5 年浮沉，網易 LOFTER 演變成國內最優質圖片社交軟體？ | MindStore

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5 年前，也許沒有人能預見 LOFTER 現在的狀態。

因為受到 10 年前微博興起的衝擊，輕博客也從互聯網個人內容傳統平台博客上孕育而生，其中又以美國的 Tumblr 最為典型。在功能上完全不輸博客，並且操作更加簡便，使得 Tumblr 到現在已經擁有了超過 5.5 億用戶、 2.8 億篇博客和 1320 億個帖子。

但在中國，輕博客的情形卻遠不如國外。這其中的緣由非常複雜，很大一部分甚至來源於文化的差異，正如網易杭州研究院博客產品部總監文旻在 MindTalk 線場中分享的：

國外之所以能夠成長出 Tumblr、Instagram 這樣一些海量用戶的產品，跟美國社會有必然關係。美國環境比較容易激發出更多有創意有審美追求的用戶，而國內的環境相對沒有美國那麼開放和包容。

隨著去年新浪輕博客的關閉，LOFTER 已經成為了國內輕博客類應用僅有的「倖存者」，不但擁有 2700 萬移動端激活用戶、300 萬活躍用戶，並且還走出了自己的「圖片社交」之路。

這一成功的大轉型，完全在平時一點一滴的運營中完成，這或許是 LOFTER 獨到的運營經驗。

運營，讓 LOFTER 重生

PC 端的 LOFTER 依舊保持著輕博客的架構，你可以發布文字、圖片、音樂、視頻等多種元素；相比之下，移動端早已經進入了圖片社交的領域，直接點擊發布按鈕就能發送圖片，而文字和視頻只能通過長按才能發送。這一點與微信朋友圈的發布方式相似，在潛移默化中形成了對用戶的引導。

回過頭看 LOFTER 的初期用戶，有很大一部分都是來自之前的網易攝影社區，很多甚至是負責運營的員工一個一個拉進 LOFTER 的，他們所能提供的內容質量極高。

首先是初期用戶，LOFTER 的很多種子用戶來自網易攝影，在冷啟動階段的攝影用戶大部分甚至是運營同學一個一個拉進來的，這一批用戶的最大特點就是質量高。

文旻，網易杭州研究院博客產品部總監

在攝影圈子裡，攝影界的大 V 通過出色的作品，獲得很高的關注度。而這批自帶紅人屬性的大 V 加入 LOFTER，並成為他們的種子用戶，結果令 LOFTER 成為一個對攝影愛好者具備很強吸引力的社區。正如文旻在 MindStore 社區中回答中提到：

社區類產品最重要的是初期種子用戶的調性和氣質，這波用戶會決定整個產品的走向。

種子用戶被吸引過來之後，接下來就是要通過關鍵性的運營方式，讓他們留在社區里，繼續活躍。除了通過高質量的內容運營來形成對用戶的持續吸引力，由於 LOFTER 的社區運營很大一部分是從是種子用戶轉化而來。這批種子用戶大部分是攝影師、插畫師、小說家甚至是明星站長。

因為這些深刻理解用戶的運營者，LOFTER 才可以更加精細的運營用戶。文旻說：

我始終認為，只有深刻理解領域的人才能夠把握好用戶。

在實際運營當中，LOFTER 採用運營者直接從用戶群體當中選取的方式，來保證精細化運營的質量。以達人運營為例：

負責達人運營，那就要了解達人的屬性、內容的偏好、好友關係、相應的福利制度以及個性化的推廣方案。因為只有為優秀的內容生產者提供全面細分而且個性化的服務，我們才有可能服務好用戶，鼓勵他們不斷在 LOFTER 上生成內容。

最近 LOFTER 還在繼續深化這個策略，打算再孵化一批具有自己產品調性的 LOFTER 生活美學作者，並且為他們打造定製化的符合他們調性的孵化計劃與方案，進一步擴展上圖的內容範圍。

優質內容產生之後，LOFTER 就會通過複雜的演算法進行用戶分析，最終將各種優質內容推送給用戶。這個過程中，LOFTER 還會有意的挖掘優質的新用戶，給予他們更大的曝光，促進新老用戶的融合。

在 MindTalk 線場的分享中，文旻還特彆強調了數據的作用。LOFTER 一直都會對各種關鍵數據進行監測，並且尋找和歸納出最優的模式，從而發現適合 LOFTER 進入的新領域。

這也是為什麼 LOFTER 會以視覺審美為基礎，然後覆蓋文藝攝影、生活方式、時尚娛樂、二次元這些領域。通過不斷根據用戶需求改變產品形態，LOFTER 逐漸的從偏向攝影的輕博客轉變為了現在的圖片社交平台。

LOFTER ART & 樂乎印品

如果說用戶的類型和發布的內容已經將 LOFTER 定義在了圖片社交這個領域之上，那麼 LOFTER ART 和最新推出的「樂乎印品」就是 LOFTER 給出的針對性應用。

前者專門服務與攝影師，鼓勵攝影師將自己的作品發布在 LOFTER 上，然後通過 LOFTER ART 包裝成能夠在網上出售的藝術照片，出售之後給予攝影師用戶真金白銀的回饋。

最新推出的「樂乎印品」則更加簡單，你能夠直接將你在 LOFTER 上發布的 24 張照片以 60 多塊的價格打造成相片，成為實際生活中的裝飾品。低價優質的列印服務形成了強有力的引導，促使用戶將自己最好、最優質的照片發布到 LOFTER 上， 從而為 LOFTER 注入了新的圖片內容。

上線 7 天就獲得了大量用戶參與，官方提供的資料中有接近 9000 人選擇列印自己的明星偶像、8000 多人選擇列印自拍。這也從一個側面體現出了 LOFTER 相對比較年輕的用戶群體。LOFTER 官方還表示：

樂乎印品將圍繞 LOFTER 用戶進行更多印品的定製，未來還會加入創作者周邊印品合作銷售模式，形成一套圍繞 LOFTER 的印品服務。

憑藉著自己的運營能力 LOFTER 開啟了圖片社交的新市場。最後再引用一段 LOFTER 產品經理沈博文在 MindTalk 線場中分享的片段：

我希望 LOFTER 能在中國的互聯網環境中保持自己的調性，挖掘出有創意，有生活態度的達人，並且能把他們推廣給更多中國用戶，讓國人去理解，去接受一種更好的生活狀態，這種狀態是有自己的興趣的，是不隨波逐流的。

在每天與昨日都有大變化的互聯網世界，新產品、新團隊以及新模式層出不窮。他們中的一些雖然發展時間不長，卻帶來了讓人眼前一亮的新想法、新突破。本期 MindStore 熱點專訪採訪對象是：網易 LOFTER。

本文是 MindStore 採訪第 74 篇。