iPhone 5s 升級變磚，蘋果以過保為由讓我自費修理怎麼辦？

01-28

我是軟狗，但這件事我支持水果。

有限保修條款寫得清清楚楚的啊，你耍流氓是不行的，何況還過了保修期？

一年多以前， 5S 升級系統的時候，白蘋果了，開不了機，各種都試過了，還是不行，由於來的太突然，備份也沒有很完全，最近的一些信息都丟了。

直接去天才吧換的新的，但是因為我是applecare。

之前5s用的是真愛惜，無磕碰無進水，一直帶套貼膜，硬體怎麼會出問題。。。出問題也是他們的問題。。

蘋果這種固件升級變磚又不是一次兩次了，還總說是消費者的問題，這種洗地我不喜歡，跟路虎一樣不負責任

奇了怪了為嘛這麼多人是在吐酸水呢？iTunes的提示升級題主升了手機變磚這不是蘋果的錯怪題主嘍？雖然過保了要求免費維修不合理但這也是蘋果造成的吧？竟然這麼多人為蘋果洗地說題主智商問題我單純看不慣，這題底下的七十多個回答相當一部分都在諷刺題主，你將來遇到這種事你覺得再刷個機就行了？你的那些資料不要了？那會兒恐怕你說的話也好聽不到哪裡去吧？

其實呢，大部分的嘲諷題主的，覺得蘋果做的沒錯的，是因為他們自身沒有遇到這樣的損失，真的到莫名其妙損失了數千元錢的時候，以上絕大多數人都會像題主一樣跳起來罵娘

恕我無知，東師是哪個學校

一天n萬花時間想怎麼和蘋果肛，是不是損失更大啊，買個新手機咯，支持脫坑～

實不相瞞，我的5s在升級到9.3.2同樣變磚。起初掉電閃速，發熱，耗電完畢之後2天沒充(請告訴我滿電2狀態，飛行模式下小時後自動關機的手機充電意義何在)，之後成功變磚！雖然沒有題主激進，但面對蘋果這樣的做法還是覺得心有不甘。我就一問題，為毛老要提醒升級？

我很好奇,為什麼我把樓主的話複製下來罵他,他沒被刪,我就被刪了,這題主和知乎有什麼骯髒的PY交易嗎

心疼題主，50包郵。

偷偷告訴你，刷機可能把磚變回來的，只要不是硬體問題，就可以刷回來，不過不能平刷，只能越來越高。用某思助手或者刷機軟體就可以的。

把問題看完了，我就只有兩句話來勉勵自己。

第一，不要覺得自己是老司機，熟門熟路，一技傍身，神功護體。

第二，不要認定別人具有比自己還高的道德水準。畢竟為了利益，真實會被撕扯得難以入目。

如果沒有出現圖標但是能連接電腦反而更好了你進入的就是dfu而不是客服想告訴你的recovery模式 dfu刷機更加徹底你可以在回憶之前的做一次然後在itunes點擊恢復或者在http://ipsw.me上下載你需要的鏡像然後option還是command鍵按住來著去點恢復然後選擇你下載的鏡像即可注意數據丟失是不可避免的

我覺得是不是應該讓蘋果他們先檢測下到底是誰的原因呢，畢竟站在他們的角度上他們說的也沒錯，但是檢測前要先繳費那就無解了

會不會你在升級的時候點擊確認的時候，裡面有很多條款，說不定哪一條已經包含類似「如不在保修期升級失敗需自行負責」的條款？

如果沒有我覺得這是蘋果的責任，打12315投訴可能比發知乎管用。

另外…如果要處理設備的話可以聯繫我…我承認我沒節操

說一下我一直使用的方法。

下載一個愛思刷機工具，這個工具會一步步引導你操作且簡單易懂。

下載最新的5S推送固件或者9.2.1(如果沒關閉驗證的)，跟著軟體提示的操作進入DFU模式，然後下一步下一步就好了。

如果硬體沒有損壞的話，這個方法成功率應該能達到98%，目前我還沒有失敗過。

按照我的理解：如果這樣可以拯救你的手機，那麼手機硬體是沒有問題的。升級系統或者刷機本身就有變磚的可能(玩Android的時候常聽到別人這樣說，不知道有沒有依據)，如果硬體沒有問題，那麼升級系統應該屬於自己的過失，因為你可以不升級呀，就像前面有河，我可以選擇跳或者不跳。那麼這種情況，屬於手機的維護範圍吧？過了保修，維護範圍的操作收費也是合理的。

這個方法如果行不通，基本上就是硬體損壞了，硬體損壞了，那麼可能是apple的質量把控沒有做到位，讓你剛好買到了一個質量不好的iPhone，也有可能是平常做操中人為的磨損，或者一些其他原因。硬體損壞，過了保修期自費，大家應該是都能理解的。就不用贅述了。

下面說這個解氣的方法，去apple官方授權店，多買幾部apple的設備，然後當她們的面全砸啦。

有錢就是任性！

每個人只要用心的在做自己的工作，就是憑付出自己養活自己，不存在誰養活誰。

我只是一個沒多少知識和見識的學生，語言和措辭可能有誤，你們大人有大量，請不要和我一般見識。

我只想說！iMac轉給我！

樓主的確是小白，找任何一家刷機的50塊都可以給你恢復到9.2.1。這是軟體問題非要說硬體問題。過保當然是不行，

我是3天後升級得，6s美食

題主不爭饅頭爭透氣，有的是錢，有的是蘋果的設備，就是不買6s，一樣大的SE也不想買，手機只認5s。面對這樣執著的果粉，Cook還不趕緊特事特辦？

題主不妨去搜搜怎麼進入DFU，試著自己恢復下。

我只說一句，進dfu刷機的方法

1.關機狀態，連接電腦，打開itunes，按電源鍵直到蘋果標誌出現

2.保持按住電源鍵，同時按住home，保持10-15s，直到itunes提示發現處於恢復模式的設備

3.刷入最新固件即可。

ps：其實本質上和客服的方法沒什麼區別，只不過更詳細。

我覺得黑屏模式應該是進dfu了。進dfu可以直接刷了。可以百度一下進dfu的方法然後試試看。

順便一說，Google大法好

樓主素質和情緒控制力有待提高。小事情結果這麼生氣還說得這麼嚴重。

有情緒是可以理解的，但是不能是耍流氓的借口，凡事要講道理，先去送檢看看什麼原因吧。

說實話，我昨天升級了，也是5s。也沒有聽哪位朋友說變成磚了，從3GS開始就刷機也沒有變成磚，既然不給保修，你就度娘查查別人的經驗，都有一步步的步驟，與其在那生氣不如自己動手去解決問題。蘋果的產品操作起來很簡單的，嘗試DFU模式，連接iTunes點恢復，你說的磚的問題或許會解決。