從和李開復共事的經歷中,讓你學到什麼?


  • 隨時總結和思考。開復早上坐飛機去深圳,下午開會,傍晚去機場的車上撰寫當日會議內容總結,發給所有人。開復去歐洲、美國出差兩周,參加無數會面,回國後當天晚上就將過去兩周里重要會見的談話要點總結出來,發給了所有人。
  • 平等,信任和尊重每個人。有沒有注意到上一條,我說的是「發給所有人」?開復崇尚透明和公開。在工場里,開復很少覺得什麼事情不該讓誰誰誰知道,郵件沒有抄送其他人,也不過是因為沒必要打擾不相關的同事。在創新工場以前的地址,會議室不夠,開復就把已經很小的自己半個辦公室讓給別人開會,甚至吃午飯。
  • 高效地利用碎片時間。開復一天里做的事情,幾乎是我兩天才做得完的。第二條里說的,他利用去機場在車上的半小時就可以處理大量事務。開復由於隨時思考和總結,處理事務非常快,並且思路清晰,常常你去徵詢的郵件才一句話,他五分鐘後便回復了你很長一封郵件,羅列出他認為的要點。但你很難想像他其時正處於什麼情形,或者是等人,或者是在車上,或者是在會議間歇。想一想開復每天做的事情的數量,就簡直感覺不可思議:他要和工場的投資人溝通,要和國內外的業界人士交流,要和工場投資的公司的人員溝通(工場投了 20 多家公司!),要做很多內部決策,要閱讀,要瀏覽每日發生的大量新聞,晚上還要保證有時間陪女兒,他還發了好多微博,還寫書,還在知乎上回答你的問題!

還有很多,留給其他微軟、谷歌和工場的朋友來補充吧。:)

== 補充 ==

開複本人也在知乎上回答了如何高效地利用時間: http://www.zhihu.com/question/19563168#22214


補充幾點:

1. 不固執,樂於接受批評,而且真的認真反思,對的,就馬上改。這樣避免了為高權重高的人盲目自信,作出錯誤的決定

2. 潔身自好,不容忍撒謊、敷衍、欺騙、污衊等國人常常用的商業手段。

3. 談話、做事要言之有物,不容忍假大空。所以他的工作效率很高,和他工作效率也高。

4. 相信人。開復對於任何人都是先從相信這個人好開始,除非那個人作出的事情讓開復親眼看到不值得信任,從此這個人也就永遠不會得到開復的相信。

5. 更願意相信員工(工友)自我管理能力,不願意做很多強硬的管理

6. 隨時隨地學習,而且親自實踐。現在互聯網上的新鮮事情,他都孜孜好學,一一試用,所以他總能更好的前瞻性

7. 幽默感。 熟悉他的人都知道他很喜歡開玩笑


看了這麼多人的回答和評價,其中不乏和開老師朝夕相處深入工事的人。我雖然也澤被於他,但和大多數工友一樣接觸並非足夠深入。我感受到的影響更多來自於身邊被開復影響的人。不如換個角度來分析和總結,開復為什麼是開復?

首先是安全感,開復是一個超有安全感的人,這會讓周圍的人感覺安全。我覺得這是很根源的不同,這一點可能可以解釋很多開復現在認定的價值觀、思考行為方式、對人對事的態度。翻過《世界因你不同》里關於開復成長的部分,可以看到開復成長於充滿愛、寬容、平等開放的環境,無論是在台灣的童年還是在美國的少年青年時期,這對一個人建立安全感非常重要。有安全感的人,(加上聰明和勤奮)更容易建立自信,更願意信任寬容和幫助別人(而且這種幫助是平等的,不是施與他人也不是自我救贖),更能夠面對挫折,更容易有幸福感。過去接觸過一些領導,強勢獨斷,對於權力錙銖必較睚眥必報,很多是因為不安全感,可能來源於自身也可能來源於外部環境,將自己過去的不安全感加諸到周圍的人,周圍的人再加諸到其他人,如此惡性循環。

