你是會講故事的講師嗎?
講師都會講故事嗎?顯然不是。看了很多TED的錄像,發現講故事的能力非常重要。經過分析和對比中國的講師都不自覺的把自己當聖人,自己多躲在講台後邊,說出來的都是引經據典的大道理,啰啰索索2個小時還不知所云。而外國的講師,多半開場白就是類似:「我從2002年到達了非洲大草原,開始了我的一段傳奇旅程……」,15分鐘就能完整、清晰、準確的表達出他們的觀點。試問,如果我們是聽眾,我們喜歡哪種講師呢?
1、想集團成立於1984年,由中科院計算所投資20萬元人民幣、11名科技人員創辦,到今天已經發展成為一家在信息產業內多元化發展的大型企業集團。2001年營業額達到206億元,目前擁有員工11200餘人,於1994年在香港上市(股份編號992),是香港恒生指數成份股。
2、柳傳志從20萬元開始了聯想的創業歷程。開始的時候柳傳志帶著夫人赴深圳進貨,把1000元存在他夫人的內衣里,等要交錢買貨時都已經被汗水弄濕了,非常尷尬。柳傳志說,當時他最多時的銀行存款也不過80元,從沒有過攜1000元巨款。
兩段文字?請問我們最容易記住哪個?顯然是後面的故事更讓我們動容。事實只能是事實,羅列的業績數字並不能打動我們。故事能告訴我們發生過哪些有意思的事,從我們的感觀上給予契合,與我們的誰知建立了連接。為了更容易的掌握知識,我們希望通過故事弄明白,到底發生了什麼事。
四大名著,沒有一本是講大道理的書,所以被尊為經典,千古流傳。所有的大企業的核心,都是從一些好的故事開始的,所以會有企業文化,基業長青。甚至包括古代的舉兵起義,也是先要杜撰一個「奉天承運」的故事,才能戰無不勝,所向披靡。
我們喜歡那些企業創業時期的故事。有些公司的故事從一間車庫開始。有些公司是從幾個人,白手起家。比如聯想的「傳達室」傳奇開始的地方,十幾個人20萬元起家。很多時候,我們選擇產品,都是因為了解到關於那些企業的一些故事。這些故事都傳達著創始人的價值觀、意志和企業文化。
講師的工作,很多都是講故事的工作,會講故事,更是一門藝術,而這門藝術,也是非常難以掌握。尤其是關於「我」的故事,輕了蜻蜓點水,故事過了也會喧賓奪主,顯得自戀自誇。還有一個難點,在很多時候,大家只會從故事裡聽到他們自己想要的寓意,這也是講故事的難點所在。而一個故事真正的要點,是故事的那個結尾,也就是我們想傳達給聽眾們那個故事寓意的點睛所在。故事告訴我們如何學習。生活中的教訓也深藏在每個故事之中。故事指導我們為人處世,告訴我們什麼樣的行為是有勇有謀的表現,怎麼克服恐懼,如何塑造我們的人格。我們通過自己的故事,把我們的經驗和失敗的教訓傳遞給他人。也許我們沒有成功的經驗,但,我們可以讓更多人借鑒我們的「失敗」。
我們的TTT培訓里講重點的三種開頭風格「熊、虎、龍」和三種結尾風格「鷹、鶴、鳳」。唯獨就是沒有強調中間的「豬肚」,那個包羅萬象的故事、案例的重要內容應該如何處理。我們應該知道,即使是一個小時的課程,至少要包括20分鐘的故事。備課的時候,我們也要認真的準備上100個故事和案例,可以不講,但不能不準備故事和案例。
去學習講更多的故事吧,我們將會發現一種新的能力,一種通過優美的文學的方式,承載自己的故事和經驗,通過故事,把自己和聽眾連接起來,因為人們喜歡聆聽故事。讓我們像那些大的企業家一樣,摒棄原來堆滿文字的PPT,投影儀上只顯示幾幅漂亮的風景照片,就讓課程回到故事的本真。當我們又準備開始,聽眾已經期待,我們會自然而然的開場:「從前……」
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