談論 AirPods 的時候，我們還可以聊些什麼？

我還以為你只是一台純粹的耳機

打開 AirPods 的純白色盒子，手機上彈出正在連接以及緊隨其後的連接成功的提示卡片。使用過程中的種種體驗都很清晰地給我留下一個「我被關照得很好」的印象。

在嘗試了幾次雙擊 AirPods 喚起 Siri（雖然 Siri 本身並不是「異常可靠」）之後，突然很感興趣 AirPods 從未來發展的角度講，除了是一款帶來更棒體驗的無線耳機，它還可能是什麼。

很多評測文章都在談 AirPod 在與其它無線耳機之間的區別，但個人覺得 AirPods 可能擁有更具未來意味的目標-- 成為智能化服務的入口。

在這裡除了將 AirPods 定義為一款大家純粹用於收聽音頻的耳機之外，我們可以嘗試將它視為蘋果繼 Apple watch 之後在智能可穿戴方面的一次新嘗試。可以先從從兩個層面描述一下 AirPods。

• 第一個層面它是一款藍牙耳機，但突破傳統藍牙耳機的連接體驗，並把使用感受從 60 分提升到 90 分的耳機。
• 第二個層面它是一個智能入口與出口，在加分的無線連接體驗的基礎上，它具備了更輕量無形地進入我們日常生活的能力。

當人們不再需要像傳統藍牙耳機一樣經過一系列繁瑣的環節來讓手機與耳機連接，當大家可以通過一個簡潔、輕量的設備作為入口讓自己能與手機、電腦等其它硬體以及背後的互聯網世界保持無線互動時，帶來的會是一種更便捷、無痕的使用體驗。

這篇文主要從連接以及未來這兩方面來探討耳機基礎功能之外的 AirPods 。

從 60 分到 90 分的連接體驗

可以從 Jonathan Ive 這次上陣為 AirPods 拍攝+聲優演出的影片開始談連接。

看完介紹影片可以發現，從第一句開始，全片幾分鐘都在講一個關鍵詞--連接。嗯嗯嗯DeiDeiDei，不是音樂不是音質（音質在其中被一秒鐘帶過）而是連接。除了AirPods和各種設備的連接，還有連接背後，科技和生活的連接。

同時，在蘋果官網的 AirPods 詳情頁面，也可以發現蘋果對連接做了系列說明。

結合蘋果官網，可以發現蘋果關於 AirPods 連接強調的無外乎幾點：

• AirPods 強調的一系列產品特性讓它跟你的生活可以無縫銜接，不管是它的續航、多設備連接以及人機交互上的考慮等。
• 用戶與 Siri 之間的交互通過 AirPods 會變得更便捷。在一些簡單的生活場景中，例如導航、設定鬧鐘等，用戶可以通過與siri的語音交互來解決問題，減少甚至不需要藉助屏幕（ Siri 當前的可用性和效率先暫時不放在這裡討論）

而連接所帶來的便利，只是 AirPods 未來諸多應用場景的開始。

在不遠的未來 更自然地滲入生活

在觸控界面 TUI（Touch Based User Interface） 時代，我們習慣於通過點擊、滑動手機屏幕上的各種元素來完成各種任務滿足各種需求，觸摸是我們最主要的指令輸入方式。

但在未來一段時間後，這種基於屏幕的交互形式可能只是更多維度下的人機交互關係中的其中一個組成部分而已。而更多維度中的另一支，可能就是現在正慢慢升溫的語音交互。

所謂語音交互，簡單講是指人機交互過程中用戶的命令輸入與設備的接收、執行以及結果反饋不再局限於傳統的觸摸點擊屏幕以及視覺反饋，而是更多的使用語音作為輸入指令與反饋狀態及結果的通道。

語音交互越來越火。亞馬遜在 2014 年 11 月推出的智能音箱Echo以及內置在其中的智能助手 Alexa ，用戶可以通過語音喚起 Alexa 並完成一系列諸如播放音樂、管理智能設備等任務。

談語音交互當然離不開和我們聊天的智能助手。智能語音助手如蘋果的siri、亞馬遜的 Alexa 、微軟的 Cotana 、谷歌的 Google Assistant ，都在嘗試以「人」的身份感知，通過不同載體、不同場景切入生活。

或許在不遠的將來，我們會發現智能助手們能更多地進入我們的生活，他們在家裡、車裡、運動場里等場景，以音箱、電視、車載系統、智能手錶等硬體為載體來全面地滲透進我們的生活，我們可以在和他們聊天的過程中獲取信息，享受服務。

