新媒體人如何提高工作效率

新媒體運營的小夥伴們,你在工作中,是不是經常有這樣的感覺:

? 從上班就開始忙,大事小事接連不斷。

? 下班時間一到,別人都輕輕鬆鬆下班,可是你還要堅守崗位,就算回家也要繼續工作。

? 第二天又是一個循環。

說到底,就因為

工 作 效 率 太 低 !!

效率高的運營,不僅可以按時完成工作,工作之餘還有時間充充電。而效率低的運營,只能追著工作跑,被工作內容操控。不用我說你也知道,這兩種哪一種更有發展前途。

那麼,新媒體運營要如何提高工作效率呢?

根據一些運營小夥伴的反饋,我把他們日常工作中最花時間的部分總結出來,看看你有沒有遇到這樣的問題,如果遇到了要怎麼解決。

1. 想選題、想標題

2. 找圖片、找內容素材、找工具

3. 總被細小而瑣碎的事情分散注意力

一、 想

· 想 選 題 ·

萬事開頭難。想不出來選題,是困擾小編們的第一大問題。新媒體運營如今是內容為王的時代,出現一篇優質內容,經常有幾個賬號相繼轉發。很多小夥伴都會問:

每天都要更新,可是不知道要寫什麼。

大平台的內容都很棒,他們是怎麼做的選題?

以下是5個選題的標準 。大家在選題之前,對照這5個標準思考一遍,滿足1-2個標準,就可以稱之為一篇合格的選題了。

? 行業最新資訊

現在資訊的傳播非常迅速,小編在日常工作中首先要保持敏銳的觀察力,運營工作與行業接軌,這樣就可以第一時間接收到信息。

看到信息時就需要深入思考:我能做什麼?用戶想看到什麼?可以從以下 三個維度 來選題:簡單分析的快訊、深入分析的思考、對用戶影響的探討

比如微互動(wihudong),只要微信有新的動態,我們就一定要及時跟上,並且作出相關的解讀和分析。

? 行業相關信息

很多新入行,或者新關注賬號的用戶,對整個行業還缺乏了解。你的選題也可以針對這一批用戶,向他們普及行業知識,幫助他們快速入行。

? 顛覆認知的內容

小編可以從日常生活中、從既定的認識中,挖掘出全新的角度,顛覆用戶的認知,用通俗的話表達就是,把他們迷得一愣一愣的,這樣的選題當然吸引用戶的眼球了。

比如i排版(iPaiban)曾為大家介紹過,圖文里超過5張動圖怎麼自動播放。我們一般認為,超過5張動圖必須點擊按鈕才能播放,自動播放屬於顛覆大家傳統認知的選題,因此也受到了廣泛關注。

? 與用戶貼身利益相關

包括利益相關和利益受損。從用戶需求的角度出發,你要知道他們想要什麼,害怕失去什麼,再根據這樣的心理來找選題。

比如我們經常會看到「訂閱號已死」、「新媒運營沒有出路「這種標題,利用了利益受損的心理,行業的從業者都害怕這樣的事情會發生,因此會吸引小編閱讀。

? 滿足用戶需求

用戶關注你的賬號,是想要獲取信息。

假如你是美妝的賬號,就提供化妝造型的信息;或者你是八卦的賬號,就提供明星近況、小道消息的信息。

· 想 標 題 ·

你肯定遇到過這樣的情況:花了四五個小時寫好的文章,閱讀量低得難以及接受。其中的原因之一,就是標題。

一個好的標題會直接影響到文章的閱讀量,但是很少有人會一次性就把標題擬好。就連咪蒙,不光是起上百個標題,還要請大家來投票,選出最受大家認可的。

小編在日常工作中,常常一個人就是一個隊伍,沙師弟就為大家介紹 5個起標題的法則 ,可以直接套用。

? 帶有明星或者名人,也可以結合時下熱點。比如《連曲筱綃都不能拒絕的口紅》

? 出現明顯的對比,可以是數字的對比,也可以是常識的顛覆。比如《月薪3千和月薪3萬的人差在哪裡》

? 表示出稀缺性,利用大家害怕失去的心理。比如《再不學習這個運營技巧就來不及了!》

? 結合人性的弱點或者普遍關注的方面,愛情、美食。比如《你看的第一部日本愛情動作片是什麼?》

? 為用戶加標籤,暗示這是針對他們推出的內容。比如《北京人都不知道的10個好地方,人少景美還省錢》

二、找

· 找圖片、找內容素材、找工具 ·

在沙師弟採訪的過程中,很多小夥伴都表示,找素材的時候太費時間了。不僅是素材,還有聊天記錄里領導的一段要求、郵件裡面的一段文字、排版時需要的工具……這些東西總是在你最緊急、最需要的時候藏起來,不花一番力氣,你別想找到。

