為什麼入境游沒有產生行業巨頭呢，而且各大旅遊網站都沒有涉獵？

01-28

出境游很火，但為什麼入境就悄無聲息呢？且各大旅遊巨頭都不做

入境旅遊看起來很美好，實際上是一個深水區。在國內游和出境游蓬勃發展的今天，我想誰也沒有精力和心思來顧及這個吃力不討好的市場吧？大佬們都不是一般的人，我想他們比誰都更清楚這一點。我結合自己在這個行業打拚10多年的經驗，總結了如下幾大難點供大家參考：

國內企業入行起步晚。當開始覺悟這個市場好做的時候，早已經被客源國的大佬們佔領了，輸入「China tour"查詢，國際企業仍占多數。想想目前中國的出境游，國外目的地的本地企業份額有多大就清楚了。當然，那個行業沒有競爭呢？
市場真的不大，並且客戶需求分散。國家旅遊局官網數據顯示，2014年外國遊客（非港澳台）700萬，其中以觀光旅遊為目的大概佔38%，即268萬人，這裡面再除去蒙古/越南/俄羅斯/馬來西延等邊民，真正傳統意義上的外國遊客不到110萬人。進一步分析這100萬人的組成，上百個國家各種不同的語言。而且看美片我們也知道，西方人大多個性獨立有自己的見解，不會輕易隨波逐流。因此在他們計劃難得一次來中國探險時（不是旅遊）其實是特別挑剔的。這個就不用多講了吧？我們公司一條大家深深認可的價值觀就是：客戶的獨特性就是我們存在的理由。另外一個推論就是，服務和產品標準化-難！
人才匱乏。流利的語言是最基本的，對泱泱大國的旅遊資源的了解是其次的，對千奇百怪的客人的需求的了解和把握是然後的，工作是高強度的（總是需要操心客人的滿意度常常24小時待命），收入是不高的（相對於外貿、導遊）。所以，你身邊如果有志於來這個行業發展的朋友，一定推薦給我（工作是還很有趣的）
市場環境不好。這就是所謂的天時, 之前的答案那位張先生已經提到了，霧霾、旅遊基礎設施、人民幣匯率持續升值、簽證政策、國內遊客搶門票搶照相位置等不好的體驗。旅遊本身就是靠口碑相傳，如果前面的客人不滿意如何期待市場的增長和暴發呢？畢竟開放的紅利在10年前都已經用得差不多了。

另外也不是說大佬們沒有涉足。攜程大約在07年的時候推出了英文攜程，銷售他的優勢產品-機票和酒店，後來又增加了旅遊。不過14年11月份的時候發現他的旅遊板塊已經下線。另外他們也花重金成立過一個境外團隊，推出了一個諮詢社區網站http://chinatravel.net（現在已經重新指向到http://bamboocompass.com這個網站，要不是頁腳有一個小小的 Ctrip,幾乎沒有人知道這個網站是攜程的），還聘請了外籍員工來經營社媒營銷，一度粉絲數量增加還非常快。不過總體說來，近十年過去了，他們的流量還是少得可憐，市場份額不溫不火艱難生存中，估計如果還沒有大的突破，離解散不遠了吧？

相信大家也可以理解為什麼國、中、青等老字牌旅行社都轉型失敗的原因了吧？縱觀這個行業存活得比較好的，通常都是小而美的企業，在自己擅長的領域精耕細作不斷創新。發小財不難，做大作強，還需要再等等。

祝福我們吧！

我來回答你的問題。

首先，入境游涉及的市場比較廣泛，中國目前是全球第二大入境游市場，國家局的數據顯示2013年入境人次2700多萬，但是除去港澳台的外國遊客只有700多萬，這700多萬境外遊客的入境需求包括各個方面，比如考察交流、商務往來、觀光旅遊等等。

而傳統意義上理解的入境游市場，是指入境觀光旅遊接待市場，這個市場國內游很多家老牌的旅行社，都有成熟的海外收客渠道。

但是，隨著境外遊客年齡的變化，以及新的旅遊需求的變化，國內的這一批老字號旅行社並沒有做好相應的轉變，比如在旅遊線路的設計上、遊客服務接待流程上、海外網路營銷等層面，做的都不是很充分。

人民幣匯率變化，讓很多長途奔襲到中國的遊客選擇其他旅遊目的地，加上國內這個霧霾啊，嚇怕了很多老外，同時國內游很多很優秀的旅遊資源沒有被開發出來，導致了沒有賣點。

入境旅遊也有比較大的，比如桂林國旅的中華游China Highlights, 西安馬可波羅的Travelchinaguide, 都是英語入境電子商務的佼佼者。小語種就比如杭州中騰的CHINA REISE EXPERTE（德語）, 北京龍潤的 CHINE EVASION（法語）也都相當不錯。

當然了，不論是公司規模還是年度盈利，和攜程途牛都是不能比的。畢竟入境市場和龐大的國內以及出境市場相比，還是小很多。

各位前輩們好，我最近在做一份關於國內旅遊業的報告，稍微做了一些功課，發現國內現在的旅遊業有好多機遇，但是這些機遇也是難題。國內沒有真正意義上的旅遊業者，或者說國外重視的服務我們一直無法做到位，大多數只是以盈利為主，並沒有做市場開發等研究。以韓國為例，我在這上學，一個很明顯的例子他們去國內最大的目標是吃，原因很簡單便宜，而且種類很多。但是他們好像只是自然景點去的多，很少有像國人出境的景象。抱歉我學習不才如果有問題歡迎指教，如果可以希望能給我一些國內旅遊產業的研究報告，謝謝

我們公司在美國矽谷耕耘了近三年，已經積累了不少美國用戶。今年也想把重心放到中國的入境游，希望和各位多交流合作。我的微信號是 tingbin 我的網址是 http://www.gopackup.com

市場份額小

市場環境差，雖然現在剛剛好轉

業內尤其落地服務人才少，質量有待提高

業內都是老江湖，各自守著自己一畝三分地，沒有開放的心態

最後還有更重要的，如果誰做，誰都要想清楚：

獲客成本太高且低頻

風險大，而且出境範圍太廣難度係數可想而知大部分都是做自己熟悉得國家好做得競爭大比如泰國不好做的肯定有原因撒

非常巧，我們正在進行這樣一個項目，去年底開始籌劃，現在網站已成型，也一直有類似的疑問，為什麼國內沒有做起來的。前面兩位 @趙勇 @張延傑的回答都有道理。我個人覺得整個國際市場，國內公司不管大小，開拓的很成功的並不很多。就算是最沒有國界的互聯網，也鮮有佔領大量海外市場的公司，百度的國際化部門也是不死不活，百度日本也直接沒做起來，不過我之前的公司確是個例外，在國外把遊戲運作的風生水起。

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