想像一下，早晨在家裡通過智能音箱使用鬧鐘叫醒、天氣概覽以及資訊播報等服務；開車過程中車載系統會根據你的偏好告訴你最棒的路線，播放你最愛聽的音樂或者播客；傍晚運動後，智能秤會通過聲音或圖像識別出你這位老朋友，給你準確的數據反饋以及貼心的私人建議；臨睡前床頭的智能音箱會幫你調暗光線後來點海浪白噪音...這些描述中的場景不說在未來了，即使在今天已經部分地進入了我們的生活。

到目前為止，不同的使用場景和場景之間、設備和設備之間說不上無縫，但已經慢慢地有了銜接的痕迹。而把各個場景真正銜接起來的，很有可能是我們貼身的某款設備（懷念前陣非常火的智能可穿戴），它可能是手機、可能是手錶、可能是眼鏡、當然也可能是我們這篇談論的 AirPods ，他們的共同特點在於可以被我們自然而然地隨身攜帶著，也能和我們自然地互動（抬起手腕聽電話？）。

雖然現在因為技術能力的限制並不是所有產品都能以最理想的形態出現，但相信不久將來各種快速發展的計算平台能以更自然的形式與個人結合起來。

說到這裡可以發現， HomePod 、 AppleTV 、 Macbook 、 Apple Watch 、iPhone等設備為 Siri 在不同場景下提供智能服務打下了很好的硬體基礎，而Airpods本身除了是一款性能優良的耳機之外，同時也起到了把不同使用場景、不同設備銜接起來的作用。

如果在未來蘋果能通過一系列自家的硬體以及軟體生態，將你的生活無縫包裹起來，可以說是繼 iPod 和 iTunes、 iPhone 和 App Store 之後，新的一次建立軟硬體閉環的過程。

在這個設想下，跨場景跨設備存在的 Siri 似乎會和《攻殼機動隊》中可以通過衛星下載的少佐草薙素子或《HER》中存在於耳機中的 Samantha 類似，作為一個雲端的角色存在。

在未來 ASR（Automatic Speech Recognition）、NLP(Nature Language Processing)、TTS(Text to Speech) 等等等等各個環節的技術趨向成熟後，這個角色可以完全聽懂你隨時漫不經心講的話、了解你的信息、記錄你的日常偏好，擁有足夠好的智慧、語句構成和聲線來服務你的生活，並且能通過無縫相連的智能終端覆蓋了你的生活。

再未來一些的話

縱觀科技產品發展歷程，我們會發現近十年來，人、機器和服務之間的關係正慢慢經歷著一場變化。這場變化簡單地講，就是服務正慢慢穿透機器，與人進行更直接的接觸。

舉個例子，很久以前我們只能通過一台有稜有角有天線的收音機來滿足收聽音頻節目的需求。相應的，收音機上布滿了開關、調頻、音量增減等等物理按鍵。在這個時期使用音頻服務，硬體的外觀形態和交互對服務的可用性來講很重要，人們收聽音頻的前提是必須要懂得機器的使用規則。

後來，從功能機時代來臨到今天的智能手機時代，收音機這個內容載體慢慢地開始以軟體的形態融入手機，而一系列物理按鈕也慢慢地演化成手機屏幕上一個個像素構成的操作元素，而「收音機」在感知上也慢慢演變成了手機屏幕上由像素構成的一個圖標、一個應用。（從這個角度講，早期擬物化的UI設計也是為了更自然易懂地完成這個過渡）。在這個時期使用音頻服務，軟體的形態和交互對服務的可用性來講很重要，機器的使用規則被簡化。

在到了今天，甚至操作按鈕都開始慢慢地隱形，在多任務的大前提下，我們已經可以通過簡單但仍需遵循規則的語音指令讓設備切換頻道與升降音量。「收音機」這個概念進一步隱形，大家更多熟悉的概念是以「播放列表」為代表的內容庫，機器的使用規則被進一步透明化。

而在未來，無論是「收音機」「空調」還是「電視」，這些名詞可能都會慢慢地透明化，取而代之的可能是「收聽某節目」「降低室內溫度」「查看最近新聞」等以任務為維度的指令，並融入於輕量或者無形的觸摸、語音指令中。這個時期使用音頻服務，人們甚至不需要了解服務背後機器的使用規則，只需要用最自然的語言、動作就可以使用服務。

而前文提到的各個場景與設備間無縫銜接的智能助手，在現在到未來的整個變化過程中，提供了一種基於任務流背景下嶄新的人機交互關係。

Siri 們可以讀懂你的訴求、了解你的動機，並且以你希望的形式去幫助你達成目標。而接觸服務、達成目標的過程中是通過什麼工具已經不重要了。重要的是，在你需要的時候， Siri 們隨時在你身邊。而 AirPods 這類隨身設備需要保證的，也就是讓Siri們能夠隨時在你身邊為你服務。

我們的需求從來都來源於生活的方方面面，而如何做到無縫銜接，就靠以後慢慢豐富起來的 AirPods 們和 Siri 們吧。

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