面對這個老大難,有什麼樣的方法可以攻陷它呢?沙師弟幫大家總結了 4個方法

? 建立自己的素材庫

需要一張圖片的時候再去找,不如閑時瀏覽一些優質圖片網站,存幾張可能用得到的圖片。不僅算是工作間歇切換思維的方法,還能積累素材,一舉兩得。

而收集內容素材,一方面需要及時查看相關行業資訊網站、APP、公眾號;另一方面則是要和用戶溝通,多看書,多思考積累相關的內容。在平時閱讀的過程中,也可以把看到的好段子、好詞句專門記錄下來,靈活運用。

這裡為大家推薦幾個好用的素材收集網站。

· 圖片素材

? unsplash.com(國外網站,免費商用)

? Free stock photos · Pexels(國外網站,免費商用)

? Gratisography | Free High Resolution Pictures(國外網站,免費商用)

· 視頻素材

? videos.pexels.com(國外網站,免費商用)

? Free HD Stock Video & HD Video Clips(國外網站,免費商用)

? mazwai.com(國外網站,免費商用)

· 動圖素材

? gifmiao.com/index(國內網站)

? piggif.com(國內網站)

? giphy.com(國外網站)

? 建立自己的信息庫

聊天記錄里領導的要求,郵件里的文字,你都可以單獨摘錄出來,保存在文檔里,按照工作的優先順序,依次解決。免得你來回翻幾遍聊天記錄,還是有漏掉的信息。

? 收集的資料定期整理更新

文件夾里的素材再多,沒用上都是白搭。為了保證你都能用到這些辛辛苦苦收集的素材,你需要再花一些時間整理分類,使用時才能更快找到。整理的過程也是一種思考。

? 培養自己快速使用工具的能力

新媒體運營很多時候需要藉助工具,工具不僅要好用,你還得會用。

比如印象筆記,就可以做上文提到的信息庫,用來收集整理我們日常看到的瑣碎信息。

再拿新媒體運營每天工作都用得到的排版編輯器來說,i排版編輯器(iPaiban.com)不僅界面簡潔、樣式豐富,還有 圖文同步 的功能,排版好的文章不用複製粘,一鍵就可以同步到公眾號,還能避免樣式變形,是提高小編排版效率的好幫手。

三、 理

新媒體運營的工作細小而瑣碎,不僅要準備公眾號的內容,還要和用戶溝通,節日還要策劃活動。很多小編為了節省時間,都會讓自己同時進行很多項工作,一會寫一寫推文,一會解決用戶問題。

看上去很高效,其實是最沒有效率的表現。因為人的大腦只能同時處理一個信息,你來回切換隻會增加重新進入狀態的時間。

但是,面對瑣碎的工作內容,新媒體運營又能做什麼,才能圓滿的完成方方面面的工作任務呢?

以下是 5個小技巧

? 建立工作安排

開始工作前,明確工作安排,明確任務的優先順序,按重要且緊急重要不緊急緊急不重要不重要也不緊急這四個部分來分類。將這些內容列出來,放在顯眼的位置,可以是電腦桌面,也可以是手寫的便簽,時不時提醒自己一下。

? 專註工作,合理處理突發任務

遇到突發任務,比如你正在準備推文,突然收到用戶的反饋,這時你可以先將推文已經想好的內容關鍵詞列出來,解決了用戶的問題之後,再返回,確保你能以最快的繼續接下來的工作。

如果突發任務可以稍後解決,比如回復同事的提問,你可以先把問題簡單記錄下來,接著繼續之前的工作,完成一個階段之後,再回過頭來,處理同事的提問。這裡推薦大家使用番茄工作法

也可以根據自身的工作特性,比如下午經常需要開會,就可以用上午的時間,處理重要且大塊的工作。

? 把重複性的工作模板化

比如在用戶運營的過程中,你可以把反饋較多的問題和回答整理成一個文檔,再遇到類似的問題,直接複製粘貼就好(沙師弟親測此方法非常有效)。

再比如排版時,建立自己的VI手冊,形成固定風格。也可以在i排版(iPaiban.com)中,把簽名樣式保存起來,使用時直接添加。

? 注意細節,建立工作的SOP

注重細節不僅可以減少犯錯,也可以通過建立核對清單,減少檢查的步驟,節約時間。比如在推送前,根據檢查清單,核對該做的是不是都完成了:原文鏈接有沒有加、轉載有沒有授權等等。通過建立SOP,也可以進一步提高工作效率,做更多的事。

? 及時總結與反思

以上就是我在運營工作中總結的提高工作效率的技巧,希望大家可以活學活用,不僅上班效率高,還有時間充電提高。


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