60分的行政和90分的行政區別在哪？

文案有月薪3k與月薪3w的區別，行政也一樣。現在領著一樣的薪水，幾年之後，有的行政翻了幾番，有的行政還留在原地。

「留在原地」的行政可能很委屈：我完成了我分內的工作，為什麼沒人認可？我也儘力了，為什麼得不到提升？

這時候，可能需要反問自己：是不是掉進60分的自我滿足的坑裡了 ？

一、工作心態很重要，這不是說教

當你覺得自己的工作「打雜、無聊、無趣、沒前景」找不到工作的樂趣，也找不到自己的價值時，你就已經輸了。你的努力、你的工作成果只能在60分內徘徊。

專業、對工作負責、主動思考有沒有更優的解決方案，不把自己限定在行政崗位內，善於利用資源把工作完成的更好，而不止步於「完成」，你就能突破90分，蒸蒸日上。

可以說，60分行政是在打一份工，而90分行政在創造自己的事業。

二、別被「既定的方式」框住，保持學習與提升能力

既定的模式常常讓人放棄思考。不斷更新、深入學習、豐富自己的知識體系讓自己更專業！

員工班車，聽起來很簡單，好像只要按照既定的合作模式安排就好了。完成這項工作就達到了60分。

但90分的行政會研究不同車輛的配置差別、性能差別、與自身需求的匹配程度，以便能和服務商爭取到合適的條件。思考如何讓員工獲取班車的實時動態，更好的安排自己的時間，爭取優質體驗與低成本的雙贏。

別被「既定的方式」框住，深入了解背後的信息與知識，你還會有很大的發揮空間。

三、小細節裡面的大學問，走心是最高級的服務

「細節決定成敗，小事畫龍點睛。」這話一點不錯。

有時你已經完成了工作的99%，在結果上卻只是剛剛及格。再完成1%，就有了質的飛躍。

員工對飲用水的需求巨大，讓員工每天喝到乾淨的水是行政的基本工作，完成這項就達到了合格線。

沒喝完的桶裝水長時間靜置，可能會有細菌滋生，因此長假結束後需要提前換好新的桶裝水。能在上班前提前更換桶裝水的行政基本上能夠達到80分。若想再進一步，可以在飲水機上張貼字條，告知員工水桶已換新，可放心飲用。一張字條不僅讓員工可以放心飲水，也讓自己的付出被大家感受到，提升員工的滿意度。

細節能體現你的用心程度，越用心也許會越開心。

四、不偷懶是很好，但還要更敬業才行

行政工作不是一鎚子買賣，有很多工作需要持續的「操心」。是否能夠對工作負責，展現了行政人的職業素養。

員工差旅問題，很能考驗行政的敬業度。

為了滿足企業預算，忽略員工個人意願；或者為了滿足員工需求，不顧企業成本，都不算合格的行政，最多60分。

在預算範圍內儘可能考慮員工出行時間的人性化，考慮往返時間是否更有助於出差同事開展相關工作。同時，對差旅過程的各種突髮狀況靈活對接，及時配合解決。就是大家都愛戴的90分行政啦！

敬業負責的行政，你的付出大家都看在眼裡喲！

5、「救火隊」是英雄，「預言家」是偉人

能夠及時解決問題是60分行政；能避免問題出現絕對是90以上的行政。

一些互聯網公司發展迅猛，人員猛增，辦公面積緊缺。如果看到工位不夠後才開始找樓裝修，不僅趕工可能帶來質量問題，員工感受也不好，這是60分行政。

而90分行政會主動和人事部及業務部門溝通未來3個月或半年，甚至更久的人員增長趨勢，提前找樓，做裝修方案，提前找高層審批流程，有條不紊地完成工作；

當出現惡劣天氣時，合格的行政會發郵件提醒，並做出具體應對。但90分的優秀行政，會關注天氣預報，在惡劣天氣出現前安排好應對措施：下雪前，已經安排好鏟雪和化冰的人員；大雨前，安排在公司大門處提供雨傘袋的同事；刮大風前，收好戶外傢具、安排好人檢查固定樓頂的logo裝置並加強巡視。

記住：及時不如提前。

六、發現問題，主動思考解決

大公司在運行中往往有一套成熟、穩定的體系，但成熟穩定往往伴隨著墨守成規，按部就班。

以報銷餐費為例：一般需要員工自己貼票，提報OA。再由財務人事審核考勤、查驗票據，再打款入賬，非常繁瑣。貼發票加審核就最少要花費3個工作日。

按照規定流程來執行的行政，最多60分。因為Ta們只是完成了工作，卻沒有主動考慮如何優化流程，為公司節省成本。

90分的行政發現問題之後會提出他們的解決方案：比如可以根據員工上下班打卡時間，自動獲取加班餐券，不用再提報銷了，財務也不用再處理每月上萬張的發票了。

當然，解決方案是基於公司的具體情況分析提出，不管結果有沒有採納，這個提出問題、解決問題的過程，以及為公司提高效率，節省成本的目的，就是一個優秀行政的價值證明。

那些總覺得工作中「多一事不如少一事」的人，最後往往就沒他的事了。

七、保持創新、活力，你的工作會更有趣

團建活動有三寶：吃飯、唱K、跑一跑。聽起來就好無聊啊有木有？如果團建活動都不願意好好策劃，那真的很難在工作中找到樂趣。

有一個行政小夥伴分享他們的團隊活動：首先決定在公司展開一場智力競賽，並且收集公司外部的免費資源，解決了蛋糕、零食、飲料的問題。同時，在超市買了好多五顏六色的蔬菜，包裝得特別美來替代常規的鮮花送給優勝者，這樣既節省也更新奇有趣，同時蔬菜帶回家還能做菜，比鮮花實在，員工都很開心。

還有小夥伴分享他們的創意：工位椅的頭枕用久了之後會沉積頭髮上的油污，特別難清洗。作為合格的行政，肯定要負責頭枕的清潔。但如果加一點創意，效果大不一樣：為員工訂製座椅頭枕，每個人可以寫上自己喜歡的一句話，這樣既有個性又方便員工自行拆卸下來清洗。同時更能激發員工的創造力，營造企業文化。

創意不僅能夠解決問題，更能夠「點亮」你的思想，點亮你的路。

最後：止步於「做完」，就失去了「做好」的成就感

60分是「做完」工作，90分是「做好」工作。

如果在工作中追求「60分萬歲，多一份浪費」的「合格精神」，那你未來的事業也只能「合格」而已。

行政工作也許沒有KPI鞭笞著你，如何完成從「60」提升到「90」，成為一個優秀的行政，值得各位行政er們多多思考。