孩子玩手游一月花掉13萬，對此你有何看法？
她14歲的兒子小城（化名）正在讀初中。暑假期間，小城的手機摔壞了，就常拿馬女士的手機玩遊戲。貴陽一女士把手機給14歲的兒子玩。孩子無意中記下了支付密碼，用捆綁在手機上的銀行卡購買了大量裝備，一個月花掉了她13萬元。對於此事大家有何看法呢？
你們都說的很對
我先答個題：【不滿16歲的無民事行為能力人，由父母代為監管。說白了，孩子滿16，這錢他自己負責，沒滿16，家長負責。】手游廠商的問題在於：只能確定賬號註冊的身份證是否成年，無法做出對實際玩家的判斷。
這個故事的結局很有可能的走向：1 協商退一部分。2 走法律程序，法律怎麼判怎麼執行。
累計充值不可能全額退款
法律也要保護正當商業行為的合法利益。作為一個【目前】手遊行業從業者。
簡單說一下這一行的態度
沒有【誤沖】這一說法，我們不會去判斷是你家孩子還是你家七舅老爺【有意】【無意】動了你的手機。
哪怕你家的貓瞎【賈斯丁.比伯】亂按，並且準確的按到了支付，並輸對了密碼。在我們的數據報告里，只有一條訂單。我們只看數據，訂單不會顯示是你還是你家的貓買的，它只會顯示你的賬戶。
買之前都有確認，所以，沒有【誤消費】，只有【消費】我們有一條模板【已消費的鑽石無法退款】所以指望遊戲公司退13W是不可能的，鬧也不行。
無民事行為能力人，需由家長監控。如果有人家的貓真的做到了怎麼辦。
請聯繫支付商退款。在國外是谷歌商店， itunes在國內大概是支付寶。他們聯繫遊戲公司，可以刪除你得鑽石，物品。走退款流程。
但是就算是支付寶。
【已消費的鑽石無法退款】記住這個。為什麼這個口子難開，因為一開了這個先河，就會湧現出很多會購買鑽石的貓了。
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孩子玩手游 一月花掉13萬 _貴州 _光明網
來劃一下重點
————————————————————————————————為什麼感覺評論里的畫風哪裡不對。。。如果是別人盜取了銀行卡密碼，買了13萬的東西，難道損失應該由商家負責嗎？很顯然，應該由小偷負責。同樣的，這個案例中，損失應該由盜取了密碼的孩子負責。而孩子沒有民事能力，則損失由其監護人負責。孩子亂買東西能退款，前提是商家知道消費者無民事能力。
他媽真有錢，能讓他花出13萬來！老公玩魔獸，技術流，活地圖，帶動一圈人玩，從來都是鄙視花錢買g的。。。但是為了個坐騎，也偷偷花了300多買g，買坐騎。。。我半年後才發現的。。。。更別說點卡這種硬性支出了！後來工作賺錢了，我就不管他遊戲的支出了。玩什麼不要錢？回到這個14歲的孩子，我老公他媽沒錢，只能花300塊，這孩子媽有錢，13萬唄！但是，純人民幣的土豪，技術不行一樣被鄙視的。。。孩子還是多練練技術吧！
手機支付是可以設限額的，就算某些奇葩銀行不能設限額，我也只在綁定微信的卡上放少量錢。你們這些年輕人還是too young，一點財產安全的意識都沒有，遇到良心點的廠商給你退了，遇到窮一點的團隊，直接帶錢跑路你找誰去
這小孩可以啊，開源哥也不過是拿600000円氪一隊真姬UR(雖然並沒有成功)而已，他不去玩征途真是可惜了。
