不想做客戶的「備胎」該怎麼辦？

我們可以說是很多客戶的大「備胎」啊，客戶後宮佳麗三千，什麼時候才能輪到我們上位呢，要我說等是肯定沒用的，那麼多競爭對手在獻殷勤呢，我們等著等著就真被遺忘在冷宮嘍，所以還是要學會主動出擊。

要想脫穎而出，必須琴棋書畫詩酒茶樣樣都會點啊。

琴棋：

無非也就是好聽的聲音和戰略的力量了，聲音嘛只能打電話來發聲了，戰略就是打電話要有戰略啊，意思就是有預謀的給客戶去個電話啦。沒事的時候肯定也不好意思直接開口問客戶要不要下單，那麼在有新產品，在某產品的熱銷季，在有活動，在要開展，在原材料價格要變化，在你從小道消息得知競爭對手的價格，在你想練習英語，在你沒單想辭職，在你有單想炫耀等等的時刻不都是有理由給客戶打個電話的嘛，讓他知道跟你合作絕對是正確的選擇。

打電話說點對客戶來說有利益的話，至少能讓客戶知道還有一個你這樣的備胎存在，而在像上述這樣的關鍵時刻就不要單純的發郵件啦，萬一人家有需要卻沒有受到你的郵件或者直接在垃圾箱里躺著，或者人家換郵箱了呢？所以不妨打個電話溝通一下，爭取一下，說不定就能看到希望呢！

書畫：

就是當你實在找不出理由打電話，也實在不好意思開口的時候，那就來點書面的吧，發封郵件慰問一下，打探一下消息，看看有沒有空缺的席位爭取，如果回了沒需求也可以再聊聊，定期再發，讓他知道你這個備胎一直都在。至於不回的也要繼續發，發個四五次基本就可以先對他們死心一段時間了，隔斷時間再去刷存在感，如果一直不回那就放棄吧，人家可能已經不需要「備胎」了。

詩酒茶：

我還真有見到同事給那些不回復的客戶發詩的，深情的，文藝的或者搞笑的最後幾句融入自己對客戶的期盼，效果還挺不錯的，沒需求的客戶也回復了，看來才華是很重要的，沒才華的也可以上網搜幾篇，稍微改一改，客戶也是每天坐在辦公室坐著幾乎每天都一樣的工作，看到不一樣的東西也願意聊上幾句的。願意跟你聊說明就還有機會。

酒茶嘛，最簡單的就是節日祝福送起來嘛，管它中方還是西方的節日呢，都發封祝福信，純粹的祝福，最好寫的熱情洋溢一些，讓他感受到你是一個充滿陽光和希望的外貿人，說不定就給他灰色的心情帶來一絲陽光呢！

針對不回復的客戶我覺得可以試試這些方法，反正你不主動做點什麼他也不太可能主動的想起來找你，一直放在潛在客戶的列表裡也沒什麼用，誰都不想做一個看不到希望的「備胎」所以不如放手主動一回，結果怎樣都不會比放在那裡浪費掉要強很多。

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