托力桑的日常

大家好。

再一次隆重地自我介紹一下，我是離線客服組組長托力桑，英文名是 Torisan，郵箱是 service@the-offline.com，上面是我的真人證件照。

在最近幾天，諸位年費會員陸續收到了紙質的離線雜誌和貼紙，我也看到了下面這些的晒圖：

怎麼樣，還是挺好看的吧，但是你們知道往往美麗的背後，都是血一樣的殘酷。

這些書，都是我，托力桑，一個人，不對，一隻鳥，一本本，一張一張，裝起來的。

而這一切，只因為我猜中了主編的真實年齡，並對其嘲笑了半小時。他就罰我去做苦力。

可我都沒有進化出手，我是拿翅膀包完的啊同志們！

算了，這些都過去了，尤其看到你們返圖，然後滿心歡喜的說喜歡我——包的書，這些眼淚，必將成為我日後皇冠上的明珠。

托力永不為奴！

當然，很多會員也問了很多問題，我挑出了一些比較有代表性的回答：

1. 托力桑！托力桑！紙質雜誌是重新設計了么？看上去不一樣了啊！

對，你不覺得這樣很省墨么？開本這麼小，你不覺得很省紙么？我們這麼做你不覺得很省釒……

好我重新回答，其實重新設計紙質雜誌，諸位編輯也是下了很大的決心，我們一直強調閱讀體驗，而紙質書的閱讀體驗不僅要考慮視覺上的體驗，更要考慮到手感和空間的重要性，所以我們將書的開本設計小一些，更方便閱讀和收放。而顏色的設計，我們考慮到了自古紅藍出……

2. 托力桑！托力桑！我買了電子版，我也想要紙質雜誌，我也想升級到 Premium 會員可以么？

作為一個良心企業，顧客有需求我們就要解決，所以呢，

這個問題容我笑一笑。

哈哈哈哈哈哈哈。

當然，

不可以。

這是 Premium 會員專享，這是 Premium 會員專享，這是 Premium 會員專享。

如果你想要的話，下一次一定選 Premium 會員。

吶，具體如何升級，我會在最後一個問題里回答。

3. 托力桑！托力桑！我收到的書之後有磨損怎麼辦？

怎麼辦！？你問一直只有翅膀的鳥怎麼辦！？我包書包的翅膀都出血了你問我怎麼辦！？我一隻鳥包書包了整整三天沒人給我喂一口吃的你問我怎麼辦！？

好我重新回答，我們在包書的時候，專門選擇了航空紙袋包裝，考慮到快遞會暴力分裝，我們還選擇稍微大一點的，有一點兒瑕疵的書我們都會擇（zhái ）出來，但是還是敗給了暴力分揀，當我們看到大家返圖的時候，也是挺心疼的。不過我們也會繼續改進，包括並不限於試試小一些厚一些的航空包裝和你們可以提議下次不讓我包了。

4. 托力桑！托力桑！你們之後還會選擇這樣的設計么？

當然會，畢竟這樣省釒……

好我重新回答，會的。

還是那句話，「離線」是為熱愛思考與創新的人提供深度的閱讀體驗，這個想法是根深蒂固的，我們希望通過趁手的開本、側邊顏色的期刊區分、簡單明亮的顏色，讓大家更好的浸入閱讀，沉浸于思考當中，這樣我們才能體會到孤獨的快感。如果我們之後再次升級我們的設計，那設計的核心，依然會是這樣。

5. 托力桑！托力桑！書里的貼紙是怎麼回事，為什麼有的人有兩張，有的人有三張？

是這樣，貼紙也是我們編輯設計的，有的腦洞非常大，有的則是電影台詞，當然也有人生語錄比如：R U OK。

而有人收到了第三張，上面全是離線的 Logo 貼紙，那些則是趁監工主編不注意的時候，我偷偷塞進去的。你們悄悄知道就好。

6. 托力桑！托力桑！你這麼美卻受到如此殘暴的對待，難道沒有奮起反抗的想法么？

別逗了，我們一個團結有愛的集體，主編也不是真下得去手，他們平時也很照顧我是禽類員工很少點雞翅吃，大家開開玩笑也是常有的。

所以，為了答謝他們，今天我要為他們做一件特別重要的事情：

我宣布所有想加入離線會員的朋友，使用：aizazadi 這個優惠碼，就可以享受 8 折優惠！不論你選的是 Basic 會員！還是你想享受到更多更好的福利（比如精緻的紙質書、一年四次的線下活動、各種優惠福利和 mei li 的我）而選 Premium 會員，都可以使用這個優惠碼，即日起一周之內享受 8 折優惠！

愛咋咋地，不過了，大不了離。

雖然你們平時對我關注特別少，但是鑒於主編對我殘暴的管理我決定，

放出一批優惠碼。