有A崗位經驗，想應聘B崗位，當面試官問起轉行原因，怎麼答最好？

朵朵來自天津大學行政管理專業，目前讀研一，最近想找一份寒假兼職，應聘產品運營實習生。

朵朵有3段HR崗位實習經歷，她分別在融360、鏈家網、滴滴出行這三家公司工作過，但完全沒有運營崗位的實習經驗。

考慮到朵朵的名校背景，還曾在知名互聯網公司實習過，我直覺認為她素質很好，很願意給她面試機會。

在面試中，我一上來就問，「你之前都是做HR，現在為什麼想轉行做運營呢？」

朵朵回答說，「我之前3次HR實習主要工作都是發布招聘信息、更新職位、電話約面、跟進校園招聘線上線下安排、統計離職率等，這些都是一些重複性工作，技術含量不高。另外，在幾次實習中，我發現HR部門主要是配合業務部門工作的，不是公司的核心部門。基於這兩個原因，我想做一些有挑戰性的、貼近業務的工作，所以我選擇做運營。」

朵朵的回答是應屆生求職中常見的答案，雖然乍一聽覺得很有道理，但是這樣的回答存在很多問題：

問題1：說HR工作是重複性、缺乏技術含量的，說HR部門不是公司核心部門，如果面試官本身就是HR，這樣很容易引起她的反感。

問題2：僅做過幾項基礎性工作就認為HR工作技術含量不高，結論武斷，容易給人「眼高手低」、「自以為是」的感覺。

問題3：對HR工作的評價以吐槽居多，容易讓人感到你愛抱怨，不夠積極。

問題4：沒有對工作保持一顆平常心。任何崗位都有基礎性、重複性工作，HR崗位有，運營崗位同樣有。職場新人大多都是從基礎性工作做起的，只有把基礎性工作做好，才能贏得更多機會。

問題5：只說明了自己想轉行運營，卻沒有說明自己對運營的準備、了解，聽起來像是為了轉行而轉行，不能直接證明自己具備運營相關的能力。

問題6：可能會讓人誤解你對自己缺乏職業規劃。你想做什麼工作、適合做什麼工作，這涉及到職業規劃問題。如果轉行不是深思熟慮的結果，如果轉行不能發揮自己的優勢，很容易讓人覺得你做決定很隨意，對自己的未來缺乏規劃。

那麼，當求職者有A崗位經驗，卻想應聘B崗位，遭遇面試官的提問時，應該如何作答呢？

我分享以下幾點原則給大家參考：

1、避免談到A崗位的弊端，比如，技術含量不足，出差太多，發展前景不明確等等。

2、說明你在做A崗位過程中，對B崗位產生了濃厚的興趣，也對B崗位的工作內容做了一定的了解和準備。

3、如果你在A崗位的工作中曾做過一些跟B崗位相關的項目，就可以把這段經歷重點包裝出來，說明你在這個項目中取得的成績。

4、說明轉行是基於你興趣和能力、主觀和客觀多方面綜合評估的結果，是慎重的選擇，不是一時興起。

還以朵朵舉例，她可以說自己在HR崗位上時做過企業內宣、團隊建設相關的活動，鍛煉了活動策劃與執行方面的能力，這些經歷是和活動運營崗位相關的。正是在這些經歷中，她發現自己對活動運營很感興趣，而且當時負責的XX活動取得了XX成績，這也說明自己具備做好活動運營的能力。

如果朵朵跟面試官說，「我主觀上對運營感興趣，客觀上也做過XX活動運營項目，取得了XX成績，具備做好運營的能力。所以我慎重地選擇了運營工作。」這樣一來，朵朵贏得面試官認可的幾率就會大很多。