可惜,安全感是學不到的。不過,明白原因和惡果,只要願意,自己可以修正和克服。現在越來越多的年輕人成長於安定的社會和富足的家庭,他們中擁有安全感的人比例大大增高,如果繼續用讓人沒有安全感的方式來管理,顯然是不合適的。改善這個問題,就只能不斷提醒和修鍊自己,提升自己的安全感,就如練習面對黑暗和幽閉一樣。這也許是改變自己和很多問題的根源。

其次,開復的價值觀是平等和自由,且身體力行。這是美國文化的基因。這基因沒有進入血液,就會不由自主的認為長輩是不可違抗的,領導是需要遵從的,下屬是可以呵斥的。可這種平等自由是每個人內心的渴望和需要的。我想,這也是上面那麼多同事朋友提到開復的感受,為什麼那麼多工友喜歡工場TGIF的氛圍。但這種平等自由開放的氛圍很脆弱,只要有一次被管理者自己破壞,就難以復原。某種角度上說,開復代表的是「先進的管理思想」:)

可惜平等和自由也不是說學就能學來說到就能做到的。但起碼做到時刻提醒自己,以後帶團隊要與時俱進。

第三,開復給人以希望,這和前2點分不開。對於年輕人,開復的平等開放、追求自我價值可以給人自我覺醒的力量,激發人求變求新的源動力,自我完善的力量是強大而正向的。對不難理解兼具西方思維和中國文化的開復能成為「年輕人的導師」--大家都渴望跟隨內心做自己,但不知道怎麼做。

這一點可能反而是相對容易去實施的。對人寬容,給人鼓勵和幫助,多激發人內在的力量,而不是從行為層去要求和監督。

第四,勤奮和不斷挑戰自我。不去期望與開復一樣的成就,但我希望我在他這個年齡能依然保持這樣的心態和狀態。


從開復身上學到的,也是在以後的日子裡打算「山寨」開復的,如下:

1. 友善、溫文爾雅的對待每個人

工作上,作為老闆,常想著有什麼能夠幫到員工,如何支持大家,像教練一樣和員工一起,而不是拿著牛鞭。對待員工,會給人足夠的尊重,並且考慮的很細緻。另外,開復的幽默非常厲害,講笑話高手!

當員工遇到困難時,真誠的關心和幫助會讓人記一輩子,這一點開復和在工場的一班兄弟姐妹都很讓我感動。

2. 凝聚力是靠開放和信任

創業公司里,很多時候難在如何把一群人凝聚在一起。一個打工仔的心態和創業者的心態很不一樣,大家都是帶著一腔熱情來的,參與感非常重要。開復的TGIF(Thanks God is Friday,每周五開會,和大家分享公司最近的狀況和計劃等等) 很有效,讓大家都感覺到自己是這個大團隊的一份子,是在汽車的副駕駛座上,而不是在後排甚至後備箱里,而這樣做的基礎就是對員工足夠的開放和信任。

3. 公平公正和尊重

在知乎回答另一個問題時也講過一個小故事:

我和一個兄弟一起面試加入工場,還沒正式入職,先跑過去「玩」,碰到大家在討論一個細節的產品問題。我們沒有參加過之前的討論,對背景不是非常的了解,但是按照我們自己的專業經驗,就覺得這樣設計不對。當時其他同事會覺得這件事已經有結論,不用再討論了,但是開復站出來說:「他們對這個問題有不同看法,我們應該給他們機會,讓他們表達自己的意見。如果他們能說服大家,就OK,如果說服不了,時間有限,我們就只好做決定了」......

當時就覺得,開復能成為開復,不是偶然。


本著各取所需、實事求是的原則,我說說我學到的:

1. 多看人的優點、多記著別人的好處。我覺得開復腦子裡有一個巨大的資料庫,是每個人擅長什麼,然後他會努力讓每個人做自己擅長的事情。

2. 給年輕人機會。我沒法想像另一家 VC 投資了如此多的 85 年創業者,我也沒法想像,如果沒有開復,繼新和我能夠如此順利的轉型。

3. 非常友善、耐心的溝通方法。

4. 善於傾聽。


開復能在遇到不好的事情時,迅速地調整心態,讓負面情緒停留的時間盡量短。這一點很厲害。負面情緒會影響後續的行為與決策,所以疏通負面情緒很重要。我觀察開復對待負面情緒的方式似乎不是用壓抑的方式,而是看開了。這很值得我學習。


1. 關注員工的長處,用人不疑。2. 及時總結誰負責什麼事,將大事化成團隊成員各自的責任和短期內可以實現的目標,有利快速推進事情。3. 坦誠溝通,充分溝通,經常溝通。4. 非常有耐心。


我來說幾句

起的太早,每次我有幸較早到工場,可是永遠都沒有開復來得早, 慚愧...

