我為啥要提出「後產品時代」這個新名詞

之前，微信公眾號粉絲、朋友圈、微信好友都很多人來問我，為啥要提出「後產品時代」這個名詞，以及我對這個詞是怎麼理解的。最開始，這些朋友來問我的時候，我也是比較粗略地回答了一下。

直到最近很多文章都說到「後產品時代」時代這個詞，以及對這個詞的解釋。但是大部分人對這個詞的理解其實是比較片面的：認為產品同質化嚴重，未來是運營驅動的時代，運營是未來能決定產品走向的手段。

其實如果看過我的文章《產品是1，運營是1後面的無數個0......》就會知道，我在裡面說到產品與運營誰都無法離開誰，就像魚離不開水一樣

運營和產品的關係是密不可分的，他們既是緊密連接在一起的，又是分開的。他們的關係是相愛想殺，又是相輔相成的。

就像魚離不開水一樣，產品也離不開運營，產品把產品給生產出來，覺得自己很牛B，但卻忽略了沒有運營，那你這個產品就沒有多大的作用，所以一個款產品必須要有運營才會成功；

而運營也是一樣的，如果沒有產品，那麼運營這個崗位也將不復存在。即使有產品，產品不給力，即使運營做得很好，還是一樣沒有用，就好像之前網上有個段子，說的是即使產品很爛，作為運營人我們也要使用戶樂於接受它。你覺得在這個移動互聯網時代，信息對稱，像這個屎一樣的產品，你也要讓顧客吃下去，並叫他給你好評，你覺得這個現實嗎。所以一款成功的產品是需要產品和運營密切配合的，他們是密不可分的。

總結一起就是一句話：產品是1，沒有後面的運營就永遠都是1；運營是後面的0，沒有前面的1，就永遠都是0

這句話就已經能說明產品和運營沒有孰輕孰重，這個就像「世界上到底是先有雞還是先有蛋」的問題，沒辦法去衡量以及給出一個明確答案，只能說他們倆都重要。

運營發展到現在，其實是始終伴隨產品一起的，只不過那時不叫做運營。

從早期的BBS管理員、pc時代的網路推廣、到現在的社會化媒體運營、APP推廣等稱為運營。一個產品始終都需要推廣，只不過運營的程度不同以及大家這個詞沒有統一的稱謂，也有人把它稱為營銷，不過又有點區別。營銷更偏向與市場、客戶去盈利，而運營則是更注重服務於用戶，從用戶身上賺錢。

隨著移動互聯網時代的到來，更準確的說是APP時代。自從喬布斯推出蘋果一代以來，APP就如同雨後春筍般地出現。一直到現在，可以說是滿足了用戶在各行各業的需要，甚至出現一個需求同時出現上千個同樣的產品去掙同一撥流量。在產品如此多的情況下，能夠脫穎而出的往往就是運營差異化做的特別好的產品。諸如滴滴、美團、「千播大戰」「共享單車之戰」等等。

而像這個屎一樣的產品，你也要讓顧客吃下去，並叫他給你好評的謬論，也是對運營過頭地稱讚。運營人不是神，也不是天使，也是靠著實實在在的方式去使產品發光發亮，而這一切都是建立在有一個好的產品的基礎之上。

「後產品時代」沒有顛覆的意思，而更是一種融洽的意思。與其說是為運營正名，倒不如說是對運營和產品的一次全新審視。

文字丨藝林小宇，人人都是產品經理專欄作家，互聯網公司運營總監，獨立媒體人，喜歡用白話文講述移動互聯網時事熱點，專註於產品運營、策劃、BD合作等領域。微信：藝林小宇（cs-jy8）

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