看似不起眼的小生意（69）：新零售帶來的商機 | 答讀者問（3）

今年4月28號，我寫的那篇文章《聊聊小生意，聊聊創業者》，提到了一個項目，當時我沒有寫出來。

我只是說，我建議過一個小兄弟去做，但是又沒有立馬告訴他方法，他氣不過，拉黑我了。後來他又加上我，給我道歉……

為了把這個項目說清楚，我截取了當天的文章一段，如下：

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接下來說說拉黑的事情吧。

好多天之前，我在文章中也提到了一個朋友，在分眾做。姓李，這裡叫他小李子吧。

小李子找我聊，我每次都很用心，為什麼呢？

因為他第一次找我聊的時候，深更半夜了，我睡覺了。後來醒來，發現他給我發了一段起碼3000字的信息給我。

我估計他是用手機打字一個個地打出來的，因為文字沒有分段，把他過往的經歷和現在的想法和我說了一下。

不知道他是男還是女，因為面對網友，我是嚴重地重女輕男的。

後來，我注意到他不會用微信電腦版，所以，他還真是在手機上敲字一個個敲出來的。所以，我感受到了他們的用心，我也就很用心地解答他的所有問題了。

他有啥問題，我都耐心地解答。

他說了他的幾個創意，都被我否定了，我也給出了我的理由，還給出了建議。

後來，我給他提供了一個項目，主要是同城賣東西配送上門（具體是賣什麼，針對什麼人群，暫時不能說），說是以前一個創業團隊做過的，短短一兩個月，月營業額就超過80萬了，不過最終這個團隊死掉了。但是，我還是讓他去做。他沒有行動，想了一天，後來告訴我，這個項目應該不可行。

小李子跟我說了N多個理由，解釋為啥不可行。

我就批評了他一頓，我說，人家做失敗了，失敗在哪裡，你汲取人家的教訓繼續做。

隔了一天，小李子又找我，我和他說，這一塊其實有一個新的做法，可以把配送給規避掉。他問我怎麼做可以規避掉配送這個難點，我說你先自己想，不要什麼都問別人，要學會自己動腦筋。實在沒想到，我再告訴你。

又隔了一天，竟然有這麼巧的事，一個創業者加我了，做的就是這個項目，而且，他們也是用的我的這個想法規避了配送。只不過，他們用的設備不如我想像的那麼好。

他們目前已經鋪設了上百個網點了，我當時和我老婆說，我看好這個傢伙，很可能是下一個億萬富翁。

所以，當小李子又找我抱怨這啊那的時候，我就批評他了。

我說，你不要整天長篇大論地給我發信息，之前給我寫了好幾篇長文，我都耐心地看了。長篇大論能夠看到你的用心，但是，你整天分析國家宏觀經濟形式，又是樓市又是股市，又是啥政策啥影響，我看得頭大。我就是個普通老百姓，宏觀大勢與我能有多大關係？外貿形勢不好，但是依然有那麼多企業在賺錢，我自己接觸過的產品，很多款的利潤超過50%了。

以前，我還在大學教書的時候，就看到書上介紹國際貨代宏觀形勢不好，越來越不好做了，但是，現在依然每天有大把大把賺錢的貨代公司。前陣子，我找東莞南城的一個朋友聊了一下，他說他們老闆目前僅國際快遞每天都有3噸左右。沒有做過這一塊的朋友可能不太了解，1kg寄到歐美的價格一般是200-300元，3噸是什麼概念呢？這是一天營業額，而且還是快遞的貨，海運、空運的還不算，而且，他們只是一個小小的貨代公司。

