數字化解讀用戶體驗的商業價值【UXRen譯#142】

作者：VerónicaJarski | 翻譯：Zoe Chow，校審：天蛙

注重用戶體驗可以提升你網站的用戶轉換率（訪客轉換為付費客戶）和利潤。

比如下面的PointSource信息圖中顯示，

67%的顧客更傾向於在一個移動設備友好的網站上購物；在沒有進行移動設備優化的網站上，手機用戶放棄完成任務的可能性會升高至原本的5倍；如果用戶不能再一個網站上快速找到自己需要的東西，61%的用戶會選擇去其他網站；在一個用戶體驗好的網站上，客戶選擇去購買其他品牌的可能性會降低15.8%。

想要發現用戶體驗帶來的更多好處嗎？來看看下面的信息圖吧。

作者：VerónicaJarski

譯者：Zoe Chow 審校：天蛙

原文鏈接：http://www.marketingprofs.com/chirp/2016/30871/the-business-value-of-user-experience-design-infographic

發布日期：2016年10月8日

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