如何解讀面試官刁鑽問題，如何巧妙作答？ | 大神來了

01-29

僧妞請到了蘇寧集團招聘經理，負責蘇寧控股集團1200工程管培生以及海外管培生招聘的

林勃歐巴，告訴你如何巧妙應對面試官提問。

嘉賓分享

一、面試官想從「自我介紹」中獲得什麼信息？

1、自我介紹的意義

(1).檢驗個人陳述內容是否與簡歷內容相符；

(2).考察個人邏輯思維、語言、總結能力；

(3).考察現場感知、把控能力，是否精幹簡練。

(4).考察初步自我認知能力和價值取向5.是否聽明白了面試官的話，及對時間的把控能力。

2、如何自我介紹

1.可以圍繞崗位的勝任能力要求展開，比如相關的能力、實習經歷，如果無關，則不用詳細展開。2.自我介紹應有論據來支撐。把自己的能力具體量化，用數據、案例來支撐。3.至少準備三種以上的自我介紹模板，時間分別為一分鐘、兩分鐘、三分鐘不等，具體內容根據時間不同有所側重。4.面試之前對企業的背景、崗位的要求有所摸底。自我介紹要基於對該企業的了解上來準備。

3、自我介紹一定要把握好時間的長短。

一般面試時間為2到3分鐘，以3分鐘為例，第一分鐘談談學歷及個人基本情況，第二分鐘談談工作經歷及相關的社會實踐，第三分鐘可談對本行業的理想與看法。根據時間的長短要求對內容有所側重。

4、同時自我介紹切忌做作、背誦模板。

應用靈活的語句來表達自己。

5、不要介紹過多與面試無關的內容。

先把面試官想知道的內容放在前面介紹。

二、面試官提問時都重點考察哪方面的能力？

所有問題考察的能力都可以歸納為解決問題的能力。

面試官常用的考察方法是STAR面試法，從情景、任務、行動、結果這樣的邏輯來進行相應的考察。一般在自我結束後，面試官會從他感興趣的點進行深入發問。

如何回答：先講出回答問題的理由，即自己的觀點，接著舉出支持觀點的案例和數據，然後做出過渡，緊接著陳述第二個觀點，並找出第二個觀點的案例數據支撐，緊接著過渡。

三、面試時有哪些陷阱問題？如何破解？

「陷阱」是面試官根據自己的側重點來發問的，那麼面試官的問題就會圍繞他的側重點來問。

需要由我們自己在現場判斷面試官的導向性問題，識別出面試官的邏輯重點。

面試官會圍繞以下六個方面來問：

1.個人基本信息的問題。面試官會考慮地域、家庭背景等問題。例如面試官問到父母的職業，那麼基本上可以由此判斷出應聘者的一個基本性格；問到地域問題，那麼就會涉及到家人是否支持異地工作或者應聘者是否能長期在企業工作。

2.職業規劃、選擇類的問題。這類問題應在面試前就想清楚，充分了解企業的訴求。

3.教育經歷的問題。主要是核對被美化過的簡歷。

4.實習、實踐經歷的問題。

5.工作能力與素養方面的問題。一般都是假設性問題。

6.個人期望的問題。

注意事項：

1.聽清楚問題，如不清楚可以詢問，但僅限一次。

2.注意力集中，應變是關鍵。

3.誠實具體，不能不懂裝懂。

四、什麼是面試時死傷率最高的致命問題？

死傷率最高的問題是沒有具體答案的，這裡主要講以下兩方面的問題。

1.決策能力的問題。此類問題一般為「你為什麼學習這個專業？」「你為什麼應聘這個崗位？」

在回答此類問題時要充分用案例和數據來支持自己的論點，不能僅僅用興趣、趨勢來回答，要體現自己的邏輯和決策能力。

2.與他人合作經歷的問題。比如「合作中如何處理與他人的分歧？」

這類問題的回答要體現自己的原則和態度，根據崗位的需要來強調自己的態度，比如強勢或者溫和。這類問題不同的人有不同的反饋，但要讓面試官覺得你有誠懇的態度，又有自己的底線和態度。

五、面試最後應該向面試官提出什麼問題？

建議問一些與求職、崗位相關的問題，避免問戰略方向、企業經營、市場環境探討方面的問題。

合適的問題有：能介紹下公司的招聘程序嗎？公司最看重的能力是什麼？我還有什麼欠缺嗎？

不合適的問題：如果通過了，有什麼待遇福利？能否應聘另一個崗位？

當然這些也並不絕對，根據實際情況表達自己的看法和問題，要學會適可而止。

六、建議

1.最好的面試技巧是把握當下。

2.不要過多地依靠技巧，要學會把握自己的特點，大膽地展示自己。

3.加強自己的核心競爭力。

嘉賓答疑

實習經歷比較少，被問到相關問題時怎麼回答呢？學會揚長補短，比如回答因為學業、社團等等活動而沒有過多的實習經歷，進而可以講到自己的學業方面，學校的社團工作方面，從而進行了話題的轉換。

HR問職業規劃，是想考察什麼呢？面試官想知道你的職業規劃是否明晰，是否知道自己想要什麼，對未來有怎樣的期許，準備怎樣做。

被問到自己有什麼缺點，該怎麼回答呢？這種情況下面試官心裡是沒有答案的，問出這個問題有兩種情況：第一種情況是面試官認可你，但沒有想到還有什麼考察的；第二種情況是面試沒有達到面試官的期許，只是過渡性問題。兩種情況都需要化自己的優勢為劣勢，比如回答太過於追求完美。當然第一種情況比較多。

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實習僧出品

編輯：羅藝

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