我批評了他之後，他就把我拉黑了，我的公眾號他也取關了。

昨天我才知道他把我拉黑了，因為昨天我記起他來了，準備問問他最近的情況的，才發現他把我拉黑了。暈~

我嘔心瀝血給他傳授了不少經驗，花了我不少時間，前前後後加起來起碼有一個工作日的時間了。

我得到了啥？

昨天我又加了他，他給我道歉，說我當時批評他是對的，他要送我一幅畫來道歉。我說心領了。然後就沒事了。

主動拉黑我個人號的人不多，一般都是我拉黑別人，最近我拉黑了不少人。

現在每天都有十來位創業者加我個人號，有的人就是那麼奇怪。上來就問你要這要那，我都不認識你，你連一個「請問」的禮貌用語都沒有，所以，拉黑你是正常的。

我不知道，是不是因為創業群體是邊緣人群，所以創業者當中奇葩特別多，還是別的原因。

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好了，上面是4.28號文章提到的那個項目。

這個項目，曾經有一個創業團隊在極短的時間內就把營業額做得很大。

而且這個項目的模式非常簡單。

當時，他們主要推廣方式就是在地鐵口去派發宣傳單，效果特別好。白領拿到單子，收起來，上班的時候，有事沒事可以叫個零食外賣。

但是，後面他們還是死掉了。

那這個項目究竟是什麼呢？

那就是專門針對白領，賣辦公室零食。

現在，白領在上班的時候，時不時會吃點零食的。

那這個團隊失敗的原因是什麼呢？

他們自己反思過，儘管營業額在快速增長，但是怎麼也算不過賬來。物流配送成本很高，毛利很低，一直在虧損。

後來，很多創業者都分析過他們失敗的原因。

他們這個生意其實可以與餐飲外賣比較一下。

雖然餐飲外賣比零食外賣的毛利大一點，但是零食外賣沒有生產環節，你去批發市場進貨就可以了。

這個項目的瓶頸就是物流配送了。

如果客單價很低，你每單才賺10來塊錢，還不夠配送成本，因為當時他們是自己在做配送。

——這也怪他們生不逢時，如果是晚一點做，現在的美團外賣、餓了么配送團隊都起來了，可以幫他們低成本地配送。

我在之前的那篇文章中說過，有一個方法可以徹底地規避物流配送這個環節。

方法就是直接在各個辦公室開店賣零食，這樣就可以了。

在人家的辦公室開店？

是的。

一個店，或許就只是一個簡易的貨架，或許就是一台自動售貨機。

現在無人超市這麼猛，無人售貨終端是大有可為，因為可以滿足懶人，解決他們的便利問題。

其實，我並不認為無人售貨機就比擺放一個貨架（上面放滿各種零食，任人吃，最後算總賬）高級多少。

但是，如果你採用貨架的模式來做的話，大規模地鋪貨的時候，需要你預先墊入巨額的資金。比如，你在10000個辦公室鋪上10000個貨架的時候，就需要預先墊付10000個貨架的成本以及10000個貨架上零食的成本那麼多的資金。

而且，採用貨架的模式，你也沒法智能地分析白領喜歡吃哪種零食，從而智能化地做出調整。

採用無人售貨機的模式，那就不同了。

目前，以前的淘寶「聚划算」的負責人已經開始創業做這個事了，他已經拿到了好幾個機構的風險投資。

風險投資為什麼要進入到這個領域呢？

因為，新零售已經成為了一個新的投資熱點。

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有讀者反映，我前天的文章《新零售來了，草根創業者能做點什麼？》看不懂。

這也不怪讀者，因為我也覺得邏輯上有些混亂。

只不過，我上面所寫的這個項目的做法，在那篇文章中已經說出來了。如果你自己肯動動腦筋，自己也能想到。

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【答讀者問】

問題1：

思田葉子：「相比絲瓜水，蘆薈是不是更好呢？蘆薈的功效也是非常好的。」

隊長：「也不一定更好，功效不完全相同。

蘆薈通常用來保濕，我的客人當中，就有要我們在他的產品配方中添加蘆薈，起到保濕功效的。

蘆薈外觀上看上去檔次高一些，做蘆薈膠的人很多。

絲瓜水，除了具有補水、保濕的功效，還有美白、除皺的功效。

可能是因為絲瓜水聽上去很老土，所以做的人少。

實際上，絲瓜水，是值得好好包裝策劃一下的，因為畢竟《本草綱目》《紅樓夢》都有記載，這是有文化內涵的東西，而且是純天然的護膚品。

我註冊了那麼多商標，也是為了做這些純天然的護膚品的。」

問題2：

程振：「你好隊長，我是南京人。最近看中了日語培訓，在準備籌劃中。二次元興趣主題切入引流，考級入職提高垂直發展。但這行業已經有老大了，比如櫻花國際，對於我們這種優勢不明顯的小品牌，能否夾縫生存。雖然是留言，但也有請教的含義，期待您的回復！」

隊長：「老師是核心，學生是看老師的，因為課程都是老師教的。

如果你有特別牛的老師合作，那就可以做。

你可以拚命包裝推廣老師，把他打造成名師，然後用名師吸引學生來報名。

不過後面你與他可能會產生矛盾，他有可能會拋開你。」

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