資料放送：米家掃地機器人使用簡介及Q＆A

米家掃地機器人使用簡介

米家掃地機器人的基本使用方法請參考產品說明書，以下將簡單介紹下米家掃地機器人手機客戶端的應用特點：

1、查看地圖和狀態：通過米家APP成功連上米家掃地機器人後，用戶可以任何時候任何地方通過安卓/蘋果手機客戶端查看機器人的清掃地圖和當前狀態，機器人在定時清掃啟動、報錯或者長時間未清理塵盒的情況下，將信息推送到手機上。

2、工作模式：機器人默認工作在標準模式下，可以通過手機客戶端切換為安靜或強力模式，不同的模式帶來不同的使用體驗，安靜模式噪音較低可以在有人的時候使用，強力模式清掃能力強適合家裡很髒的時候使用，而標準模式是噪音和清掃能力的平衡點。

3、定時清掃：目前市面上絕大多數掃地機器人一般只能實現一天定時清掃1次，米家掃地機器人可以在手機客戶端上設置一天最多10次定時清掃。定時清掃以七天為單位進行設置，可以按照每天、工作日、周末、單次及自定義靈活設置。

4、免打攪模式：米家掃地機人首創免打攪模式，該模式默認在22:00-08:00啟動，激活後機器人不會因電量不足回充後出站續掃n（防止晚上掃地因電量不足回充後再出站續掃影響用戶休息），同時環形燈亮度降低防止夜間燈光刺眼，且不會播放所有被動語音（如充電報錯），當用戶主動操作（如按鍵或取出塵盒）或使用手機客戶端啟動清掃，免打攪模式會自動退出，直到再次進入靜止狀態會重新進入，手機客戶端可以修改免打攪時間段或關閉該模式。

5、清掃記錄：用戶可以通過手機客戶端查看機器人的歷史清掃記錄，上方三個圈內是累計清掃數據類似汽車的累計里程，而下方則記錄了最近7天每天最多20次的清掃記錄，也可查看每次的清掃地圖和清掃路徑，前方綠色表示本次清掃完成，紅色表示手動打斷或者清掃未完成。

6、耗材狀態：米家掃地機器人可以實時監測機器人三個主要耗材的使用周期，當達到使用期限時會推送到用戶手機提示用戶及時更換且支持一鍵購買，更換後可複位並重新開始計算，這個功能避免用戶忘記更換耗材造成清掃能力下降的問題。

7、定位機器人：有些時候機器人可能被抱到家裡某個地方找不到了，或者機器人在一個角落裡出現報錯，可以使用這個功能，機器人會語音提示幫助用戶定位到機器人在哪裡。

米家掃地機器人Q＆A

1、米家掃地機器人為什麼只有一個邊刷而不是雙邊刷？

A：掃地機器人的邊刷主要用來清理牆邊和障礙物底部的垃圾，而機器人只有一邊會沿牆清掃，所以不需要有兩個邊刷。另外雙邊刷在非沿牆清掃時會有副作用，會更容易把垃圾打飛；同時當碰到線纏繞時，兩個邊刷脫困的難度遠比單邊刷大。世界頂級的掃地機器人品牌iRobot及Neato都是採用單邊刷設計。

2、米家掃地機器人的邊刷為什麼時快時慢？

A：邊刷在沿牆或圍繞障礙物時飛快運行，確保角落的垃圾被清掃乾淨，而在非沿牆時會低轉速運行，確保邊刷在開闊地區運行時不會將垃圾打飛，動態邊刷調速可以實現最佳的清掃效果。

3、米家掃地機器人為什麼不帶拖地功能？

A：掃地機器人拖地功能其實是個偽命題，想要拖地乾淨，一個必要條件就是拖布與地面有很大的摩擦，目前所有掃地機器人無法提供拖地所需的壓力，並且拖布拖地需要經常換水清洗，不然會把地面越塗越臟。而且掃地機器人重心基本都在前方，後面放抹布不受力，起不到很好拖地效果。雖然我們不建議在米家掃地機上增加拖地功能，但是如果用戶一定需要拖地功能，可以到淘寶上購買相關非官方配件，也可以使用。

4、米家掃地機器人的激光對小孩或寵物有傷害嗎？

A：米家掃地機器人通過了IEC 60825-1:2014激光安全等級Class 1的認證，不會對兒童或者寵物帶來傷害請放心使用。

5、米家掃地機器人的充電座放哪裡最好？

A：充電座擺放要求左右兩側各有0.5米左右空間，前方有1米以上空間並靠牆放置，一般建議將充電座放在家裡客廳，因為這裡一般比較開闊，請勿將充電座放在擁擠狹窄的區域。

6、米家掃地機器人一直充電耗電嗎？是否會過充傷電池？

A：米家掃地機器人在電池充滿後會停止充電，由充電座直接向主板供電，電池進入休眠狀態所以不會傷害電池。機器人在不工作的時候耗電量極低（低於3W），為了維持電池處於最佳性能，請平時不使用時也盡量讓機器人在充電座上不斷電。

7、米家掃地機器人的邊刷、主刷、塵盒能否水洗？

A：邊刷、主刷、塵盒都可以水洗清理，水洗後請注意徹底晾乾後再裝回使用。請注意水洗塵盒前取下濾網，HEPA濾網水洗會造成堵塞引起過濾性能下降。

8、米家掃地機器人不小心吸到水怎麼辦？

A：請取出機器人的塵盒和主刷，用干布擦乾水漬，然後將機器人放到通風處晾乾。取下塵盒上的濾網並用水龍頭清洗塵盒，濾網上的水和污垢請用力甩干切勿再次水洗，全部晾乾後再裝回使用，如果濾網頻繁提示堵塞請更換濾網。

9、米家掃地機器人需要貼防撞條嗎？

A：米家掃地機器人有激光測距感測器、超聲感測器兩重減速，在家裡碰撞非常輕微，所以不需要貼防撞條，同時如果自購的防撞條遮擋超聲感測器或者沿牆感測器，機器人可能會出現工作異常。