谷歌和亞馬遜都在搶的智能終端，BAT如何賦能？

今年的谷歌開發者大會上，谷歌再次將目標標準智能家居，並發布Google Home智能音箱，目標直指亞馬遜的echo，後者為應對對手，也於近期發布了攜帶視頻功能的echo show，並將整合語音AI、圖像AI等諸多智能能力，加強護城河。

除了巨頭對弈智能終端，小公司也已經開始從各個場景攻城略地，例如最近國內的小藍單車近期宣布其未來的bluegogo Pro2，將會搭載7.9英寸的智能屏幕，6月量產之後將會探索智能終端的廣告盈利方向，而如果小藍單車一旦依靠智能終端盈利，那麼摩拜與ofo勢必跟進，千萬輛台的單車都將成為廣告智能終端，而這也說不定可以為盈利遙遙無期的共享單車帶來巨大盈利。

未來智能手機之戰進入到智能終端之戰，下沉到家居、商超、餐廳、出行、戶外、可穿戴等海量用戶場景。根據IDC預測，截止到2020年,全球智能設備數量將會達到307.3億，商業空間巨大，巨頭不可能實現全面的壟斷，因此除了戰爭也同樣也一定會有合作，如同此前的O2O。

而不同的是智能終端本身就是渠道，不需要線上流量，最為需要的則是變現。但同時各個智能終端面領著場景割裂、數據割裂、廣告主匱乏等諸多問題，因此如果能夠得到BAT級別公司幫助其進行場景、數據、技術、廣告方的多方連接，則是其最為渴望的。

無獨有偶，在此次2017百度聯盟峰會上，百度高級副總裁、百度搜索公司總裁向海龍表示：

「在萬物互聯的大趨勢下，只有單一功能、只能提供單一使用價值的終端，將同樣具備媒體的能力，同時，也獲得了和媒體一樣的變現能力。從冰箱到汽車，從酒店到電影院，技術使更多終端和場景成為內容的新載體。」

向海龍認為未來的終端即是媒體，並且這些終端需要融合更多技術能力，才能實現變現最大化，而百度則在利用自身的人工智慧技術進行提前布局，為終端開發者提供變現提供多方位的支撐。

不僅僅是百度，可以預見的是，阿里與騰訊也自然不會錯過這麼大的一塊蛋糕，很多開發者也很關注，對於所面臨的諸多現實挑戰，BAT各自分別有何擅長的優勢？到底能夠為開發者實現多大的賦能？

1）信任背書挑戰

未來的智能終端將會是崛起的新興產業，缺乏廣告主的信任。專註於電梯傳媒的分眾用了整整14年的時間，才完成了信任的建立，成為各大廣告主的寵兒，期間還經歷了各種生死劫難。

分眾處於孤軍奮戰的狀態，所以發展歷程非常艱難，但是作為智能終端是幸運的，如果能夠接入到BAT成熟的廣告生態中，則可以獲得BAT所帶來的品牌背書，不必再走一次分眾的路線，在這點上，BAT都擁有賦能的能力，並且自身都擁有極為豐富的廣告主資源。

2）成本挑戰

在分眾的發展中還有一個困難就是需要自己搭建整套投放體系，與廣告主進行溝通、實現各種物料更換，團隊體系建設，必然要有多年積累。

而智能終端如果接入BAT的廣告聯盟系統，則可以直接為其匹配廣告，並實現智能調度，開發者只需要專註做好終端即可。在這方面，百度聯盟相對來說有著更多的經驗，其已經擁有超過80萬的合作夥伴，2016年分成金額達142億，而且百度服務的廣告主也達到45.1萬家，從對外合作來說，百度的第三方合作最多。

3）精準智能投放挑戰

未來的智能終端雖然多，並且佔領各種場景，但是卻又被場景所割裂，廣告主胡亂投放不能保證投入產出比的最大化，而與BAT廣告聯盟打通，則可以很好的對接到BAT自身的LBS數據、用戶畫像數據，可以提前預知目標人群的流動畫像，對多場景多終端進行全面的智能投放。

