明星代言坑多?如何破局2018年品牌代言?

當下80後消費力日漸疲軟,而90後、00後購買力迅速崛起,品牌可謂得年輕者得天下。為俘獲年輕群體的芳心,簽約年輕人喜愛的流量明星當代言人,已成為廣告主行業趨勢。而企業該如何更準確預估明星代言人的價值,快速找到與品牌最匹配的代言人,我們在此提供了一些解決的思路。

一. 選擇代言人要與品牌形象契合

在挑選代言人時,品牌代言人本身條件要過關:有作品,正能量,有人氣和話題炒作的可能性,並可在多個領域延伸進行營銷宣傳。 重點是,品牌形象人與品牌調性的契合度要高,能通過代言人形象傳遞品牌價值觀。

為了提高曝光所選擇的代言人,甚至拋棄品牌調性,近幾年在國內已屢見不鮮。舒膚佳在請TFboys之前,代言人還是國民好媳婦海清;碧浪在請年輕偶像楊洋之前,代言人還是顧家的小s;高露潔的代言人也從知性女性楊瀾,轉變為「帶貨女王」楊冪;高冷的雅詩蘭黛也向嘻哈勢力低頭,簽下了PG ONE當系列唇膏代言人......

品牌選擇一個不符合品牌定位、形象,與受眾人群並不對應的代言人,可能會讓品牌原有的忠實消費者流失。早在2001年,李玟成為Chanel亞洲區代言人,香港不少作為Chanel忠實顧客的名媛因不滿,發起罷買行動。今年,Angelababy成為Dior中國區品牌大使,一度引發「全民脫粉Dior」潮,普遍認為代言人形象拉低了品牌的檔次。

在搶奪流量的風潮中,企業可別忘記找代言人的初衷。品牌代言人,只是為了增加品牌附加值的營銷方式之一。

二. 處理好品牌與代言人的主次關係

娛樂營銷時代,在代言人的選擇上,品牌的關注點從「誰更符合」變成「誰更紅」。「小鮮肉」、「小花」每人手握二十幾個代言都正常,代言費也隨之水漲船高。

根據財富榜顯示,鹿晗2016年的代言費超1.6億元。從食品到遊戲,從本土日化到國際奢侈品,鹿晗身負多個品牌:可口可樂、伊利、肯德基、一葉子、佳潔士、PUMA、OPPO、美麗說……但是千篇一律的廣告片,消費者傻傻分不清品牌,更像是鹿晗的個人MV,滿屏都是鹿晗又唱又跳,再送上甜美的笑容......

廣告提升了代言明星的價值,卻把品牌形象淹沒,造成代言同質化,企業白白的浪費錢。因此,企業要明確品牌為主,明星為次,避免喧賓奪主,同時深入挖掘粉絲潛力,通過組合拳的方式來打開公眾對品牌的認知和理解,這也是避免代言同質化的重要途徑。

三. 選擇代言人需提前規避風險

找代言人,可是個講究的活。比起同質化,代言人的潛在風險才是最讓品牌方頭疼。品牌看重明星的話題、流量和粉絲能力,可以為品牌帶來巨大的商業價值,但如果代言人在代言期間出現負面新聞,不僅所花的代言費打水漂,更會令品牌陷入嚴重的信任危機。

a. 政治爭議

2016年,蘭蔻為了開拓香港市場,卻找了有港獨傾向的何韻詩合作,雖然事後澄清何韻詩非代言人,但涉及到「政治正確」的問題,事態並不受控制。蘭蔻牽連母公司歐萊雅集團損失了185億人民幣。

b. 過激言論

2014年,台灣女明星郭采潔因不合時宜的反同志婚姻合法化言論,引起網友憤怒聲討,並堅決抵制其代言的卡尼爾。

c. 個人醜聞(出軌、吸毒、違規、騙局…)

去年林丹「出軌門」之後的第一個月,其代言的東風日產天籟的銷量足足跌了3704輛。2016年12月,東風日產天籟售出7455輛,相比11月11159輛的銷量下跌明顯,跌幅高達33%。

今年,農夫山泉茶π原本是簽了BIGBANG 5人的代言,後來因BIGBANG一成員涉毒換成4人海報,引發粉絲不買賬,手撕品牌方。

那麼企業又該如何來規避明星代言人所帶來的風險呢?

