小米手機銷量跌出前五,神話即將破滅
小米手機銷量跌出前五,說明了什麼?
小米銷量跌出前五,其實是一個很正常的事情,大家別忘了,小米曾經是如何突圍國產其他手機品牌成為第一的,其靠的就是強有力的互聯網營銷,而小米能靠互聯網營銷取得勝利,這個和雷軍的互聯網思維是分不開的,這個或許連雷軍估計也想不到,通過互聯網渠道對手機的品牌營銷能取得這麼大的成功。但是大家別忘了,營銷和產品始終是分不開的,一個產品在三年內,如果藉助強大的營銷團隊,是能取得成功的,當然前提是產品至少要說的過去。
我們可以看看小米的成功主要靠什麼?
1.媒體背書
小米在媒體上的關係是非常強的,先後和騰訊建立了深度的合作,後來又從新浪挖來了陳彤,當然還包括很多業內的自媒體人,都是小米的寫手。在騰訊這塊,包括騰訊科技,甚至騰訊的彈窗新聞,首頁頻道,基本上每次都會有兩到三條的小米新聞推薦,大家知道,騰訊QQ的活躍用戶是每天在線2-3億,一個月對小米新聞的幾十次推送,相當於覆蓋了十幾億人群,這些資源都是非常強大的。
其次,再看新浪資源對小米的支持,通過陳彤的資源,小米幾乎是新浪資源的top1,每當小米發布新品,基本上微博熱點第一,新浪科技也都是頭條推薦,新浪的月度UV是3億,這些資源給小米帶來了不可估量的媒體影響力。
再次,看小米的自媒體人和社交媒體團隊,據說小米的社交團隊運營人數在60-70人,控制著好幾億的粉絲,所以說在這塊的影響力有多大,不可估量。不知道大家是否了解過全員營銷,其實和戰術上的全民皆兵戰術一樣,在小米的團隊上幾乎是全員營銷戰略,這個使得小米的品牌通過微博覆蓋了幾億的粉絲。同時在對自媒體上的合作上,自媒體人的背書作用也拓寬了小米在百度等渠道的覆蓋。
藉助媒體的力量,是小米快速成功的原因之一,媒體的作用是什麼?是品牌放大和新聞放大,只要小米發生任何一點小事,新聞幾乎都鋪天蓋地,比如曾經的黎萬強出關,小米估值等等,都被媒體進行了無形放大和深度解讀,這個是小米成功的原因之一。
2.主動營銷
除了小米藉助外部資源進行營銷之外,小米在內部資源也進行了主動營銷,從高管到小員工,小米的每一個員工都參與了品牌營銷。從高管到底層,小米的營銷影響力是一個倒三角的模式,即高管的營銷影響力是最大的,互聯網思維,風口飛豬,參與感等等,從網路到平面,小米的營銷覆蓋了從線上到線下的每一個途徑。
3.抓住了移動互聯網的風口
當然,除了上面小米團隊上的努力,還有一些外部因素,那就是移動互聯網風口的到來。從2010年起,中國正在發生了一場移動互聯的革命,智能手機的興起,使得中國互聯網發展界限,正在從PC端跨越到移動端,這種跨越的結果是信息的流動速度更快,所以溫州動車,日本地震,天津大爆炸,優衣庫事件等,可以一夜刷屏,在PC端的時代,用戶對信息的控制性和傳播性都是非常弱的,而在移動端用戶可以隨時隨地的進行信息傳播,對信息的傳播的控制力更強,用戶會自發的形成蝴蝶效應,進行指數級的傳播,這個就是移動互聯網風口的力量,而小米成功正是抓住了這個風口。
4.商業思維變革的風口
當然,還有一個最重要的就是商業思維的風口,在過去的時代,國產手機廠商唯利是圖,永遠只想通過手機獲得盈利,看不到手機背後,或許有更多的商業機會。所以目光的短淺,使得手機更加暴利,筆者曾經在2010年做手機評測時候,調研過智能手機的鏡頭,國產手機的像素模塊,進價只有幾塊,但是銷售價格可以賣到幾十塊,翻了十幾倍,當然手機有更多的零件,都是暴利,所以「假差爛」是國產手機的代名詞,而小米看到了更遠的商業機會,以硬體為基礎,在軟體層面進行盈利,使得小米獲得了巨大的成功,據傳小米2014年出貨有7000萬台,當然加上之前累積的數據和miui用戶,小米用戶可能超過3億,正是基於此,小米實現了快速盈利,還滅掉了華為、酷派、中興老牌國產手機廠商。小米的商業思維也是其成功的原因之一。
