世界上最容易的賺錢方式:故事營銷(下)
品牌的背後是故事。蒙牛靠故事營銷打開市場,其實就講了幾個故事,第一個故事是草原的故事:來自大草原香濃好味道。當時的競爭對手光明、三鹿、三元這些城市牛奶背靠幾千萬人的大城市,所以牛奶賣得很好。為了讓蒙牛的競爭優勢凸顯出來,我們把中國的牛奶分為城市的牛奶和草原的牛奶兩部分。讓蒙牛主打草原牛奶。
第二個故事是品質的故事:航天員的專用牛奶。第三個故事是特侖蘇的故事:並不是所有的牛奶都叫特侖蘇。水中的貴族是依雲,牛奶中也有貴族。當蒙牛告訴消費者,並不是所有的牛奶都叫特侖蘇的時候,消費者會願意花出比普通牛奶高一倍的價格來購買。
除了好的產品怎麼打造產業鏈?怎樣通過簽訂合同推動一家上市公司?好牛奶還要有好奶源。當時現代牧業引進了澳大利亞的紫花苜蓿,在馬鞍山、合肥、四川眉州、河北張家口、東北齊齊哈爾、呼和浩特建立了六大萬頭奶牛牧場。大量牛奶的需求推動了奶源的發展,這家公司後來在香港上市。
黃酒如何靠故事升級成皇酒?
品牌的背後是故事也是文化。如何讓中國傳統產品也能有品牌魅力?如何講好中國故事?怎麼賣好中國的黃酒?以前賣的是詩人喝的酒,紅酥手、黃藤酒,滿城春色宮牆柳,但是這樣的酒到了不是詩人為主的時代,要賣什麼呢?
十幾年前我們開始孵化一家叫古越龍山的企業,給它們的建議是講中國的故事。怎樣把幾千年的故事和東方神秘主義結合起來?我們找了陳寶國來拍廣告,他演過嘉靖皇帝、漢武大帝、越王勾踐。我們把他和產品做了強連接,廣告語叫「英雄識美酒,煮酒論英雄,數風流人物,品古越龍山,正宗紹興花雕,千年滋養美酒。」
人要衣裝,佛要金裝,產品要升位。講好故事還要有好的包裝,它以前的包裝因為和醬油醋非常像,送到家樂福被工作人員擺到調味品區。一年賣1000萬瓶,但是售價只有6塊5,銷售額6500萬。我們為它做了新包裝:龍的包裝。銷量一下子上來了。
女兒紅的故事
好的故事不是憑空杜撰出來的,紹興黃酒最具代表性的酒叫女兒紅。為什麼叫女兒紅?因為生了女孩之後,有錢沒錢,都要釀一壇酒,放在自家的院子里,埋在桂花樹下,家裡揭不開不鍋也不能把這個酒打開,女孩出嫁的時候要拿來大宴賓客。這樣的酒怎麼講故事?「有如為父欲嫁其女」這句話是說消費者賣產品要像父親把自己的女兒嫁給別人一樣,託付終生。女兒紅的廣告語沒有說它的品質有多好,廣告語是:蘊藏18年,只為這一天。這就是一個故事,一個女孩的故事,藏了18年的酒一打開芳香撲鼻,蘊藏18年,只為這一天。
有個真實的故事,中國有個縣委書記,在中國還是很落後的時候,到美國去考察,但是住不起五星級酒店,就住在人家家裡。後來這個縣委書記成為世界上人口最多的國家的接班人,去訪問美國,見美國總統。百忙也要去見見自己的房東,這就需要帶一個禮物,但是總不能帶XO、萬寶路,要帶一個具有中國文化的禮物,最後選中的就是一壇黃酒。
這一壇酒帶來的是中國文化的故事。後來奧巴馬在白宮接見中國代表團,舉行國宴,以前白宮所有的宴會用酒都是加州的葡萄酒,這次破天荒的用了中國的黃酒。
床墊的故事
喜臨門床墊以前都是給宜家做OEM,進不了高檔的商場。我們跟他講床墊的背後也應該有故事,這個故事不是賣品質。與其訴諸人的理智,不如訴諸人的情感。只賣物理屬性,能不能賣它情感屬性?
健康的第一步是好的睡眠。男人靠吃,女人靠睡,所以我們給它做了一些情感的訴求,我們賣了一句話:美麗是睡出來的,並請了最有東方魅力的女性鞏俐做代言人。後來,我們利用廣東的傢具博覽會,讓鞏俐來揭曉新的商標。最後做了一個事件營銷,拍賣鞏俐拍過廣告的床墊。凡是拍到這張床墊的人還有一個福利,就是將有機會和鞏俐在床上合影一張。最後8000塊錢的床墊賣了188000塊錢。怎麼樣讓鞏俐躺著下和經銷商在床上合影一張呢?很多人說有保安嘛,按倒就行了,這叫侵犯人權。鞏俐不願意躺下,那麼這個床墊能不能站起來呢?找兩個壯漢把床墊擺在鞏俐的後面,經銷商雙手抱頭往後仰,鞏俐也往後仰,照片就拍出來了。
中國人沒有換床墊的意識,很多人搬家的時候才換床墊,其實床墊是快銷品。夫妻的體重不一樣,睡五年床墊就要扔掉了。美國的垃圾堆里到處都是新的床墊。中國人腰肌勞損,頸椎病發病率非常高,因為家裡睡了不合格的床墊。根據這個我們專門做了個活動:你家裡的床墊該換了。我們還推出了中國睡眠指數,看哪個城市睡得好。每年都會在釣魚台發布中國睡眠指數報告,由喜臨門冠名,並且提出了科技睡眠的理念。後來這家企業在上交所上市,成為床墊第一股。
本文作者李光斗:中國品牌第一人、中央電視台品牌顧問、著名品牌戰略專家、品牌競爭力學派創始人、中國電子商務協會互聯網金融委員會首席顧問、華盛智業?李光斗品牌營銷機構創始人。
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