【道聽途說】這個孕婦瑜伽項目利用用戶恐懼來「吃軟飯」!
今天筆者去拜訪了一個母嬰類的業內牛人,閑聊中他說起一個項目挺有意思,孕婦群體和瑜伽健身進行結合,也就是現在所見的孕婦瑜伽,不過這個項目不同於其他各種孕婦瑜伽直接面向 C端用戶開店,而是只做課程培訓、人員培訓、內容輸出等軟產品,自己一家店不開,卻在全國形成了規模化的加盟店,而且掌控力很強,典型的2B生意。
由於該項目剛拿到投資,不方便透露,另外筆者也沒有和項目方進行核實,但是由於這個玩法很有意思,所以就在"道聽途說"中,給大傢伙說說,看看有沒有可以借鑒的。如果有更多的人有興趣的話,筆者到時候統計一下,然後再給大家專門去拜訪這個項目,給大家去取經為人民服務。
根據 L 兄對於這個項目的介紹,有幾點商業的玩法值得思考:
1、這個項目選擇了運動健身和孕嬰的結合。從運動健身中,選擇了女性參與度極高的瑜伽;從人群中,選擇了特殊時期的女性——孕婦;從運動的時間中,從全時間中選擇了時效性極強的孕期。所以,在用戶和客戶的選擇中,孕期瑜伽領域切入的非常具有特殊時期的剛需型群體。
2、這個特殊時期的特殊群體,由於觀念的改變,運動成了剛需。現在隨著人們對於孕婦孕期運動的需求越來越明確,為了讓孩子能有更好的發育,同時也能讓孕婦自己的身體和精神狀態更好,那麼大家都希望能夠找到這樣的方式。於是,瑜伽作為一種比較好的選擇之一,走進了准媽媽的視野,因為人們對於瑜伽已經形成了身體和精神的雙重放鬆效果的認知。
3、重點來了:這個項目其實強化了人們普遍的一個第一反應,那就是孕婦瑜伽是有技術含量的,有門檻的,是需要專業性的。所以它也順勢強化人們的這種認知,正是基於這樣的認知,人們普遍覺得做孕婦瑜伽必須要進行專業的培訓和內容體系,所以,這種潛在的人們認知,是這個「吃軟飯」的公司能夠出現並發展起來的用戶心理基礎。有了這樣的心理基礎,人們往往就會需要專業范的服務和產品,就能夠形成品牌效應,就能夠讓這種產品或者品牌,成為自帶流量的品牌。就像早教中的樂高、巧虎等,你的機構只有用了這樣的內容或者教材教具,我才會覺得你是專業的,我把孩子送過來才放心。
所以,對於這個項目來說,本質上是2B的項目,是「吃軟飯」的2B 項目,但是利用的是人們對於特殊人群、特殊時期的特別關注的心理,強化專業范。
其實,對於孕婦瑜伽來說,說到底,有沒有專業性,肯定有;但是有沒有多高門檻的專業性,其實並沒有多高;放心,讓瑜伽老師和醫療保健老師,在一起琢磨一下,一定能夠解決這個問題,只不過做出來的內容質量有高低,但是在安全性上不會有太大的問題。更何況,瑜伽本身就已經非常成熟了,早就有關於孕婦如何練瑜伽的相應動作。但是如何用恐懼心理來順勢引導,從而強化專業范,塑造專業性形象,這才是能力的真正考驗。
4、既然強化用戶這樣的認知,那麼項目就強化了自己的專業研發屬性,不斷地向 B端用戶輸出各種內容、課程、人員培訓、教具等。既然大家都覺得這本來就應該是專業的事情,那麼我覺在各個方面輸出貼著專業性標籤的東西。
同時,對於 B端來說,我需要不斷的推出新的「更新包」或者軟體領域的「打補丁」,不斷更新教材或者教育,或者新的培訓內容,這樣不斷強化對於 B 端客戶的掌控力,當然了自我產品增值價值也在不斷增加。
所以,我雖然沒有一家自己的線下店,但卻是 N多店的「瓢把子」「精神領袖」。當然,做到了這一步,至於線下實體店,只是我想不想的問題,因為作為店面最重要的軟系統都是我做的,其他的都不是大問題了。只不過推出線下店的話,那牽扯到的就會是自身商業模式的變動了,將是另外一個邏輯了。
這種對於用戶心理的利用和強化,不僅僅是在孕婦瑜伽領域,延展到嬰兒推拿(比如促進嬰兒消化吸收、提高免疫力等)、產後恢復等領域,其實都有相通性。利用好用戶心理,把握好用戶真實需求,很多新玩法都可以被你跨界借鑒。
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