跟我做微商吧:洗腦的一些原理
前幾天微商隔壁老王誤入了傳銷組織,在十幾個人輪番轟炸下,三天過後,十幾個人跟著隔壁老王出來做微商了。
經濟下行時,犯罪率會有一定的提高,傳銷活動也會更加盛行。這幾年關於傳銷的新聞也是屢見不鮮。也有好多傳銷也開始披上新大衣,變換了方式。好多人也因此弄得負債纍纍,或者家庭破滅。在這裡,我也講講一些常見的洗腦方式,供大家參考,儘可能抵制不良思想。
那麼傳銷組織/洗腦者常用的辦法有哪些呢?
1.人群篩選
人群篩選主要不是用於洗腦,而是用於區分容易洗腦的人群。我們可能會經常覺得很多的詐騙信息都非常幼稚和低級,為什麼還有人中計呢?很大原因,在於騙子的人群篩選。他們的信息如果非常嚴謹,那麼就會有更多人去諮詢情況,那樣自己就需要花費更多的實時間和精力去篩選。但是,如果故意編製一個漏洞百出的信息,如果這個時候還會上當受騙的話,那麼就基本可以確定這樣的人群智商程度,那樣的話騙子就找到了自己的精準用戶。自己也能夠減少成本投入。
同樣的,我們聽到的很多傳銷騙局都是如此,洗腦的人告訴對方有「躺著賺錢」的方法,通過這樣的篩子,選出了那些容易被洗腦的人群。而那些不易被洗腦的人群他們會儘快踢出群體,也避免後期他們洗腦工作出現問題。
2.單一信息和睡眠效應
就像吃飯一樣,人對信息也是有生物性需求的。持續的單一信息會帶來大腦皮層下的「響應迴路」,讓他們從短期記憶變成長期記憶,從而改變自己的認知。增加我們對這種持續的單一信息的認可,最終認為它們是正確的。我們看到的傳銷模式經常是阻隔掉你對外界的信息很長一段時間。同時在這個期間內不斷跟被洗腦者「講相似的道理」。
另一個就是信息傳播的睡眠效應,信息傳播結束一段時間後,高可信性信源帶來的正效果會下降,而低可信性信源帶來的效果卻朝向正效果轉化。原因在於,我們可以記得信息的大概內容,但是很容易忘記信息的來源。從而慢慢地認為他們給的信息是正確的。
3.製造「氣壓」
這裡的「氣壓」是氣場壓力,指代的是群體壓力和環境壓力。
人都是非常容易受群體影響的。就像一群羊突然跑向同一個方向,一隻羊不知道其他羊為什麼這麼做,但是他知道跟著做能夠活下來的概率最大。沒有獅子,自己這樣做也不會有太大的損失,一旦真的有獅子追來,那麼自己也不能夠生存。
追隨大多數是生存進化的最優策略,可能有些人覺得自己不從眾,但是實際上,很多生活現象都會表露自己,比如說,看完精彩的節目後,掌聲都是從不統一到統一,其實這也是從眾的一種形式。
我看到的一個關於傳銷的視頻,是這樣的:明明是喝白開水,但是第一個人說魚湯很香,第二個說有點咸,第三個說被魚骨卡到了,第四個說蔥花不錯,這個時候,被試者內心是怎麼個感受呢?從他的猶豫可以看出,即使不相信是魚湯,或多或少會對這是白開水的事實產生懷疑。
環境壓力也是讓人改變認知的一種方式。每個人都會有自己的心理空間,要是別人靠的太近了,我們會感到不安。能夠被許可進入我們安全區的,我們都認為是可以信賴的,而傳銷組織他們一般都是故意創造一個狹小的空間,讓我們的安全區一直處於被打破狀態,但是自身心理防禦系統不能一直保持,進而對他們產生信賴感。相信他們的所作所為。
4.真假信息混淆
告訴你99個絕對正確的事實,再跟你夾雜一個私貨,你可能覺得不對勁,但是又覺得絕大多數是有道理的。傳銷組織和一些邪教的教義都是通過混淆信息來讓你產生失調的。人在心理上是追求一種協調和平衡的,所以這個過程會慢慢對這個信息進行肯定或者否定,再加上傳銷組織的引導,那麼你就大概率是相信他是真的。
