張兵導圖：用思維導圖圓滿完成任務（一）

「為什麼不買一張機票？」小萌電話那頭的聲音穿透了整個辦公室。

「對不起，王總，我考慮到機票有些貴，所以就……」小萌委屈地解釋著。

「誰讓你考慮機票的價格了？」電話那頭依然咆哮道。

「實在對不起，王總，我這方面沒有經驗，我下次一定注意！」小萌強忍著委屈繼續解釋。

「希望這種事不會再有下次！」剛說完這句話，對方的電話「啪」的一聲就掛了。剩下小萌一個人傻傻地站在電話旁，被單位的王副總經理這樣罵了一頓，小萌半天都沒有回過神來。

「小萌，怎麼了？」兵哥站在辦公室的門口問道。

小萌忍著淚水說：「今天王總給我打電話，讓我幫他訂一張下午2點從北京到南京的高鐵票。我一看票賣完了。不知道該怎麼辦，給王總打電話他又關機，於是我給他訂了一張下午4點的票。」

兵哥耐心地問道：「那王總為什麼會把你訓一頓呢？」

小萌接著說：「當我終於打通王總的電話，把訂了下午4點的高鐵票的事告訴他時，他就把我訓了一頓。他問我為什麼不買飛機票，我當時查了一下機票，發現只有一張頭等艙的票，並且價格很貴，所有就沒有訂機票。」

兵哥聽完後搖了搖頭：「看來你沒有認真領會領導的意圖。前天我們開會快結束的時候，王總還和大家說，等他在北京辦完事，要去南京參加大學畢業十周年的同學會，你當時沒有聽到嗎？」

小萌委屈地回答：「我哪兒管他的私事啊？」

兵哥一聽小萌的犟脾氣上來了，便把語速放緩：「小萌，很多問題我們暫時想不明白，是因為我們沒有站在對方的角度考慮問題。十年後，當你當了單位的副總經理，你也希望你的下屬尊重你，把你說的每句話都放在心上。」

聽兵哥這麼說，小萌嘆了一口氣：「唉，好吧。我下次注意。」

「對了，兵哥，你光安慰我還不夠，還要教教我怎麼把領導交代的工作做好呢。我就不信我干不好這些工作！」不服輸的小萌問道。

兵哥看小萌又恢復了鬥志，便說：「那好，你現在到我的辦公室，我再給你分享一下工作技巧。」

小萌一看自己的師父又要教絕招了，於是開玩笑地問：「不會又讓我看你的電腦吧？」

兵哥不假思索地回答：「當然了，不看電腦看什麼？」

「兵哥，上次聽說你學過記憶術，能把很多事情都記在腦子裡，那為什麼你要把這些東西都存在電腦上呢？」小萌疑惑地問。

兵哥笑著解釋：「比記不住更痛苦的是忘不掉。別想著學什麼記憶術了。小萌，你要記住，我們的大腦是用來思考的，不是用來記東西的。」

兵哥繼續問小萌：「你的電腦一共有幾個盤？」

小萌回答道：「一共有四個盤。C盤、D盤、E盤，F盤。」

兵哥繼續問道：「你的這些盤都是怎麼分配的呢？」

小萌不知道兵哥為什麼會問這些問題，但她還是用心地答道：「C盤主要用來裝系統，D盤用來裝電影，E盤用來裝工作文件，F盤用來裝照片和各種遊戲。」

兵哥繼續問：「你會把電影和遊戲裝到C盤裡嗎？」

小萌趕緊搖搖頭：「傻子才會做這樣的事。把電影和遊戲裝到C盤，電腦就會卡死。」

兵哥笑著說：「對啊，看來你是很懂這個道理的嘛。人的大腦就像C盤，主要是用來進行思考的。就像我們不能在C盤裡放電影、遊戲一樣，我們也不要在大腦里放太多東西。當你大腦里有什麼想法的時候，你不要讓這些想法在你的大腦里盤旋，這會嚴重影響你的思考速度和思考質量，你要把它們寫在紙上，記在電腦里，讓大腦隨時處於清空的狀態。」

小萌恍然大悟：「怪不得，我經常看兵哥你在紙上寫東西，原來你是在把大腦里的想法都記下來啊。」

兵哥說：「是的，你要記住一點，當大腦里有任何想法的時候，都把它們記下來，讓自己處於心如止水的狀態。至於如何記錄、處理自己的想法，這就是時間管理領域的事啦，這方面的內容後面再教給你。」

