趣店羅敏又一次栽了!
自從被眾多媒體、自媒體口誅筆伐之後,趣店羅敏沉寂了一段時間。
直到2017年1月14日,羅敏建了自己的微信公眾號「我是羅敏」,發出了第一篇文章《趣店羅敏回應一切,我犯了哪些錯?》。在這個文章里,羅敏態度誠懇,羅列了自己的諸多認知錯誤。
這篇文章迎來了一片掌聲,大家覺得,羅敏畢竟還很年輕,能從之前的跌跤中醒悟,認識到公關的重要性,及時改之,值得點贊。
但是,這個點贊僅持續了2天。在1月16日上午,趣店羅敏終於站了出來,參加大白汽車分期正式上線的發布會。據參加發布會的朋友說,羅敏只呆了半小時,回答了四個問題,然後就匆匆離場,這四個問題也據說是內定安排好的。
王冠雄比較直接,問了一個不少媒體都困惑的一個問題:為什麼趣店上市後,羅敏將不少媒體人的微信刪了?羅敏說,是因為業務爆發每天很多信息,助理幫著清理了。
據說,羅敏這一段蟄伏期與一些公關前輩碰面,對公關的認知大有長進,但是從今天的亮相來說,依然是不及格。
對於大佬來說,對公關的認知總是經歷三個階段:第一階段是回應一切,有什麼說什麼,於是吃盡苦頭,羅敏之前屬於此例;第二階段是一朝被蛇咬十年怕井繩,不敢回應,好不容易亮相還是希望一切都掌控,結果越害怕什麼越會出現什麼,適得其反;第三階段是終於嫻熟面對一切,知道該說什麼,不該說什麼。
現在的羅敏,正是處於第二階段,知道公關的重要性,但是卻視媒體為洪水猛獸,不知道如何專業應對。要麼低調蟄伏,要麼乾脆坦誠,而不是像今天這樣頗為糾結,半途而廢,讓跑了很遠才到現場的媒體們意猶未盡,大失所望,讓場外的媒體們扼腕嘆息。
趣店羅敏再次栽了!但是,趣店羅敏的身上,也有很多大佬的影子,我還是真心希望羅敏能夠儘快走出第二階段,進入到第三階段。
說了羅敏面對媒體的表現,再來說說今天公布的兩件事情:大白汽車分期正式上線,以及撒幣做答題。
這兩個事情比較莫名其妙。大白汽車分期上線,對於改變趣店現金貸、高利貸的形象是有利的,可以幫助洗白。但是這個業務本身值得商榷,新車基本都掌控在4S店,大白汽車能拿到多少新車資源?我看難!一定是4S店將那些滯銷的長尾車源甩給它,做二手車吧,競爭更加激烈,將遇到現在激戰正酣的優信、瓜子、天天拍車的競爭,更是得不償失。
再說百萬答題,現在全民答題是火熱,也能迅速聚集流量,但是並不是人人都適合。直播平台做答題是最適合的,一個做汽車分期的APP去做答題,這邏輯我不明白。另外,答題經過前一段的火爆後,最近遭遇到了一些挫折,監管正在到來,發展回歸理性,這時候還進入是不是晚了?
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