加拿大鵝很熱:一場大型地下營銷

如果你好奇為啥會突然看到這樣一篇,請參見專欄簡介。

每年冬天,一些時裝精都會跳出來黑一輪羽絨服。今年冬天來得又早又猛,以至於某些精們也冷得黑不下去了,不僅自己穿上了羽絨服,還改口說:其實羽絨服也並沒有那麼難看啦。 作為一個大半生都裹在羽絨服里過冬的人,我覺得羽絨服就是很難看。又怎樣?羽絨服就是很暖和。事實上,如果我能擁有一件加拿大鵝 Canada Goose 應該會很不錯,由於買不起只好改行寫得起了…

時裝精的集體出軌

城市潮人的又一次集體出軌,對象正是加拿大鵝。

這隻產自楓葉國的加拿大鵝最近兩年突然竄紅,不僅在楓葉國和楓葉國鄰國米國,在你國也很紅。今年以來,很多商業媒體都報道了加拿大鵝令人矚目的銷售增長軌跡:去年一年公司營收 2 億美元,今年預計能達到 3 個億,而 10 年前其全年銷售額僅為 500 萬美元。從觀感上,可能還沒有當年被天后炒起來的 Moncler (法國-義大利羽絨服世家)紅吧,但也算是群眾們在零下 10 度海淘時常能想到的牌子。

穿著加拿大鵝的《體育畫報》模特 Erin Heatherton | ? Christopher Peterson/Splash News ,轉自 dailymail.co.uk

加拿大鵝突然紅起來的一個直接原因,是這兩年全球各地——特別是各大消費重鎮的冬季都挺冷的,去年紐約下雪下爽了,今年北京十月底就開始降雪,上周杭州西湖都自帶飄雪了,這豈能是那些裸色灰色黑色軍綠色呢子大衣可以抵擋。

為什麼說是潮人的出軌呢?因為就連時裝精也穿它了。過去只有戶外用品店會賣加拿大鵝,現在你在 Bloomingdale』s 這樣(號稱)時尚的買手平台也可以看到它。出軌這事吧,可大可小。肉體出軌還好,精神出軌可就沒救了——看看時尚史上的數次著名出軌吧:男士西服是從 19 世紀的騎馬服脫胎出來的,風衣(trench coat)則最早是英國軍人的軍裝,還有那些漁夫雨靴們…

那麼,很多牌子都賣羽絨服啊,為什麼這鵝就跑出來了?

品牌成長之出口轉內銷

看看此鵝歷史,你會發現它的品牌建立過程簡直就是經典的出口轉內銷。

最先穿這個衣服的人,是一些在極端氣候工作的,大叔們(跟今天我們腦海里的形象相去甚遠)。比如常年在南極工作的 USAP (美國南極考察項目)隊員們,就每人被發了一件大紅色的加拿大鵝帕克羽絨大衣(帕克大衣通常兼備防水和保暖兩重功能),與防水靴、保暖內衣什麼的一起,湊成一套工作裝備。USAP 隊員對這件大衣的評價就是,「沒覺得它很時尚啊」。是的,一點都不時尚,這件衣服被 USAP 採購成工衣,只是因為它是市面上能買到的最暖和的大衣,而那種土土的大紅色則特別適合在不好的情況下,隊員能被快速發現和救援。

加拿大鵝官網宣傳圖 | ? Canada Goose

實際上最開始,鵝廠老鵝爸也沒覺得自己家這衣服很時尚。直到現任掌門鵝爸 Dani Reiss (家族第三代傳人)一次在歐洲出差,看見這些大衣被放在 Prada 啊 Gucci 啊什麼的旁邊一起銷售,才知道原來世界是這樣看待他們的!隨後便萌生了他們也應該認認真真時尚起來的想法。

今時今日,加拿大鵝羽絨大衣可是被放在連卡佛(在香港和中國內地運營多家高端時尚買手店的品牌)里賣的。而 10 多年前,除了作為各種戶外工種的工服外,加拿大鵝的客戶大部分都來自北歐。(也是,他們那冷嘛。)很長一段時間裡,穿加拿大鵝的都是大叔型人才,滄桑得不得了那種;擁躉里有點網紅氣質的就是瑞典皇室了,據說他們到現在都還全家穿著加拿大鵝。那會兒加拿大鵝甚至都沒有女裝線,瑞典人只好入了一些 XS 號男裝賣給女性客戶,還都全部售罄。

