黃章和雷軍的差距,不只是顏值

魅族剛剛完成了內部的組織架構和人事任命的大調整,新增三大事業部,重用戚為民、楊顏和郭萬喜,白永祥和楊柘職權收縮,而黃章本人則全面重掌魅族。

當黃章一邊處理著魅族積重難返的危急局勢,一邊用心打磨著肩負存亡使命的魅族15時,對面的雷軍卻是風光無限。

雷軍說,小米是全球唯一一家銷量下滑後實現逆轉的手機廠商——根據 IDC 數據顯示,今年第三季度小米出貨量同比增長102.6%,重新位列全球第五。

小米銷量逆襲,數據來自 IDC

而回想早年,雷軍還是黃章的「學生」,小米的MIUI、粉絲經濟、論壇效應,都是從黃章那裡學來的。只是,歷經手機黃金年代的7年,黃章卻不得不學雷軍做營銷,打市場,如今,還要學著雷軍,帶領魅族成為繼小米之後,第二家銷量下滑以後實現成功逆轉的手機公司。

想來,面對這樣諷刺的局面,黃章心裡必然是不服氣的。

服不服氣不重要,重要的是,他能否像雷軍一樣,帶領魅族完成小米式逆襲,同樣充滿了未知。機哥會想起早年間黃章與雷軍的兩次交鋒,黃章俱敗。而他失敗背後顯示出與雷軍的差距,造就了當前的局面,也或多或少,預示著未來。

一、「抄襲者」雷軍的反超

在黃章眼裡,雷軍是不折不扣的抄襲者。只不過,黃章沒有想到的是,這位「抄襲者」,竟然一出手便將自己遠遠甩在身後。

早在2009年,魅族便發布了國內首款觸屏手機魅族M8,然而,專註於產品的黃章,忽略的營銷的重要性。據白永祥回憶,當年魅族每月的營銷預算不過幾十萬。這也使得魅族在轉型做手機的那幾年,儘管在產品理念上領先,卻始終難以擺脫「小作坊」式的運營模式。

魅族首款手機,M8

顯然,雷軍在這一方面,手筆要大很多。

2011年8月16日,雷軍正式發布小米旗下首款智能手機小米1。在新品發布之前,雷軍不僅高密度地發布微博為手機做宣傳,還頻繁參加各種論壇和訪談活動,同時拉來大佬好友如陳年、俞永福等人出面為小米手機捧場。這一造勢,為小米獲取了足夠多的關注度。

而在發布形式上,雷軍則模仿喬布斯,召開了國內第一場手機發布會。發布會當天,自稱「果粉」的雷軍,刻意換上了與喬布斯形象極為相似的黑色T恤加牛仔褲,並且用同樣簡潔設計的 Keynote 和演講方式,將小米1展示在世人眼前。

發布會上的雷軍,裝扮與喬布斯極為相似

發布會後,雷軍被媒體稱為「雷布斯」,而「雙核」、「高頻」等技術性辭彙也曾為小米「為發燒而生」的最佳詮釋。

根據TDC發布的調研結果顯示,小米發布後,便在2011年Q4的手機品牌關注度上超越了魅族,排名第九。

圖片來自 TDC

而從小米官方發布的數據來看,小米1的最終銷量達到了驚人的790萬台,魅族單品銷量不足百萬的級別與小米相比,差距實在太大。

二、「模仿者」黃章的迷失

從小米1開始,雷軍帶著小米進入了爆髮式的增長。到2013年,小米銷售額已經達到213億元,而成立了11年,做手機5年的魅族,還沒有突破100億的門檻。

逆水行舟,不進則退。當整個手機行業進入爆發階段時,死守著「小而美」標籤的魅族,最終陷入了生死存亡的混亂局面之中。除了渠道混亂、品牌影響力缺失帶來的銷售力不足,在2014年初,魅族還陷入「離職潮」。魅族副總裁、 UI 設計總監馬麟帶著十幾人的團隊跳槽到了樂視,幾天之內,軟體部門的人也全部走光。

面對內憂外患,黃章不得不親自出馬,挽救魅族於危局之中。在那一年的新年會議上,黃章向所有員工,傳達了自己未來對於企業的三大改變:大產品線、引入外部投資、拿出20%的個人股份啟動ESOP(公司員工持股計劃)。

黃章與馬雲見面,引入阿里投資

除此之外,黃章也在短短的十天之內向外界證明了自己的魄力。MX3降價促銷,刪除魅族之前的全部微博,並且破天荒地開通了個人微博,親自上陣做營銷宣傳……

黃章一系列舉動也確實有效果,幾日之後,魅族副總裁發微博稱,富士康日產量翻倍仍然滿足不了產品需求。

隨後,黃章開始憑藉強大的營銷力,發動對雷軍的反擊。在拿到阿里的投資之後,魅族發布了魅藍品牌,直接對標紅米,企圖在低端市場上與小米正面對抗。而隨後發布的定價1799的 MX4,更是將魅族的影響力提升到了空前的地步。那一段時間,雷軍的微博被「1799」的評論刷屏。黃章,第一次嘗到了反擊的滋味。

售價1799的 MX4

然而,也正式從這一年開始,黃章在「抄襲者」雷軍面前,從引領者變成了模仿者。機海戰術、低價手段,黃章顯然已經在模仿中迷失了魅族原有的特色。

而雷軍要比黃章冷靜的多。雖然小米4在定價上首次被魅族領先,但是黃章卻沒有看到,這一代小米的改變:

從小米4開始,雷軍首次將工業設計作為主要賣點,「一塊鋼板的藝術之旅」,顯示著小米在產品設計上對魅族的追趕與反超。小米4之後的小米5,更是用陶瓷機身,成為了當年國產安卓手機工業設計上的標杆。

小米4發布,以金屬邊框為主要賣點

而魅族,看似在營銷上追趕了上來,卻逐漸在自身佔據優勢的工業設計上停滯不前。當引以為傲的產品不再成為優勢,本就落後小米的魅族,如何憑營銷與小米抗衡?

