用釘釘玩直播，阿里的社交夢就可以了嗎？

阿里想步入社交領域的野心已經在業界不是公開的秘密，前段時間因為支付寶世界讓阿里著實的又火了一把，業界紛紛把支付寶比作「支付鴇」，此番比喻之後讓阿里的支付夢再次陷入了僵局，但有著強大用戶群體的阿里巴巴依然沒有停止進軍社交的腳步，不過此次進軍社交的是阿里的釘釘。

　　日前，企業辦公平台釘釘宣布再次升級，將接入新功能「目睹直播」，可為企業提供三種不同的直播服務。

　　釘釘方面介紹，此後用戶可直接開啟企業直播頻道。根據場景與需求的不同，目前僅支持三種應用方案，分別為輕型內訓直播、高清年會直播和大型專場直播。

　　事實上，阿里一直對社交戰場念念不忘

　　2011年阿里旺旺的上線（在移動端為旺信），是阿里在社交工具方面的首次嘗試。然而阿里旺旺的使用場景多是連接淘寶上的買家與賣家，是雙方急需解決商品問題催生出來的產品，被運用到用戶的日常交流中去的概率極低。

　　當年9月23日，阿里發布了來往，這款在阿里巴巴網路通訊事業部成立後發布的首款產品，被定義為「阿里第一款獨立於電商業務之外的社交產品，其核心功能是實現熟人之間的社交。」為了阿里的社交夢，馬雲在2013年10月的內部信里力推來往，「去裝來往，晚上在來往上三陪聊天，去讓世界看到阿里人瘋了。」馬雲吹響號角，對5萬阿里員工下達了每人拉300人上來往的目標，來往很快就擁有了上千萬用戶。

　　2015年11月，阿里巴巴宣布來往更名為「點點蟲」，應用功能從標準的IM變成了類似於Snapchat的「閱後即焚」聊天方式。記者查看了AppStroe中社交類app的排行，點點蟲目前的排名位列150名開外。

　　阿里在後續推出了釘釘，但「為中國企業打造的免費溝通和協同的多端平台」官方說明顯示了釘釘的主要用途為企業內部溝通。

　　從阿里旺旺、來往，到釘釘。阿里嘗試了數種方式，尤其是阿里將目光投向踴躍用戶2.7億的支付寶，可謂是讓阿里的社交夢變的更加急迫，而此次釘釘入局直播，無疑是阿里想通過直播為自己的社交夢拉開一個口子。

　　眾所周知，2016年被稱為是直播元年，在幾經翻轉以後，直播市場可謂是冷靜了許多，雖然依然有所謂的「色情場面」出現，但是相比前段時間，無論是直播用戶還是直播平台都相對收斂很多，這也預示著直播市場由曾經的野蠻期正在向著垂直領域分化突破，而阿里選擇此時入局可謂是既是機遇也是挑戰。

　　機遇在於直播環境在市場的監管和平台的競爭中已經逐步走向規範化，而且當直播虛火不在灼熱的時候，很多沒有強大資本入駐的平台很難堅持在直播市場長久生存，因為沒有好內容和好的變現模式，既不能牢牢黏住用戶又不能給投資人交出一份漂亮的答卷，單靠自身的實力直播平台很難在直播弱肉強食的市場中生存，而這對於阿里來說現在入局顯然是佔了便宜，因為市場已經為其淘汰了一部分競爭對手，而阿里旗下的釘釘已經突破了很多傳統企業級應用的局限，而且調查顯示，2016年中國移動辦公人數將達到4.5億，而到2018年，這一數字將超過6億，移動辦公軟體的角逐也逐漸加劇。而且阿里作為電商巨頭，在資本方面的實力肯定是優於其他直播平台的，在這雙方優勢的凸顯下，可以說給釘釘的直播秀開啟了一個很好的社交介面。

　　當然了，機遇和挑戰總是並行的，而阿里此番布局直播，顯然是將企業直播作為了重頭戲，雖然阿里一直對社交戰場念念不忘，但最大挑戰便在於沒有解決用戶入口，最初的阿里旺旺、來往等多個產品不敵微信，馬雲便將這枚棋子壓在了釘釘身上，試圖從企業方向獲得市場。

　　而這也正是釘釘布局直播的挑戰，因為雖然直播市場已經初現分水嶺，直播用戶在直播市場的分割戰中已經早已選定了自己的直播領域，如果沒有好的內容呈現和利益分成很難打破現有的直播局面，而且釘釘的直播秀是面對企業服務的，這就更更加的增加了釘釘直播的局限性，雖然有分析指出，釘釘本身便帶有較強的社交屬性，且用戶按照行業劃分，從屬於不同類型的公司，釘釘可以將視頻直播內容精準推送給用戶。同時，企業用戶本身也是內容源，可以產出大量來自不同行業的內容。

　　但是值得注意的是，現在的直播環境彷彿還沒有那麼高大上，無論是主播還是觀眾都還是吃瓜群眾比較多，如果純粹的商業化似乎還不符合現在的直播環境，何況釘釘作為一個直播新秀，在沒有眾多直播用戶的捧場，釘釘的這場直播戲恐怕很難唱出阿里的社交味。

　　不過從接入新功能「目睹直播」的場景來看，還是有一定的差異性的。

　　據悉，目睹直播為國內知名直播技術服務平台，目前擁有畫中畫組合、雲導播台、智能字幕等獨有技術應用，並開發了授權觀看、紅包抽獎、話題互動等適配企業的互動工具。在直播過程中，可為用戶提供實時更新的觀眾人數、ID、來源的詳細數據。

　　雖然場景不錯，但是水至清則無魚的道理我們也應該明白！尤其是在社交領域!

　　色情對社交產品的推動是直白而深遠的。無論產品開發者有沒有刻意考慮或強調，在市場推廣期，只要與其產生交集的產品往往能夠迅速的累積大量用戶。

　　2011年8月，陌陌正式登陸IOS平台。陌陌以其不需要對方驗證就能夠直接向對方打招呼的方式，和「約他來做造物主」、「約點別的」等晦澀的廣告用語迅速的佔據了一定的市場份額。甚至陌陌CEO唐岩也曾發表過，找異性是剛性需求，科技帶來的是自由而不是束縛等言論來支持自己的產品。

　　在更早的2011年1月進入市場的微信，同樣在推廣初期推出了搖一搖等頗具曖昧色彩的功能。同年8月，微信添加「發現附近的人」後，用戶第一次出現爆髮式增長，達到1500萬人。但在累積足夠用戶後，微信轉型為熟人社交服務，並豐富了產品線，才建立起了現在基於熟人關係的微信生態。

　　一位互聯網從業者曾經說過，情色是互聯網用戶的需求之一。社交只是為色情應用增加了一個有趣的外衣，但真正吸引人的還是「色情應用」的標籤。

　　而釘釘的直播秀，雖然搭起了企業直播的秀場，但是如何解決秀場之下觀眾的需求點才是釘釘的痛點，就像糖與鹽在飯菜中的價值，糖給了飯菜很好的色調，而鹽給了飯菜很好的味道，沒有糖的烹飪飯菜就沒有看上去那麼美味，而沒有鹽的調劑飯菜也失去了噎下去的勇氣，只有兩者的交配融合，才能將美味佳肴呈現給顧客，飯菜如此，直播也如此！

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