面帶微笑,從來沒有看見過開複發脾氣,永遠都是一副非常溫煦的笑容;

對於自己不明白的會非常直白的問你,會發郵件請你幫他補充演講的材料;

美食家,在他的微博,書籍里都有很好的體現,每次出差都會帶回美食分享給大家;

精力充沛,微博,寫書,還有各種會議和演講,都親力親為;

提攜後輩,會充分的給你提供各種機會,讓你發揮自己的能力;

多才多藝,年會的表演就不用再重複了,微博上有視頻,當時我就震驚了。

他的缺點:

有時候微博也會刷屏,太過於溫和了缺乏進攻性,呵呵。

有這樣的師友相伴,確實為我一生的幸事!


過去這4、5年,從開復身上得到的最大的收穫之一就是如何做一個nice卻又高效的領導。從前見到有的人當上領導以後就像變了一個人,變得嚴厲、不苟言笑、突出強調權威、執行力,我就疑惑,難道這是必須的么?後來遇到開復,從開復身上學到如何傾聽,如何充分放權,如何用願景激勵員工,如何建立尊敬和信任、而不是威嚴。。。自己試著實踐這些,做一個即nice又高效的領導。


與開復共事有幾點印象深刻:

1, 為人和藹, 沒有架子, 善於傾聽且頭腦轉速非常快;

2, 精力充沛, 從他回復郵件或更新微博的時間看, 你會感覺他幾乎不用睡覺;

3, 一顆年輕的心 (雖然在創新工場除了清潔阿姨外開復是年齡最大的了).


黃老師就讓工友補充... 接著黃老師的繼續補充

我還從開復身上學的東西

1. 開復很勤奮

開復碼字速度快, 有時候吧, 甚至是一些雞毛蒜皮的郵件他都回, 一些看著不著調的討論也會參與. 而且起的出奇的早, 題外話一句, 我發現大部分成功者都是早起的動物不是夜貓子. 對於每一個發布的產品, 開復一般都把產品用得蠻熟的, 所以任何時間找開復聊產品, 他總是胸有成竹的告訴你一二三.

2. 開復注重細節

其實從開復身上學到的技術性的東西比較少, 畢竟大家不在一個維度上交流. 但是開復對細節的把握非常到位, 從言談舉止到文風格式. 我相信細節決定成敗.


深受開復的指導,開復身上有一股強大的氣場,這氣場與職業、地位、身份沒有關係。商業上的成就,我沒資格說,只說與我自己相關的感受

1: 精力充沛 ,一直記得的是開復的大學巡講,連續5天時間13個學校,每天最早一班飛機趕往下一個城市,我不得不強迫用酒店的叫醒服務。在杭州,他半夜還被同學騷擾。

2: 尊重、信任、寬容,開復從不在公開場合批評人,我私下會收到開復的批評郵件,但是只抄送我一個人,給我了足夠的保護,感激不盡。


勤奮


雖然沒見過李開復老師本人,但是 看大家的評論,我認為開復老師 一定是一個非常有人格魅力的人,前段時間聽說開復老師生病了,非常遺憾,希望老師的病能夠快點好吧!


去過工場舊址,見過幾個工廠員工

印象里的李開復:

溫文爾雅,待人真誠,禮貌;

思維縝密(有高度、深度);

幽默、有點小搞怪(和謝家華很像);

孝順長輩,體恤員工(有責任心);

聽李開復說的:

工場創建初期團隊組建(找汪華、拉陶寧等)、融資洽談等;

最初3個月木有一個組織困惑泰然處之;

對創業者、創業環境、投資市場的看法;

總結:思維方式和為人態度

? sealon 解釋權歸我所有 如有雷同,純屬活該


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