5.安卓開源系統和抓住用戶
當然還要一個最重要的原因就是安卓的開源系統,也為小米帶來了機會。安卓技術上的開源和互聯網思維的結合,是小米避開了運營商渠道和經銷商渠道營銷的這個非常難啃的環節,直接面向用戶。當然小米對用戶的投入也是巨大的,在之前的手機廠商中,沒有什麼粉絲群,只有客服群,但是小米建立了以用戶為永久服務的米粉節等活動,通過服務用戶,增加用戶互動,打開了小米品牌通過用戶之間口碑的快速的傳播。
所以說小米的成功更多是來自於營銷和服務的成功。而小米的軟肋是什麼?是技術和專利。
第一個軟肋是專利
國內對專利的保護不完善,使得專利根本不那麼重要,使得小米能快速發展,但是後期小米進軍印度、台灣等地區,遭遇的專利訴訟延緩了小米的步伐,缺乏對手機等核心技術的專利,使得小米在國際化方面變得異常緩慢。
第二個軟肋核心技術
小米的團隊是做互聯網出身的,在核心技術方面是非常缺乏的,雖然小米曝光了很多所謂的黑科技,但是都不值得一提。比如CPU、鏡頭、指紋識別技術等,甚至在手機發熱處理方面都非常失敗,沒有一項是小米自主發明的,小米有蘋果的營銷思維,甚至超越蘋果,但是小米沒有蘋果的很多專利技術,包括屏幕觸摸的專利技術,核心技術的缺乏限制了小米快速增長的天花板,也是小米發展的瓶頸,一旦無法突破這個瓶頸,當小米的品牌達到了這個高度,就開始走下坡路了。
第三個:營銷睏乏
沒有技術和專利支撐的產品和品牌,終究一天會陷入營銷的睏乏,樂視也是如此,因為終究一天,用戶也會疲憊。當一個企業不斷對新的概念和雞湯對用戶進行灌輸的時候,用戶終究一天會頓悟並厭煩,這個時間也許就三年,不僅用戶會對品牌營銷思維產生睏乏的感覺,小米自身也陷入了營銷睏乏的境地,比如最近小米5新產品發布上的「黑科技」概念,沒有掀起任何的影響力,甚至被更多的人嘲笑。
另外,在看看小米的無人機發布的媒體介紹「據悉小米無人機會採用四旋翼設計,攝像頭則是一個類似圓型的球型設計,支持拍攝4K視頻,但不知道是否支持拍攝360全景拍攝,對比一下大疆精靈3A/3P,售價都是5000元以上,按照小米以往的的定價策略,網傳小米無人機最終售價可能是3999元,便宜了將近一半,看來小米準備向無人機巨頭大疆發起挑戰了」,看看這些新聞詞眼,已經非常之low而且沒有任何技術含量,看看當今的飛行器那個不是四旋翼的,那個無人機上的攝像頭不是球形的,4K視頻已經被炒爛的概念,拿著這些沒有技術含量的配件和low的技術名詞,卻要和大疆PK。在小米的海報設計上「純直播發布會」也成了概念,看來小米的設計已經是絞盡腦汁了。
所以說營銷的睏乏,並加上對核心技術,專利的缺乏,已經成為束縛小米發展的囚籠。
如果小米不解決技術和專利上面的,以及和產品相關的深度問題,小米銷量的下滑是還將繼續,而且這個效應也會波及到新的產品上,但是從目前看來,小米在技術上仍舊沒有任何突破和作為,除了炒熱點VR和無人機轉移用戶的注意力之外,小米沒有在技術上進行任何的突破,小米仍舊在走之前的老路,看看無人機的營銷,除了在媒體上發發新聞稿,小米似乎黔驢技窮。
作者:移動互聯網李建華,微信:ydhlwdyq,任何媒體轉發本文章須保留作者信息和來源,否則將受到舉報。
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