01供應鏈管理——生產計劃

說到供應鏈管理的就業，請大家去各大招聘網站上搜索一下便知，就業門路非常寬廣。生產計劃、物料計劃、PMC、物流管理、供應商管理、採購、倉庫管理，供應鏈管理所設計到的職業範圍之廣，可以說除了銷售一職，很少有比之更廣更大的招聘需求了。

筆者在前面大略地介紹過供應鏈管理及其崗位。為了讓大家對於各個崗位有更深入地了解，更加熟悉供應鏈管理的每一個重要環節，今天特地選擇招聘熱度最高也是供應鏈管理最為基礎的一個崗位——生產計劃。

說到生產計劃，大家可能意見不一致。有的人說生產計劃門檻地，有個初中高中學歷即可勝任；有的人說生產計劃就是整天催單，沒有什麼意思；更有的人說生產計劃一聽名字就太低級了，不想去嘗試。

這裡我給大家換一批職位，看看感不感興趣。某民企工廠廠長？某國有企業高級生產經理？某跨國企業供應鏈總監？各位可以留意一下這些職位的要求，必須有一條是熟悉生產計劃。生產計劃是製造型企業的「兵法布陣」，生產計劃玩得溜，供應鏈條才能有最堅實的供貨保證。從這個意義上說，生產計劃雖然入門門檻不高，但是要真正做好生產計劃，卻絕非易事。

既然開頭介紹了生產計劃，就先給大家普及一下生產計劃涉及到的範疇。（如圖1所示）生產計劃，簡而言之，就是生產有機地加上計劃。從生產層面講，必須了解所從事工廠的工藝流程、瓶頸工位、品質要求等。如果一個生產計劃只會在計劃表上放數字，而不知道每一個數量背後的含義，每一個數字對於生產的影戲，那也只能算半調子的計劃員。對於計劃層面，首先需要了解SAP的操作以及MRP（Material Resource Planning)的邏輯。具體的內容可以問度娘。有了這一層基礎，才能更好地了解需求計劃，為了滿足需求計劃，也就有了相應的物料計劃。這裡有一個核心概念，需求計劃產生物料計劃，然後才能合理地排配生產計劃。俗話說，巧婦難為無米之炊，沒有物料，再好的生產計劃只是紙上談兵而已。一個優秀的生產計劃，必定擅長這些計劃的定製和協調，溝通好採購、生產、供應商、倉庫，讓物料在生產計劃執行前的合理時間內到廠配齊，及時地供應到生產。所以企業在招聘生產計劃的時候，必定會提到溝通能力和抗壓能力。記得剛入職時CEO給我們說過，很多公司的高層，就是從生產計劃員做起來的。

有些朋友可能會納悶，上面介紹了生產計劃的範疇，似乎什麼都涉及到，能不能具體告訴生產計劃員平時的主要工作都做些什麼呀。這裡就著重給大家介紹生產計劃的日常工作。

生產計劃，顧名思義，就是負責釋放訂單、跟進並出貨的角色。很多人又簡單地把生產計劃員成為跟單員。不能說片面，因為生產計劃的大部分工作都是圍繞這訂單進行的。（如圖2所示）從圖表上可以看出來，生產計劃負責從接單到關單的整個流程。這裡大家要注意一下每個步驟的英文名次，去外企的朋友一般都會用到。這裡稍作了解也是有所幫助的。

生產計劃員完成了工作，有什麼指標來考核績效呢？這裡有幾個通用的生產計劃，甚至可以說是供應鏈管理的KPI。

首先要提到的，必須是OTD，準時交付，又稱按時交付。這個指標是非常直接的結果導向性指標。不管你的能力多強，只要OTD做不好，就可以判斷你的生產計劃能力不及格。（特殊情況除外，如超負荷生產等）OTD做得好，與前期的需求計劃、中期的物料計劃和執行期的生產計劃息息相關。只要有一個方面忽視了，便很難達成高質量的OTD。

第二個不得不提，也是現代企業急需解決的，還是國家大力倡導的，這便是庫存了。庫存是一個企業成敗的關鍵因素，誰能控制好庫存，誰就能玩轉供應鏈。過高的庫存會阻礙企業現金流，使企業陷入困境；同樣，過低的庫存會妨礙企業高速發展。不同行業，所要求的庫存量不同，其庫存周轉率也不盡相同。那麼怎麼樣才能做好庫存控制呢？這裡不多做解釋。庫存問題，涉及到從需求、物料、到生產、市場等不同維度。筆者會在後面的篇章重點分享。

此外，WIP、獃滯物料等指標，也是考核生產計劃控制能力的關鍵。要做好這些，就要求計劃員要嚴格按照結果導向思維，生產客戶需要的產品，謹慎投單，先進先出。不少行業還有客戶滿意度這項指標，一般來說，客戶滿意度會直接和OTD掛鉤，因為你OTD 100%了，客戶不可能因為你態度不好給你不及格的。平時做好及時溝通，可以避免很多不必要的麻煩。這個無論是和內部團隊還是和外部供應商和客戶，都同樣適用。

生產計劃還涉及到一些專有辭彙，中英文如下表所示。這些辭彙，會讓生產計劃在溝通的時候更有針對性。

生產計劃是供應鏈管理最基礎的一環，建議從事這一行的朋友務必要打好基礎。學習標準的生產計劃系統、邏輯和流程，養成良好的供應鏈管理意識和解決問題的方法。多向身邊的同事和領導學習，留心觀察他們是怎樣分析問題，解決問題的。通過自己的學習匯總，形成一套自己的工作模式和方法。到了後面，你會發現，無論再去做什麼類型的工作，你的思維都會特別活躍，特別容易上門深入。

當然，這只是最為基礎的一個介紹。對供應鏈管理感興趣的朋友，敬請期待下一次的分享。謝謝！