三、從交鋒中看黃章致命弱點,以及黃章的危機

從兩次交鋒過程可以看出,拼產品,黃章是國內觸屏手機乃至智能手機的先驅,雷軍的「老師」;拼營銷,黃章則用力挽狂瀾證明了自己的營銷實力。

然而,先營銷後產品的雷軍,與先產品後營銷的黃章,交鋒之後顯示出了黃章的致命弱點:

對於當前市場的理解力和認知力的不足。

首先,第一次次交鋒中,雷軍主打營銷,黃章主打產品,黃章敗了。

黃章與雷軍的首次交鋒,發生在智能手機新興時期。對於消費者來說,智能手機完全是新興事物。此時,企業能夠以最快的速度打造知名度,搶佔用戶心智,成為「年輕人的第一台智能手機」,顯得尤為重要。

顯然,雷軍第一時間,用喬布斯的方式抓住了第一批入場券。而黃章確在最初的思念,沉醉於打造屬於自己的「夢想機」,全然不顧初入賽場時的競爭的嚴峻,錯過了智能手機發展的黃金時機,最終讓魅族陷入困境之中。

魅族發布會上展示黃章親手打磨的手機模板

其次,第二次交鋒中,幡然醒悟的黃章開始發力營銷,而對手雷軍,卻把目光放在了產品上,黃章又敗了。

2014年,中國的智能手機市場儼然進入了白熱化階段。華為推出的榮耀已經開始能夠與小米一爭高下,憑藉線下渠道的 OV 廠商也已經崛起。經過幾年的市場教育,消費者對於智能手機早已習以為常,而能夠提供足夠優秀的產品體驗,成為了品牌競爭力的重要因素。

黃章對於營銷的追求並沒有錯,但是在追逐性價比的競爭力的同時,對於產品的將就,卻讓魅族又一次顯得格格不入。也正是這一年,魅族開啟了自己「千年腰圓鍵,萬年聯發科」的尷尬階段。而雷軍首次在設計上有所突破的小米4,銷量超過了1600萬。

千年Home鍵,萬年聯發科的魅族產品

在這兩個階段,雷軍都踩到了正確的跳板,從而促成了一次又一次的飛躍。而對局面判斷不足的黃章,卻帶著魅族,在正確的時間,用錯誤的方式面對市場,最終讓魅族錯過了兩個黃金時期,衰落至今。

更可怕的是,致命弱點之外,黃章還面臨著與雷軍差距甚遠的不利局面。

經歷過2016年銷量滑鐵盧的雷軍,在著手整改小米時,首先做的便是組織架構和人事的調整。然而在完成逆襲後,雷軍總結了小米完成逆襲的三個原因:

一、始終堅持技術創新,以用戶為中心推動精細化管理;

二、新零售模式升級,線上線下成功聯動;

三、三年投入終見成效,國際業務爆發成長。

總結下來,雷軍的調整,就在於產品,渠道和市場。

產品上,小米連續的成功,以及 Mix 系列的引領性讓小米佔據了不敗的優勢;渠道上,線下小米之家僅次於蘋果的坪效比,為小米在新零售階段的渠道做了銷售保障;而在市場上,搶佔新興的印度市場,無疑給小米帶來的新的助力。

小米 Mix 2

由此可以看出,雷軍的力挽狂瀾,不僅僅建立在個人的真知灼見上,更多的,是小米多年來積累的資源為雷軍的逆襲奠定了基礎。

反觀黃章,卻在這三方面面臨著巨大的挑戰。

產品上,魅族旗艦產品的一再失誤使得魅族單品的壓力空前巨大,僅憑黃章一款夢想機在短期內扭轉局面實在困難;

而渠道上,魅族同樣陷入了困境,相比小米瘋狂擴張的小米之家,魅族卻傳聞要關閉500家線下店鋪;

最慘的是魅族面臨的市場環境,2016年魅族總銷量2200萬台中,只有200萬來自海外,可見,未來一年內,魅族的海外市場很難形成太大的推動力——國內市場,華為小米、OV和蘋果五大巨頭已經達到了90%的市佔率,魅族又能夠從巨頭口中,搶佔出多少機會?

顯然,黃章想要力挽魅族於危局之中,比之雷軍,難度要大太多太多。而兩次交鋒中黃章的失策,如何讓人相信,黃章能夠帶領魅族,完成小米式逆襲?

對於魅族的未來,機哥不敢妄下結論。只不過,機哥卻更相信,黃章與雷軍之間的差距,造就了過去,造就也現在,也極有可能,會造就魅族同樣的未來。

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