賣茶的遇到不懂茶的買家什麼心情?


如果小壺有一天跑去賣茶了,遇到了不懂茶的買家,我想——

  • 會根據客戶的需求良心地推薦幾款適合的茶葉;
  • 然後就把每一樣茶泡出來,邊喝茶邊聊天,教對方如何初步品評茶葉的品質;
  • 讓客戶自行挑選喜歡的茶葉,不用最貴但要最開心!

天下茶客皆為友,就算你不買,小壺也很高興認識你!


我覺得沒什麼心情,怕遇到不懂裝懂的,神論一堆特無語。


引用一個成語「童叟無欺」,遇到不懂茶的買家更要細緻講解清楚


很正常的狀態,所以也沒有什麼多的想法。

畢竟

可是,我們不擔心啊。

好茶就好喝,這麼簡單的事每個人都有感覺的。有人說沒感覺,其實是因為沒對比。所以你只需要誠信就夠了。


哈哈。我就換位思考,先問明買茶用途和可接受的價位,以前喝過什麼茶,現在有什麼新的口味需求。

如果是大眾價位,從大眾口味茶開始,然後問對方對茶葉的評價,爭取3泡內滿足客戶需求。

如果客戶一直不滿意,我會建議他找別家品牌店試試。

如果是高價位茶和稀有品種茶,新客戶我就捨不得泡了,要請他先花錢買茶試泡。不願意花錢的就放棄了。

背後都是成本問題。

創業階段,小本生意不容易,還請互相理解。

至於心情,見多了,已經淡如水了。


急,恨不得當他的老師。


沒啥特殊心情


平常心


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