雪梨醬の2017年末總結

2017年12月28日，心裡揣著今天的待辦事項和晚上的公司年末party，像沙丁魚一樣地站在上海8號線地鐵里。

忽然電話鈴響了， 舉起電話，聽了好一陣終於聽明白，是近10年前的一位「採訪對象」。「採訪對象」打引號是因為，我覺得當時寫得都不算新聞。大二的時候我在《新民晚報》實習，接到一位退伍軍人的讀者來信，我記得當時是儘可能地聯繫了事件多方，了解了情況，寫了一篇豆腐塊大小的消費者維權類新聞 ([捂臉.jpg]）。從客觀效果來說，他因為報道保障了應有的消費者權益，僅此而已。

辨認出打電話的是誰後，伴著地鐵的嘈雜聲，我腦子裡飛速跑過一些彈幕：不是我的條線，不是我感興趣的領域，不是行業大V，不是眼光獨到的投資人，不是FinTech公司高管或專家，背後沒有很多資源……外加地鐵剛起步，背景音很吵，以至於他說的關鍵信息——他的「需求」——我完全沒有聽清楚。

我還是「聽完了」他的電話，並之後禮貌性地告訴他可以聯繫我當時的帶教老師，她可能還在報社。他說，很多年前搬家，丟了一個箱子，也丟了記錄很多人聯繫方式的本子。我說，那我也幫不上忙，因為我和帶教老師的關係也斷了。之後我因為要地鐵換乘，匆匆掛了電話。掛電話前，他還在為十年前報道的事謝我。

一位耄耋老人了，對我一個二十多歲的小姑娘，一口一個張老師，一口一個張老師。

換乘站定後，我的思緒還在剛才的電話上，覺得那是信任，覺得我可能辜負了。我想起了一個被說爛的故事：一個小男孩在海邊，把潮水慢慢褪去後衝到岸上的海星丟回海里。路過的人問，有這麼多海星，你丟一個兩個回去，誰在乎呢？男孩一邊丟，一邊說，這個在乎，這個在乎。

當時我真的覺得，這故事一定就是為了轉發量瞎編的……一兩個海星，相對於整片海灘的海星來說，真的無足輕重。直到我遇到今天的事，才發現聽故事人的視角和小男孩的視角，完全不一樣。

作為當事人，你會想：這麼大年紀的人了，估計也不會上網，不會用微信，還把之前紙質的聯繫人方式給弄丟了，也不知道是怎麼找到的我的電話的。這樣的情況，你不管，誰管呢……

現在做產品、做媒體的逢人就說用戶粘性。但當有讀者近十年後，還會通過電話的方式聯繫到當時的實習生「記者」，他們難道不是粘性最強的讀者嗎？只是這群讀者的商業價值不大，被忽略了而已。

回顧2017，我也沒有做成驚天動地的大事，也沒有賺到很多錢，倒是經歷了一些事親身體會到，社會絕大多數時候是追名逐利的、是爭分奪秒的、是講究投入產出比的、是打滿雞血的、是現實的。這……也挺好的，因為只有這樣企業才會去創新，運轉才會高效，國家經濟才會好，整個人類社會才會進步，再往大了說就沒邊了。

但是，極少的時候，希望社會也可以不是那樣的。

我想今天下午，在處理完手邊的工作之後，在晚上party之前，給這位十年前的受訪者再去一個電話。

這也是在我記憶所及的2017年事件中，最值得被記錄的一件事了。

雪梨醬

2017年12月28日

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