5.行為疊加
軍事上,策反戰犯經常會用到一種「登門檻」的心理效應。先讓他們做一些無關緊要的、不背叛國家的行為,比如寫下自己國家的不完美的地方。慢慢地,因為自願性原則,他們也會調整自己的形象,好讓自己的行為符合「合作者」這個標籤,如此又帶來了更為廣泛的合作舉動。
同樣的,傳銷組織也經常如此,讓大家做一些無關緊要的事情,很多無意義的行為(宗教會朝拜),調動我們的認知,為自己的行為做合理的解釋,進而認為之所以服從是因為自己做的是正確的。這個時候,我們也會對他們產生信賴感。
6.製造正面情緒
人對外界的認知大多需要經過情緒加工系統,而情緒會影響我們的記憶和判斷。心理學也曾經做過實驗證明:一旦愉悅和高亢的生理反應正好與心理的反射耦合,我們會更容易對這種環境產生信任。所以,傳銷組織也經常通過各種行為,讓我們產生高亢,比如喊口號。
7.壟斷解釋權
很多抽象概念是無法量化的,也會因為個體差異而有所不同,而傳銷人員也喜歡利用這樣的模糊性告訴大家事實如何,看上去頭頭是道,實際上,邏輯非常強盜。比如說,一些人士喜歡壟斷對自由和民主的解釋權,告訴你這樣是民主,那樣不民主,但是實際上,兩者行為是差不多的。只是在效果上滿足了人們的一種心理預期,也能夠增強經營運用這類模糊化語言操控他人的合法性。
大家可以看看這個視頻,到底是怎麼個忽悠:
http://www.le.com/ptv/vplay/23788335.html?ch=360_kandsp
8.製造恐懼或外部敵對
人都是努力像是自己面對的世界合乎情理,能夠確定的。很多未知是會帶來恐懼的。這個時候,我們會更加渴望群體的支持。比如說,一些宗教製造出「異教徒」,從而讓大家更加團結向外。如果是極端恐懼的狀態,那麼我們就更加容易產生生理失控(有的人表現為大小便失禁),這個時候任何的有效關懷,都會讓我們對他產生更多信任。
9.群體去個性化
洗腦者通過對一些行為的統一,讓我們減弱對個體獨體性的認知,產生對群體的服從。前幾天看到一個問題「為什麼有些人連街頭的小偷都不敢呵斥,卻發誓跟美國兵血戰到底?」一個原因就是去個性化,個體屬於群體統一狀態。歷史上,往往帶有面具和在臉部化妝的種族鬥爭,更容易發生對對方的血腥大屠殺,因為他們被匿名性去掉了自我,戰鬥狀態是無個性化的,所以蒙面的恐怖分子更容易對無辜百姓開槍。一些擁有匿名功能的社群,下面的評論往往也更加慘不忍睹。
10.逆反極化
討論,可能會讓人從不認可變成認可,但是也可能讓不認可的人更加堅定地不認可。它也是產生偏激觀點的一種方式。意識形態鬥爭中,有的人士故意一面吹捧一個國家,但是又故意誇大化,留有漏洞,久而久之,在討論中,很容易讓相信的人產生逆反和不信任。比如說,最近的「抵制肯德基」事件。這種高級黑如果沒有被識破,會讓很多人認為吃棗藥丸。
以上講了些洗腦的基本套路,反其道而行即是抵禦,不做過多分析和建議。還未提及到的心理學效應也歡迎評論區補充。
參考文本:
《政治象徵》馬敏,《社會心理學》David G.Myers,《影響力》Robert B.Cialdini,360百科
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