後來鵝廠就開設了女裝線,也學別的品牌一樣研發了更多大衣之外的周邊產品。我個人認為,開設女裝線是一個最重要的里程碑。這意味女明星女網紅女街拍達人們也可以穿啦,也意味著掌握著時尚開支大權的女性開始出動了,還意味著品牌日後去贊助多倫多、柏林電影節的時候,也可以贊助女人了。親愛的,是女人!在你們時尚界,女人可是比男人好太多太多的病毒傳播載體。

所以加拿大鵝雖然成立了 50 多年了,最初在母國賣來賣去都聲音不大,僅限於小圈子傳播,但是卻借北歐敲響了名堂。那可是瑞典、丹麥耶,性冷淡潮流輸出大國啊,於是我不得不懷疑是他們「聯手」荷蘭人,無意中共同捧紅了這隻加拿大鵝。如果你剛好在這些地區旅行,應該不難發現加拿大鵝的標誌出鏡率不要太高。加之這兩年運動服作為一股逆襲的潮流大熱,大家對於穿帕克羽絨服的心理壓力也不如以前大了,放膽穿、放開穿、在羽絨服里穿性感小黑裙的女性朋友也很多。

品牌內涵之你會有冷的一天

要全方位理解加拿大鵝如何從戶外品牌變身街拍潮人所愛,還需要進一步解構它的品牌內涵。時間關係,我已把它的內涵整理成以下關鍵詞——

加拿大

廢話,人家就叫這名。稍安勿躁,這「加拿大」包含至少 2 層意思。

首先,你可能也認同,生活在寒冷地區的人造出來的衣服一定特別防寒。這是一種非常直接的聯想方式,雖然有些時候邏輯上未必總是經得起推敲。總之,你未必知道加拿大冬天的平均最低溫度是 -15.4℃ ,但是肯定大概知道那的冬天經常都是白色的。

第二,「加拿大製造」則意味著不是某國製造。幾乎所有大牌的產業鏈都是設計放在西方、製造放在東方,他們家則是設計和製造都放在楓葉國,鵝也是在楓葉國養的、毛也是在楓葉國採的。加拿大工業基礎怎樣、做衣服是不是特別牛逼不重要,咱要表明的是態度,既然叫「加拿大鵝」,就必須在加拿大造出來。(你可能注意到,他們的 logo 並不是一隻鵝,所以必須有什麼沾點邊吧?)

其實還有第三點,但是恐怕大部分人 get 不到。雖然沒有風衣發源於腐國那麼知名,但加拿大真的是「帕克大衣」這種著裝的發源地。所以加拿大鵝生產自加拿大,從歷史上來說也是靠譜的。

帕克大衣(「parker」 或 「anorak」)是一種帶帽子的外套,通常帽子邊緣還縫了一圈毛或者人造毛。帽子的作用主要是為了保護臉部,抵禦寒冷和寒風。這種衣服最早是加拿大馴鹿因紐特人(「The Caribou Inuit」,生活在加拿大中北部地區的五個獨立部落的總稱)發明的,他們用從打獵中獲得的馴鹿皮或海豹皮縫製出這種防寒大衣,用來打獵或者划船時穿,才能頂得住北極地區的寒冷。

- 據 Wikipedia 整理 -

此處還補充一個點,加拿大鵝是非常著名的、幾乎不做主流廣告的廠牌,你永遠不可能看到它在市中心大 mall 上打廣告。這看起來好像很省,不做廣告也能賣出去那麼多衣服。但是,但是!如果你把他們設在加拿大的廠房和人工成本,理解成他們的 營銷開支 就不難理解了。無論這些投入在公司報表裡被寫在哪一欄,每當人們口口相傳加拿大鵝的時候提到 「It』s made in Canada」 ,就是這筆投入被計入營銷開支之時。這可能就是傳說中的,做營銷做到骨子裡去吧。

