原創設計傢具品牌吱音大學路旗艦店探班圖報
首次得知這個品牌，是由於大學路招商的朋友推薦；而作為經常逛籬笆網的我太太，很早以前就知道吱音了，並且對其中的產品都了解頗多，我們第一次前往，一方面是學習，同時也正好為自己物色傢具。
探班當天正值周末陽光明媚的午後，店裡太多前來自拍和互拍的年輕男女或女女，讓我們這種沖著傢具去的的「老年人」顯得有些突兀。不過對他們的產品還是頗有好感，有設計、不乏實用性、價格適中，這是我站在消費者角度的客觀評價。
第二次前往，是和羅萊負責採購的專業小夥伴一起。對了，羅萊也會推出一個新品牌系列，屆時找時間再為大家來分享。當天又聽了大學路的朋友以及該領域同行的見解，自己也得以更完善地認知這個品牌。
很巧那天還碰到了品牌老闆之一，榮幸啊！年輕有為啊！同樣80後，簡直讓我無地自容。好了，以下是正文。
傢具/家居+咖啡+文創，這樣的組合在業內已不算新興業態，而且這幾個品類似乎特別搭，只是不同的品牌「主業」各不相同，光我分享過的就有：
以書店為主打，配合咖啡+文創的言幾又，以及與傢具品牌合作的灣里書香。
《言幾又·今日閱讀 長泰廣場店探班圖報》
《Normann Copenhagen 芮歐灣里書香店探班圖報》
以咖啡為主打，配合傢具+文創+藝術品的BE+。
《BE+虹橋龍湖天街店｜一家賣藝術品的咖啡店》
而本期的分享品牌，則是以傢具為主營，以咖啡+文創+圖書館作為配套業態的吱音，其還有另一層特殊性——該品牌起於線上渠道，成為我最近觀察到的線上品牌至線下開店非常成功的一則案例。
首先簡單介紹一下該店的整體概況，作為一個原創設計傢具品牌，吱音憑藉其極具想法和生活感的產品，早已在線上獲取了大量粉絲和關注。此前品牌已經在北京、上海等地開始線下展廳的嘗試，以便消費者能直觀地看到其產品，但若要進一步提升品牌價值，那一間體驗更為豐富的綜合實體店必不可少。
在開店方面，由於傢具品類的特殊性，因此需要著重考慮兩個問題——選址（牽涉到定位）以及面積（牽涉到租金）。
與一些具有國際化背景的傢具品牌，傾向於將店鋪開進類似嘉里城、南豐城這類具有高質量家庭式客群的購物中心不同，吱音作為兩位年輕人聯合打造的原創品牌，其用心的設計和相對平易近人的價格，更多俘獲的是希望為自己生活增添一些情感元素的年輕消費者；而由於傢具品牌通常需要較大的空間來進行展示，因此如果進到商場中，那幾百甚至上千平米的空間需求都屬正常。
大學路的這家旗艦店，彷彿為吱音量身定製。首先該商業項目原先就如同不食商界煙火，遊離於主流商圈競爭之外，卻擁有著不少優質品牌，如果你經常讀我的推薦，會看到很多優質商場中的特色品牌都和大學路有交集；其次，大學路沿街的布局形式對熱愛生活的年輕人更具吸引力，而周邊的學院氛圍，除了貢獻充滿活力的客群外，其實也都是潛在的中產階級主力消費群體。
我們不能說大學路和吱音屬於「天作之合」這樣肉麻的話，但從實際效果以及客流情況來看，確實反響良好。
品牌在非大學路主路上拿了一整棟樓，從相關資料查閱，面積達近600平，於是打造如今流行的「生活館概念」也就順理成章了。
如果看過吱音的產品，就能感受到它的輕盈質感，流行的工業店裝風顯然並不合拍，因此，品牌在整家店的水泥外牆外加了一層白色金屬網格面，以減弱傳統建築外立面的厚重度，與品牌風格更為吻合。
內部空間，則是我見過的最具設計感的一家店之一。按照官方說法，整家店有四個樓層，但實際更容易理解的是一、三兩個樓層，而二層和四層則更像是搭建出來的隔層，同時各種挑空區域讓整家店充滿錯落感，以至於你更多會專註於產品和裝飾，而忘了身在何處。
旗艦店的一層，並沒有展示太多品牌的產品，相反是以配套的業態——咖啡和圖書館構成。