百度，百度目前已經Allin人工智慧狀態，因此對於百度來說，通過人工智慧賦能是關鍵。向海龍表示，百度目前在線上每天擁有6億餘用戶日均超過200億的線上行為，而在線下方面也與百萬商家達成合作，全面覆蓋用戶在線下的「位置」、「到店」、「交易」、「互動」等行為，日均獲取超過十億次的定位請求，其能夠做到線上與線下數據的打通，實現精準內容更多推送。

阿里，阿里目前講的最多的一個詞是「新零售」，線上線下的融合，因此其也已經將更多的精力投入到Shoping mall、超市、線下門店、餐館等等領域，通過支付寶接入各個商戶，實現掃碼即會員。而在終端渠道方面，其也一定希望能夠實現更多的接入，但是阿里的思維一直是以轉化為主，旗下的阿里媽媽聯盟更注重成交轉化，而不是品牌曝光的邏輯，因此未來一定會更看重有潛力直接帶來轉化的終端渠道，是有選擇、有重點的予以扶持。

騰訊，騰訊的最大變現系統圍繞自身的廣點通，在微信、QQ、應用寶等各個產品線方面，都有了很好的歷練，但是目前主要圍繞自身產品做出變現，而與第三方渠道的合作往往是如何與微信、QQ結合，例如AR地圖、搖一搖附近商家等等。而這些能力如果能夠遷移到第三方變現，則需要一定時間。

4）數據反饋挑戰

電梯、公交、機場的品牌曝光都是單向式的，廣告主並不知道錢投放到了哪裡，是哪些用戶獲知，這是巨大的困境。而智能終端則給出了更多新的可能性，隨著智能終端以及AR技術、語音技術、圖像識別技術、自然語言技術的成熟，通過趣味環節的設計，用戶可以與諸多終端發生交互的可能，併產生行為數據，可以讓廣告主更清晰的看到到底實現了多少的曝光，以及向哪些目標人群曝光。

百度，此前講過，百度已經是ALL IN的狀態，依然是人工智慧核心技術的優勢，除了語音技術與圖像識別技術連續兩年獲得《MIT》評選，自然語言理解也是其立根之本。而此外百度在人工智慧與營銷的結合上也做了頗多事情，於今年1月份建立了AR實驗室，並實現了AR復原北京朝陽門，肯德基AR餐廳刷臉吃飯人工智慧點餐，復活兵馬俑等等項目。這些逐漸成熟的AI結合營銷的經驗，也可以將其運用到各種智能終端中，實現更多的交互的可能。

阿里，阿里此前也做過線下導購的嘗試，希望通過口碑二維碼為餐廳帶來到店消費，但此後並沒有太大起色。而在新零售的戰略方向上，相比於品牌曝光，其也更喜歡能夠帶來直接轉化的終端渠道，因此距離商超、或者電商場景更近的終端阿里更喜歡，例如亞馬遜的echo這種家庭終端設備，為其電商帶來導購，更可能是阿里所青睞的對象。

騰訊，騰訊最大的互動特點在於與微信的結合，此前上線的線下商家搖一搖贈送優惠券活動，已經展現了微信的優勢。通過微信與第三方渠道結合，線下二維碼掃一掃也已經是常見手法，是微信的優勢所在。但問題是，隨著各種二維碼的增加，公眾號的增加以及閱讀量的下滑，用戶掃一掃的互動率也在下滑，所以騰訊還是必須找到更新穎的互動方式才能夠為更多第三方實現賦能。而其最近上線的小程序，則有可能帶來更多的想像空間。

結語：

智能終端這件事不像O2O，需要BAT的線上流量賦能，需要的是變現最大化。在這點上BAT一直都在做聯盟生態幫助第三方開發者，其中，百度聯盟成立最早，而且百度all in人工智慧的狀態也必然會更重視智能設備的賦能；阿里重視電商轉化，因此必然會傾向於轉化能力強的終端；而騰訊則有著微信優勢可以結合，但仍然需要更多的經驗。

作者微信公眾號：「首席發言者」