小萌開心地回答道：「謝謝兵哥，我會繼續學下去的。」

兵哥邊打開電腦邊問小萌：「你還記得昨天說的解決問題的金字塔嗎？」

小萌一看師父要考自己了，於是拿起桌子上的紙和筆，邊畫邊說：「當然記得。我們解決任何問題，都要先問Why，也就是問做這件事的目的、原因、理由。然後再問需要What，也就是做什麼。最後再問How，也就是怎麼做。昨天兵哥你還說了，無論遇到什麼問題，如果我能夠按照Why-What-How的順序來思考，我就會變得非常強大。」

兵哥一看小萌回答得很流利，便對她說：「回答得很好，你過來看看這張圖。」

兵哥繼續說：「這張圖有四個框，每個框代表了一種領導風格，我們一一來解讀。

「第一種領導，左下角的領導，既沒交代目的又沒交代做什麼。如果你遇到了這種領導，那你會很操心，你不僅需要不斷揣摩他為什麼要你去做這件事，並且還需要揣摩怎麼把這件事做好。好在這樣的領導不多。

「但很多時候你要隨時保持警惕，舉個例子，現在我們單位在一起聚餐，大家都在喝紅酒。你要注意領導酒杯里的酒量。發現酒少了，就要主動去把酒給倒滿。你會發現，在這種情況下，領導沒有交代你做什麼，也沒有交代你為什麼要這樣做。但得學會察言觀色，得自己搞定這件事。」

小萌聽了感覺有點兒為難，於是問兵哥：「兵哥，這樣每天去揣摩不會有些累嗎？」

兵哥笑著說：「當然累啦！就看自己怎麼選擇啦！不怕吃苦苦半輩子，怕吃苦苦一輩子。好了，我們繼續。

「我們中國人經常說一個人會來事，什麼樣的人是會來事的人呢？就是在別人沒有交代目的，沒有交代做什麼的情況下，自己已經知道對方的目的，並且知道做什麼來滿足對方的目的，那就是會來事的人。能在既沒有交代目的又沒有交代做什麼這個框中混得很開的人，是前途非常大的牛人。

「我們接著看右下角的框，僅交代了目的但沒有交代做什麼。如果你遇到了這樣的領導，你也會感覺累。」兵哥接著解釋道。

小萌：「兵哥，這裡我懂了。要把某件事做好，最重要的是知道領導為什麼要我去做這件事。」

兵哥答道：「回答得很對，比做什麼更重要的就是為什麼要做這件事。很多領導喜歡給你交代為什麼讓你去做這件事，但他不會告訴你該怎麼做。一方面他是在考察你的辦事能力，另一方面他是懶得說太多的話。在這種領導的手下做事，你的許可權比較大，他只關注最終的結果，他不會管你是怎麼做的。你在這樣的領導手下幹活，成長會非常快。」

兵哥接著解釋：「我們看左上角的框，沒有交代目的，僅交代了做什麼。比如這次王總讓你給他買高鐵票。他僅交代了你去買票，但沒有交代你為什麼要買票。如果你知道他買票是為了參加一個非常重要的同學聚會這個目的時，你就知道即使買不到14:00的高鐵票，也要將14:00左右的飛機票買下來。」

小萌突然明白了為什麼王總會發這麼大的火，根源就在於自己沒有搞清王總讓她買票的根本目的，於是對兵哥說：「兵哥，我明白王總為什麼會發火了。我現在再一次深刻理解了，以後無論我做什麼事，都要思考對方為什麼要我做這件事，牢牢把握住做這件事的目的。」

兵哥對小萌說：「是的，目的找對，事半功倍。我們來看右上角的框，既交代目的又交代做什麼。如果你遇到了這樣的領導，你會覺得很輕鬆。因為他讓你做一件事，就像告訴你從這裡走到前面的超市，並且還給你畫一張地圖，你只要照著地圖走，就會找到那家超市。」

小萌笑著回答：「兵哥，我如果能遇到這樣的領導該多幸福啊！」

兵哥也笑著說：「就像硬幣都有兩個面一樣，凡事都有兩面性。在這種領導手下工作，你的確感覺很輕鬆，但你獲得鍛煉的機會很少，因為領導已經把所有內容都交代你了，你自由發揮的餘地很小，你的成長也會很慢。」

小萌想了一想，覺得兵哥說得很對，於是說：「謝謝兵哥給我分析得這麼詳細。」

兵哥說：「自家人不用客氣，你記得多練習思維導圖。今天時間不早了，你先去幹活吧。我明天繼續給你傳授如何用思維導圖更好地完成領導交代的任務。」

作者：張兵，國內第一本小說體思維導圖書籍《思維導圖高手》作者，2005年開始接觸思維導圖，具有11年思維導圖經驗，能讓你在90分鐘里成為思維導圖高手。