銷售和營銷有什麼區別嗎,不都是賣產品嗎?

有什麼區別呢。營銷不也是賣產品嗎,銷售不也是在賣產品嗎?難道還有還有別的意思?


一、營銷與銷售的區別

(1)銷售是射殺一隻靜.坐不動的鴨子,若沒射准,鴨子有可能就飛了;營銷是在地上撒穀子,把鴨子引過來,再用膠水把鴨掌粘住;

(2)銷售是射殺靜態個體目標;營銷是培養動態整體氛圍,看到的不止一個顧客,而是整個市場的顧客!

(3)營銷站的視角更高,

二、銷售員.銷售經理.銷售總監的區別

(1)銷售員:知道今天要幹什麼,最多知道下幾個月要幹什麼。

(2)銷售經理:知道這個月要幹什麼,最多知道今年要幹什麼;

(3)銷售總監:知道今年要幹什麼,最多知道明年後年要幹什麼。對未來知道的越多,就會為未來提前做好更多準備。合作一代,開發一代,儲備一代,這就是銷售

三、營銷隊伍中的"兵、將、帥"

(1)兵:下等兵見客戶,只談產品,這是推銷;普通兵以談產品為主,聊生活為輔,是銷售;上等兵以溝通生活為主,介紹產品為輔,這是產品營銷;

(2)將:與顧客以事業和生活溝通為主,亦師亦友,是關係營銷;

(3)帥,與顧客溝通人生觀、價值觀,能尊重顧客,顧客感動感恩,這是贏銷。

四、銷售頂尖人員的7個小習慣

(1)不要說尖酸刻薄的話;

(2)牢記顧客的名字;養成翻看會員檔案的習慣;

(3)嘗試著跟你討厭的人交往;

(4)一定要尊重顧客的隱私;

(5)很多人在一起的時候,當你與其中某個人交談,請不要無視其他人存在;

(6)勇於認錯,誠信待人;

(7)以謙卑的姿態面對身邊的每一個人。

五、頂級銷售人員的6個人格特質

(1)主動積極,永不放棄,提高成功機率;

(2)同理心,察覺客戶沒說出口的需求;

(3)正向思考,挫折復原力強,修正再出發;

(4)守紀律,做好簡單的小事,累積成卓越;

(5)聽多於說,先聽後說,提出對的問題;

(6)說真話,重承諾,不說謊,不誇張

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作為一個兩者都做過的人,簡單的講講兩者的區別,先從定義上講,銷售銷售,其實更注重售,也就是你作為一個銷售,需要把東西賣給客戶,滿足客戶的需求,實現公司的考核指標,給公司創造利潤;而營銷,雖然也有銷這個字,但是相比偏重於營,這個營的意思就是運營,銷售注重的是結果,以結果為導向,而營銷注重的是戰略,需要像下圍棋一樣把每個方面考慮仔細,要整合公司的各個部門資源,將整個過程式控制制好,比如每個節點需要做什麼,每個產品應該怎麼設計,怎麼推向市場,實際上營銷更注重規劃方面,市場判斷方面的能力;而銷售更偏重溝通能力,應該把客戶引導來買我們的產品。

不知道你有沒有看懂,如果還有其他不懂的可以咱再討論。


銷售,是把產品賣到消費者手裡,營銷 是把產品賣到消費者大腦里


營銷,是撒穀子,引鳥來。

銷售,是拿槍打鳥。

服務,是抓而養之。


「營銷的最終目的是要消滅銷售」,當然我這麼說你很難懂!


在《營銷近視》中,列維特也對銷售和營銷的任務作了清楚的劃分。他寫道,「銷售關心的是讓人們用現金換你的產品的花招和技巧。它不關心交換雙方的價值。它不像營銷樣始終如一地把整個經營過程看作是發現、創造、喚起和滿足顧客需求的努力的緊密

結合。」28世紀80年代、當營銷重新得到重視時、這一觀點再次受到關注,公司開始注意到列維特提出的關於它們過於傾向生產導向的觀點。

——選自《管理百年》 注意是創造需求 不是需要


營。銷。營造銷售。營造氛圍、環境、觀念、潮流、審美傾向等。達成銷售。


銷售是戰術,營銷是戰略


很簡單,營銷的目的是讓大家都知道你這個產品的價值從而產生購買慾望,而銷售只是單一的將產品賣給顧客或者下級經銷商,比如多人在說自我營銷,但沒有人說是自我銷售,營銷的最終目的是滿足不斷變化的市場需求和提高企業的競爭力。


營銷偏重營,有側重推廣運營,重點是讓更多的人知道了解這個產品並且產生購買的慾望;銷售重在售,根本是實現把產品賣到用戶手上。

對於傳統行業來說,營銷和銷售大不同,而且是兩個不同場景。比如你在酒店電梯裡面看到了一個床墊的廣告,這是市場營銷,但是你無法在電梯裡面完成購買行為,需要到門店才能實現購買,這是銷售,也就是獨立開來。

對於互聯網產品來說,往往營銷和銷售是一體化的,同一個場景就能實現。比如我現在在記筆記,然後看到了有道雲筆記的廣告,那麼我可以直接下載下來使用有道雲筆記,可以使用免費或者付費版。(此處非廣告,只是舉例),這個營銷和銷售也就一起完成了。


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