加拿大鵝最耐寒、最經典男裝之一:EXPEDITION PARKA | ? Canada Goose 官網截圖

大紅標

羽絨服也好、雨靴也好、風衣也好,要演變成城市潮牌,還需要滿足一定條件,而這個條件就是足以讓人覺得穿著它,自己很潮。粵語里有個短語叫「水鬼升城隍」,你升了城隍,也得有座城隍廟來證明你的地位。而對於穿戴物品來說,沒有什麼能比一個醒目的標識更能簡單粗暴地聲明你的品味了。

加拿大鵝醒目的紅白藍標識,也是這場大型地下營銷中不可或缺的一環。雖然這個標識不僅(竟然)沒有鵝,就連鵝毛都沒一根,並且是「捏造」出來的——第二代鵝掌門 David Reiss 在 1980 年代模模擬正的南極探險隊隊徽改造的。這 logo 一點都不性感、也很難描述,主要為了強調極地和抗寒的感覺,再次可見該品牌早期運營時的營銷策略,真的不是為了你們潮人啦。

加拿大鵝標識 | ? Canada Goose

惡搞加拿大鵝的假標識(廣告語:僅售 8 美刀一包,你就可以秒變得很受歡迎、很潮和擁有很多朋友) | ? 網路

真正的南極探險隊隊徽,加拿大鵝標識的模仿對象 | ? Bloomberg.com

Tory Burch (美國中檔時裝品牌,新一代的 Coach )就說過,她創立品牌時的頭等大事,就是設計一個能讓人記住的的 logo 。當你發現有多少女孩子買的第一件 Tory Burch 單品就是那雙帶 logo 的芭蕾舞平底鞋,就知道這是一個多麼明智的商業決定。(現在也有許許多多品牌故意不帶 logo ,其實也是在採用某種「無印良品」營銷策略,只不過他們的 logo 就是沒有 logo 。)

品牌外延之不怕一萬就怕萬一

(接下來要說到比較神乎的部分啦,信則靈不信則無。我只想說,加拿大鵝的品牌層次感是相當豐富的。)

正如開頭提過,加拿大鵝銷量大增的一個重要原因,是天變冷了。但另外一方面,是越來越多冬天最低氣溫大概也就 -2~2℃ 的地區,也在購買它們的大衣。那麼問題來了,可穿性這麼差?他們買來幹嘛啊?嗨,誰都怕冷。冷是體感,怕冷則是一種心理暗示。我知道我不會天天需要它,但是萬一突然降溫呢?我從辦公室走到地鐵那 10 分鐘也很冷啊,萬一哪天颳風了呢?萬一哪天我要去戶外呢?在一定情況下,即使你坐在 18℃ 的暖氣室內,也有可能想穿著羽絨服呢!

一旦你有了以上想法,就:歡迎你上船,感謝購買加拿大鵝。

為了更好地賣衣服,加拿大鵝還非常互聯網思維地開發出一套 「TEI」 體系,用於說明某一款衣服適合在什麼溫度和場合穿著。整個搞得很 geek ,相當符合男性審美。| ? Canada Goose 官網截圖

加拿大鵝的設計和開發副總裁兼 Spencer Orr 在闡述這件事時說,「溫度這玩意兒吧,其實沒什麼固定標準的。只要我始終能告訴顧客,他們在什麼溫度下應該穿著我們的哪款產品,我的東西就總能賣出去。」換句話說,加拿大鵝銷售的與其說是羽絨大衣,不如說是「預期用途」

正是因為這個品牌定位,加拿大鵝始終堅持在實用性上大手筆的投入,他們從設計到量產一件看上去並不時尚的新款大衣,所須時間可以長達 14 個月。反正,他們對生產的投入也是在做營銷。(話說回來,在保暖這件事上,你真的很關心你的大衣看上去夠不夠時尚嗎?面對很漂亮、但同時聲稱自己很保暖的大衣,你難道不會稍微懷疑廠家有沒有把研發費花在該花的地方了嗎?)

這跟沃爾沃試圖傳達給車主的感覺很相似。有多少人真的會遇上非常嚴重的交通意外?但是誰都希望在意外面前處於有利之地(雖然非常不可能發生的),所以你需要一輛能夠絕對保證你安全的車:買沃爾沃吧,全世界的汽車都沒有它那麼多氣囊,它們會罩著你。

萬一呢?| ? Big Hero 6

好啦謝謝你看了這麼久。已經穿上的你,歡迎留言告訴我你穿得怎麼樣。

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