如何構建品牌戰略地圖?

Pick your battles. 選對戰場,把火力集中在一個點上。nn任何一家公司,應該有一個屬於自己的、獨特的品牌戰略地圖。它包括兩部分。第一是你的品牌定位,第二是在品牌發展和管理的每個階段適合做什麼,不適合做什麼。nn一個品牌的發展階段可以抽象提煉成兩個階段:nn(一)「基礎聯想」階段。即幫助用戶大腦歸類並建立認知的必要信息。nn比如消費者看到「同仁堂」三個字,就能瞬間聯想到它是做什麼的(賣葯),也知道它的特點(真材實料的中藥),也知道我們為什麼、什麼時候買它。nn(二)「附加聯想」階段。即在用戶基礎聯想以外,用來豐富內涵、提高好感的聯想。nn比如想到可口可樂,除了知道「可樂第一品牌,最正宗的可樂」這個基礎聯想之外,還能想到它是美國文化的代表,能想到蘊含的追求「歡樂開懷」的精神,能想到體現的民主精神(總統喝的可樂和平民喝的一樣的),後面這些都是「附加聯想」,它們和產品本身無關,但是可以豐富品牌內涵,拉近消費者距離。nn這裡我們要注意,每個階段適合去做的事和要達成的目的都應該是不同的。nn對於初創的品牌而言,首先需要做的事情就是通過吸引注意力(Awareness)即被發現、被認識、被記住來建立用戶對於品牌的初級聯想和信任基礎。nn如果自己的產品還沒有形成深入人心的影響力,那麼就面臨著一個「品牌塑造」的過程,這時的品牌營銷首先要做的,不僅要突出自己的產品優勢和品牌調性,更要喚起消費者對這個品類的消費動機。nn一般來說,新品牌新產品,必須在這些方面建立基本的認知,其他的營銷才有意義:nn歸類:它會佔據我購買什麼產品的預算?nn購買理由:我為什麼選擇這個產品?(差異化)nn產品使用場景:我如何使用這個產品?(使用場景)nn基礎信任:我為什麼相信你說的?(視覺化、具象化和可操作化)nnn並且這個階段如果貿然把很大的營銷精力放在建立「附加聯想」之上,往往是沒有什麼效果的。nn所以,「品牌戰略地圖」,其實就是要有規劃有預謀地把某階段品牌要做的事,以及它的尺度、打法、排兵布陣做一個總體的規劃,而不是完全「隨機」式地在做你的品牌經營。nn此外,我也要強調一下,我們目前看到的現狀是很多人都在照抄競品的品牌戰略、定位、風格等,認為這些是可以複製的。但事實上,一個品牌的定位和其戰略地圖跟其團隊風格、資源、市場環境等等都是相關的,因此每一個公司的品牌戰略地圖都是獨特和不可複製的,需要 Case by Case 地去討論。nn同時品牌營銷的成本—收益核算將貫穿於品牌戰略地圖的全過程,企業需要根據市場競爭態勢、自身的現金流狀況和產品特色決定實施品牌營銷的時機和力度。nnn已委託「維權騎士」(https://www.rightknights.com)為我的文章進行維權行動,如有需求請私信。n

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