進店後首先直面的就是ziin cafe，在大學路，咖啡店本身就是比較受歡迎的業態，而吱音給到咖啡區域較大的空間，也讓其顯得不僅僅是擺設，通過「上座率」就可見一斑，據說合作的咖啡豆供應商，是品牌主理人跑遍了上海眾多大小咖啡店而精心挑選的「口味」，匠心獨具。
▲ 位於一層半的全通透廚房
另一很容易發現的亮點，就是咖啡區內的絕大部分桌椅都是品牌自營產品，這是順理成章的體驗營銷。
入口處的左側，很容易以為這又是一個常見的文創產品寄售區域，但只答對了一半，該區域的對外開放部分，確實陳列著與品牌氣質相符的文創用品。
但別具一格的是在隱秘的玻璃房內，是一個小型圖書館閱讀空間。據介紹該圖書館以設計、建築、美學類書籍為主，只供品牌會員進行取閱（對於傢具品牌的客單價而言，消費99元的就能成為會員幾乎就是零門檻），當提出進入閱讀時，需要店員刷卡准入，並會友情提醒，儘可能不要玩手機或者拍照，以給自己一個純凈的閱讀時間。
▲ 需要在工作人員的引導下，穿過此小院進入到館中，相信如果天氣允許，室外也會成為閱讀空間。
二層開始，才是吱音產品的主要陳列區域。
這條通往二層的粉紅色走道，官方稱為「粉紅象」，可能因為其造型類似大象鼻子？但確實少女心，理所當然成為了客人最樂意拍照留影的場景之一。
產品區域，除了售賣職能外，不論是錯落的空間布局，還是陳列方式，如同參觀一場小型作品展，品牌以Design Gallery命名，一定程度上也是順應了這種觀感。
Design Gallery 1主要以桌椅產品為主，整個空間井然有序，值得一提的是，衛生間被「隱藏」在了該區域，顯得別有洞天。
▲ 餐具的陳列讓店鋪更有生活場景感。
Design Gallery 2主要以客廳及陳設傢具為主，給予配套搭配示範，但也不會限制你的想像空間。
以上便是對吱音大學路旗艦店也可稱之為生活館的直觀印象，接下去來聊一聊線上品牌走向線下這個話題。
首先，線上品牌有能力在線下開店，前提是具備可觀的營收以及一定的資本條件，而「差異化」似乎也成為了線上品牌追求線下突破的基本，「店裝」是最直觀的體現，這點其實也是傳統品牌在努力尋求突破的亮點之一。
我不是設計專業，不能說吱音旗艦店的設計是好是壞，哪裡出色或者哪裡不足，但相比如今很多千篇一律的「網紅」店裝風，吱音這家店絕對獨樹一幟，一定程度上要歸功於這棟建築本身的結構，同時當然不可忽視設計師的良苦用心，品牌本身的設計基因也得以延伸。
但不論如何，店中隨處可見自拍或者擺拍的客人，已經能說明這家店在「顏值」上的受歡迎程度之高，也許你會覺得他們並不是來買傢具的，但誰知道年輕人在成為一個品牌的粉絲後，會不會在需要的時候為其買單呢？至少，擁有多種業態的生活館，已經成功將「傢具」這個低頻消費品類成功轉化成「高頻」簽到場所。
同時，線上品牌線下開店最大的問題是——運營。其中包含了太多因素，當這些品牌從屏幕中跳脫出來時，總感覺有些變樣。我舉兩個最簡單的例子，一是產品，當以最好的光線拍攝、摳圖並放進「方格」的產品，被全方位呈現時，最簡單的出樣、陳列都需要「專業干預」，而吱音的優勢在於，其產品的標準性，讓我們在光顧這家店時，如同在看一家三維化的線上店，這也正是具有眾多色彩、尺寸等標準的鞋服品牌所面臨的問題。
又如員工培訓，在線上，客服人員需要掌握的是「話術」，而在線下，一舉一動都代表著品牌形象，這點也是我以及眾多朋友對線上品牌落地最詬病的環節之一，當然，它也成為了吱音讓我好感倍增的原因之一。
今年，線上品牌的線下開店案例，是我觀察的重點，吱音絕不是我第一個探班的品牌，卻是我第一個做分享的品牌，這其中是綜合因素的結果，比起之前看過的一些在線業績優良，到了線下相對黯然失色的案例，相信本文的主角更值得同行借鑒。
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