次企業還必須有強大的資源整合以及接入能力,整合和重構能力,才能構建場景化需求來打造自己的智能服務。當然,僅僅是軟體上的服務是遠遠不夠的,如何做到把硬體和軟體相結合才是企業應該思考的,這就是為什麼互聯網巨頭都在進軍人工智慧領域和構建生態。
AI時代,只有打破邊界、全面整合在一起的服務才是人們所需求和渴望的,人類需要的是被服務而不是去尋求服務,需要的是便捷的一體化的服務而不是繁複的割裂的服務
寫到這裡,相信大家已經了解的「智能音箱」們的價值,他們代表的是未來!
當前,「智能音箱」們的革命還是漸進式的,相信用不了多久,「智能音箱」們的革命浪潮將會更加兇猛。很多在今天看似無法被取代的事物,比如微信,也將在「智能音箱」們浪潮下成為過去。
未來已來,你準備好了嗎?
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