言幾又，城市文藝地圖的新風向

第一種是足夠聰明，能打破固有單一業態，憑藉創造力將不同業態整合到一起形成新商業模式的企業；

另一種是足夠善良，能堅守在某個微利行業，以自身的專業與勤奮創造商業價值的企業；

而這兩種企業放在中國企業圈層中均不乏代表，但很少有像：書業品牌「言幾又」這樣能把兩者都佔全了。

2016年7月7日，籌備兩年半時間、坐擁3600平米空間的大型綜合書店——言幾又北京薈聚店在北京南城西紅門薈聚購物中心正式開業，而上周倪叔有幸探訪這裡並決定為它寫下這篇文字，以紀錄它帶給倪叔的啟示。

行業寒冬下的逆勢擴張者

作為參與過實體書店經營的人，倪叔深知書業經營的不易：

2010年，倪叔的老東家－知名財經作家吳曉波與朋友合作在西湖邊的百貨大樓，用免費的大樓角落開了一家實體書店，在吳曉波看來：開書店的最大成本是房租成本，而免費的兩百平方大小的店面，就將最大的成本撇除了，怎麼算都是個穩賺不賠的情懷生意。

但結果是：一年過後，顆粒無收，還虧了兩百多萬，吳曉波「自己開書店」的美好憧憬也隨之破滅。

這件事從零售角度看，就很容易理解：書籍既非剛需的高頻產品，又有客單低毛利低而SKU過多銷售效能不集中等劣勢，雖然免除了房租，但對應城市的高成本環境，依然是一件需要非常努力的提升效率與降低成本才能盈利的生意，雖然也採用了類似誠品的定位，但公共空間的概念只是解決引流問題，轉化留存依然很看內功。

在這個人人都忙於掙錢的時代，會選擇做一間書店，必然是善良的；但如果不滿足於個人情懷，而是要做一個能賺錢能擴張的書業品牌，不光需要善良還需要全身心的投入經營，用實力將情懷落地成一個真實的商業生態，能自我生長的枝繁葉茂。

與吳曉波的為情懷買單的善良相比，言幾又團隊擁有的是：堅守在這個行業十幾年積累的經營能力——早在10年前的2006年，言幾又的前身「今日閱讀」在成都最具消費實力的住宅區紫荊小區開業，主營暢銷書籍雜誌，在之後短短几年中便以閱讀好鄰居的形象，在成都和西安開拓了60餘家連鎖書店。2013年，「今日閱讀」在成都環球中心以500平米空間打造出融書籍銷售、咖啡體驗和創意產品為一體的旗艦店，一度成為城市文化地標。

在積累了10年的經驗後，2014年「今日閱讀」團隊從「設」字中獲得靈感，將品牌升級為更富有文藝氣息的「言幾又」，而此時的「言幾又」已經不再是一家書店，在這裡集合圖書、咖啡、創意文化與藝術市集的同時，打通產品與公共活動的空間區隔，形成綜合體驗的城市文化空間，在文藝青年人群當中形成極強的口碑效應。

憑藉今日閱讀時代積累下的紮實班底及文藝人群中的口口相傳，「言幾又」得以在整個實體書店業全面凋零的行業寒冬之中，掙下了今日進軍一線的家業根基。

乘著實體書店復甦的春風向前

2016年，書業的氣候似乎變化啦；

2016年3月，全球電商巨頭亞馬遜宣布旗下第二家實體書店將落戶聖地亞哥，且後續還將繼續開設300-400家實體書店……亞馬遜，這個曾經將實體書店逼向絕境的顛覆者突然180°大轉身的背後，是一個正在發生的事實：實體書店正在復甦。

而這種復甦與電商對商業地產生態的影響程度不斷加深有關——要知道實體書店是一個與百貨商場生態緊密相關的生意。

在電商商務興起之前，原來的Mall，以零售為主，每個品類，都能盈利，無非是多賺少賺。現今電子商務的崛起，將傳統零售逼向絕境，幾年工夫就面目全非——怎麼辦呢?人們想「購物」時，首選逐漸變成了網購，而非去Mall逛——客流量，成了商場最大的痛。

這時，網購無法解決的餐飲、讀書等體驗式消費，就成了救命稻草,想救零售，救化妝品、服裝的售賣，就得依靠餐飲、書店等項目賺客流量，就會出現整個品類對品類的補貼。餐飲業、美髮業、以及很多體驗型行業，貢獻給商場的都是微利，最終，Mall想賺利潤，還得回歸到揩油零售商。——在可預見的日子，傳統零售品牌，必將越來越難受。零售商補貼餐飲業，餐飲業補貼書店業會成為常態，這是屬於實體書店的機會所在。

近半年來，實體書店的開業情況也印證這一觀點。以上海為例：「言幾又·今日閱讀」書店，方所書屋的概念店「衡山·和集」、 「最美書店」鍾書閣等書業品牌們紛紛開業登陸各大商場，正是群雄逐鹿之時。

意識到機會的言幾又，加快了擴張的腳步： 2016年7月7日，坐擁3600平米空間「言言幾又北京薈聚店」在北京南城西紅門開業。而緊接下來的9月，位於北京東直門／三里屯／五棵松的3家今日閱讀店也將開張，而下一家位於朝陽大悅城的言幾又標準店也會在聖誕前夕開門迎客……

在「言幾又北京薈聚店」的開業會上，言幾又集團董事長但捷透露：言幾又未來兩到三年，主要還是著力於在一線城市，會逐步覆蓋到1.5線城市。並將在北京、上海和成都等地陸續開設新店，預計2017年底言幾又「標準店」將達到10家，言幾又.今日閱讀店將達到40家，而這一切目前已經在逐步實施當中。

而對應擴張步伐，「言幾又」必然既有多家分店運轉得當的經驗，又有背後順行業大勢而來的資金支持，才得以大舉推進，但究竟能否借勢脫穎而出，現在判斷為時尚早，但不妨礙我們拭目以待；

未來：家與寫字樓之間的第三種可能

在中產崛起，消費升級，消費者普遍重視內容與體驗的今天，書店的經營理念早已悄然從「僅僅售賣圖書」變成「注重體驗式消費的文化空間」。

在可見的未來，在這種創新理念的引導下，會有越多越多變革在書業領域發生，而言幾又標準店的盛大落地，無疑是在書店變革的浪潮中給悲觀論者希望和一種方向，這種以書店為背景、咖啡為滲透、以文化活動為互動的模式，相信會讓更多生活在城市中的你我獲益。

畢竟，我們在城市，需要的是生活，而不只是活著。