父母的教育不行，沒有給孩子樹立正確的金錢觀，價值觀。孩子不怕父母也是很重要的一點，我高中的時候一個老師跟我們說過：你們有些人認為自己不怕老師不怕父母，你們以為自己很牛逼了是不是？其實那是最傻的人，人因怕死才活的更久，怕懲罰才犯的錯更少。所以你應該怕。大體意思是這樣，具體我也想不起來了。14歲孩子敢刷完十多萬第一就是對金錢沒感覺啊，它就是一個數字，所以建議讓他去勞作，讓他辛苦一天賺個一百塊，他自己就會知道錢來之不易，加上父母的開導樹立正確的金錢關。第二就是要讓孩子怕父母，知道做錯事的後果，我並不建議做錯事就打他罵他。而且讓他知道做錯事是有懲罰的，這個懲罰不是由父母承擔的，教育小孩子的事真的很微妙，三言兩句也說不清，太嚴格，孩子太怕父母他就會學會說謊，太寬鬆他就無法無天，那個度要把握好。多和孩子交流，了解他的想法。我也很奇怪一點，他媽怎麼一個月後才發現？太不細心了。
這個鍋真的不能讓網遊公司來背。真的。大家都不傻，怎麼回事大家也都明白，不可能是什麼誤充。誤按對了支付密碼，又誤點了確定。您的手成精了，還是剁了好。那些說什麼小孩子不懂事的也可以閉嘴了。
不然以後小學生天下無敵了。
殺人放火可以干花了錢也可以退學不好就怪老師當年那個少年滅門慘案你們怎麼不說他還小不懂事？謝 @小班邀。
我說過，任何家教的問題，板子都要打在父母的身上。
首先不說孩子的問題，一個成年人，自己的銀行卡的消費情況沒有簡訊通知，沒有任何實時監控的措施，對自己銀行卡異常消費的信息沒有及時知曉，沒有基本的理財觀念，這次是自己的孩子偷，換個人偷呢？
一個讀初中的孩子，完全沒有帶手機的必要，注意題中是小孩的手機壞了，借家長的手機玩遊戲，那問題來了，大部分這個年齡的小孩，玩手機就是為了玩遊戲，有急事家長可以到學校找孩子，孩子有急事可以通過老師聯繫家長，至於和同齡人，初中的小孩有什麼社交需求？手機是完全沒有必要的，家長給一個初中的孩子配一個手機，無非就是助長一種惡習而已。
「無意中記下密碼」，這個很可笑，有小偷的潛質啊。任何記下密碼的行為都不會是無意的。
「這個世界上最可怕的事情就是，升學需要考試，技能證書需要考試，什麼都要考試，但是最重要的一件事情——為人父母，卻沒有任何門檻。」
小時候拿著爸爸的諾基亞玩遊戲，花了不少流量錢。被狠狠教育了一下(非毆打，動之以情，曉之以理。)錢不是大風刮來的，我掙錢沒義務給你花的觀點，深入我心。而針對新聞中的孩子，我要說的嚴厲些。十四歲對錢沒概念，是寵壞了沒差。不知道體諒父母，不孝。不考慮後果，無知。居然為垃圾手游沖了十三萬，是沒見識。以上，我罵的是孩子。
而，
沉迷於手機遊戲，是缺愛。這，我罵的是父母。多陪陪孩子，能以至於此？看了某答案給出的新聞鏈接，心疼網遊服務商一秒。以後所有遊戲都不要實名認證，家長的身份證號不要太容易得到哦！全都改成主播認證那種，手持身份證露臉拍照，人工審核是否通過。然而這樣依然有孩子盜圖片的風險。講真在這個事情裡面網遊服務商是最無辜的了。個人認為應該證明的不是孩子是否未滿xx歲玩這個遊戲，而是遊戲商是否清楚用手機玩該遊戲的每個玩家是否成年。
這是個大項目，嗯。
這孩子，玩個遊戲不聲不響能花13萬，是個人才啊。
這個媽，孩子花了13萬愣是一點都不知道，也是個人才啊。綜上，什麼媽就有什麼孩子，古人誠不欺我也。說明這孩子玩遊戲沒天賦，不是技術流才需要充13萬來玩遊戲。
謝邀。
當媽的真有錢，但是安全意識太差。暑假有必要把孩子送去特長班，特別是體育特長班，把多餘的精力消耗掉就不會玩網遊了，花小錢省大錢。手機不要給別人玩，兒子也不行。不知道從法律上來說，這熊孩子的行為是不是盜竊，如果是，當媽的會不會報警？嗯，沒錯，我在歪樓。14歲的小孩，玩個手機遊戲每月花13萬，還沒整出啥名堂來，基本也是個智障了。
刪號重練吧。深刻體現了普及steam的重要性，以及提高玩家審美品味，驅逐劣質遊戲公司的必要性，玩steam想花13w買一天遊戲夠13萬么？
不行就送到楊永信那「治療」一下