《Information Dashboard Design》的作者Stephen Few對儀錶板的定義如下：

「儀錶板是以可視化的形式展示實現一個或多個目標所需要的最重要的信息，這些信息在單個屏幕上合併或排列，從而可以被一目了然的監測。

我們的目標是設計一個儀錶板並且展示給受眾，讓他們閱讀起來輕鬆自如，並且能激發和指導行動。我們要建立的既不是一個美觀的表格、也不是藝術拼圖更不是一份詳細報告。

本文將討論如何遵循必要的法則，建立一個有信息量、有可讀性的儀錶板(dashboard)

法則一明確儀錶板展示的對象

最有效的儀錶板都是將目標定位在一個特定的群體並且只展示這些群體關心的數據。我們有必要強調：一個設計優良的儀錶板只為一類對象展示相關指標。

儀錶板最基本的設計原則是定義儀錶板面向的對象以及他們的需求是什麼，閱讀儀錶板的人需要哪些重要指標來驅動他們工作。為一類對象建立一個儀錶板，這樣就能提供給他們最相關的指標。

管理團隊要用儀錶板監控公司財務狀況，營銷團隊要用它管理日常活動，一個銷售儀錶板和一個支持用的儀錶板裡面的指標完全不同，所以確保儀錶板所針對的受眾群體是極為重要的。而這一步往往被忽視，使得儀錶板包含了各種受眾需要的數據，「高大全」然而傳達信息的有效性卻很低。

法則二選擇與受眾範圍相關的數據

儀錶板展示的數據需要和受眾群體的具體需求相關。在選擇數據時，需要考慮該儀錶板的觸達範圍，常見的例如：全公司、分部門、針對個人、針對供應商等等，並以此來篩選所使用的數據的範圍。

在一個小規模的公司里，可能需要的是一個包含所有部門KPI的儀錶板，而在一個大型公司里，各個部門很可能需要一個單獨的儀錶板，只監測和自己部門有關的數據。因此，明確受眾人群所需要觀測的數據範圍，以此提高信息傳達的效率，變得相當重要。

法則三隻選取最重要的指標，避免儀錶板的雜亂

雜亂無章的儀錶板往往會造成焦點偏離重要信息。有些儀錶板雜亂的展示里夾雜著一些有用和有關聯的信息，有些儀錶板雜亂的展示里儘是些無用和不相關的信息，但顯然這兩種情況都不可取。

如何避免雜亂？首要一條就是只選取最重要的指標。切勿將所能想到的的數據都放到儀錶板中。最好將展示的數據指標控制在15個以內。控制指標數量有助於我們在設計儀錶板時先將注意力放在最重要的指標上。之後有需要我們可以隨時替換和增減指標。

這麼做的目的是讓儀錶板一目了然，閱讀的人可以在幾秒內消化信息，不需要來回滾動滑鼠或從菜單項里選擇。如果將所有指標都列出來，哪個指標都變得不重要。

法則四有邏輯的組織數據，合理分配空間

一個優秀的儀錶板應該將數據有邏輯的組織到一起展示，例如，如果儀錶板包含財務數據和銷售渠道數據，應該將財務類的數據展示在一起，銷售渠道數據形成一個單獨的邏輯分組展示在一起。

此外，人們的視線運動習慣順序是從左到右、從上到下。我們閱讀儀錶板的順序也是從左上角到右上角，逐行向下，最後查看右下角。所以，左上角是儀錶板最重要的展示區域。

第一步：先將有相關性的指標串聯起來。例如，在下圖的二手房銷售儀錶板中，我們將平均成交總價，平均成交單價和平均成交面積作為一組，這樣我們通過這組數據就能對二手房市場的整體市場情況一目了然。

第二步：將同一組指標，按重要性從左至右排列。

第三步：我們將若干組指標，按展示的優先順序從上至下排列。

這樣儀錶板的里的指標就從左上到右下，從最重要到最不重要依次排列。

法則五堅持一致性，避免頻繁改變圖表類型

遵循了前四個法則，又在我們以往的文章中了解了數據關係與圖表類型之間的對應關係，正確選擇圖表類型，理論上建儀錶板所用的圖表應該可以符合規範。

但在實際工作中往往有另一種誤區，有些人太會作圖了，他們喜歡鑽研各種技巧，做出讓人很難看懂的複雜圖表放在儀錶板中，這就與我們儀錶板的目的背道而馳，是需要避免的。

例如在一個顯示市場調查報告的儀錶板中，同樣是對消費者調查結果的圖表表現，時而柱形圖時而條形圖、時而餅圖時而環形，生怕遺漏了能用的圖表類型。看到這樣的儀錶板，不知道是在做數據分析還是在展示圖表類型。

解決辦法很簡單，堅持一致性，在同樣的應用場景使用相同的圖表類型。例如上面儀錶板中反映消費者調查結果，一個排序的條形圖就可以滿足需求。

法則六明確儀錶板的數據更新頻率

儀錶板的刷新頻率滿足需求即可，例如一個只需要每周更新數據的儀錶板，就沒必要實時更新數據，這樣既節省資源又能使儀錶板性能最優化。

常見的儀錶板刷新頻率包括：

• 實時（或接近實時）

• 按日、按周、按月

一般來說，指導操作的儀錶板需要實時更新或接近實時，而執行和戰略的儀錶板則相對需要的數據更新頻率相對低一些

總結

儀錶板設計不是儘可能多地使用不同的可視化手段，而是在正確的時間向正確的人傳遞正確的信息，任何妨礙這一目標的信息都不應該在儀錶板中呈現。

通過遵循上述六大法則，設計出只包含相關數據的優秀儀錶板、及時洞察所需的指標，將不再是難事。

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