1. 背景調查

在簽代言人前,品牌要對候選人進行詳盡的背景調查,或諮詢娛樂業內人士,打聽候選人;查看其日常採訪和微博、直播中體現出來的個人素養,並將可能發生的風險進行分析與評估,從而做到有備無患。

2. 條款約束

用商業合同的「道德條款」來約束代言人。合同中會寫明不得犯罪、不得出現負面新聞等。在代言期間違反了條款,除了終止合作外,明星可能還將面臨賠償品牌的損失。比如,途牛曾推出「王祖藍夫婦帶你游馬爾地夫」的明星帶隊產品,當時在合同中明確指出,王祖藍和李亞男三年之內不準離婚。

3. 設立等級

品牌代言人,品牌大使,品牌摯友,單次出席的嘉賓,這些title奢侈品牌分得非常細緻,其中品牌代言人屬於最高級別。明星想做到品牌代言人的位置,一般先從品牌摯友開始,用一定的時間進行考察,這種做法能規避風險,減少明星藝人出現負面消息時,對品牌的影響。吳亦凡從去年1月份為Burberry走秀,到了10月份成為品牌代言人,上升算是非常快。

4. 群代言模式

薛之謙、白百何、柯震東等代言人「人設崩塌」,令品牌苦不堪言,尤其是只有一位代言人時,可謂一損俱損。而針對不同市場、消費人群等不斷細分,每個產品、地區都有特定的受眾群,都有其對應的代言人,從而建立代言人天團,實現市場的全覆蓋,分散風險。如果某個產品的代言人出事了,影響只有某個產品、部分地區,不至於整個品牌「元氣大傷」。

以雅詩蘭黛為例,劉雯成為其全球代言人,楊冪成為亞太地區代言人,唐嫣成為中國區彩妝大使,宋茜僅是紅石榴系列大使。當然由於預算問題,目前僅頭部大牌能玩的起。

5. 大數據調查

流量時代,數據為王。企業要科學地利用大數據,科學分析出的明星受眾人群畫像。比如使用微信小程序「藝直約」,其結合線上消費、社交大數據,識別受明星影響的人群,匹配品牌定位和明星人設,最大優勢是剔除層層中間環節,讓品牌方與明星實現線上對接,真正意義地做到商務直約,幫助企業找到最適合品牌形象且性價比最高的代言人,從而降低營銷費用、優化代言營銷投入效果。

四. 預算少?或可試水二次元IP代言人

如果想要靠明星代言建立形象,大品牌抗壓性比較高,中小品牌就很容易出現問題。品牌如果剛進入市場,或者預算較少,可啟用二次元明星IP代言人,除了費用較低,還具有人設不崩、可控性高的優勢。企業不給二次元人物過多的設定,虛擬代言人的外表、形象等,可根據粉絲的反饋隨時進行調整。

如果你對二次元不熟悉,可能不知道初音未來有多火。初音未來,誕生於2007年,作為二次元歌手在日本已出道10年。她曾憑藉一首《甩蔥歌》在全世界圈粉無數,在二次元人群中有極大影響力。

今年2月份,初音未來代言了紅米 Note 4X ,還推出了初音未來限量版手機,在B站全網獨家預售。粉絲熱情高漲,B站應援的用戶超過100萬,留言多為「勢必要搶到」、「保佑我搶到」等,大有搶不到誓不罷休的意思,更有人留下QQ號碼,表示願意加價收購該手機。

五. 總結

代言人、品牌如果都懂得規避風險,愛惜羽毛,才能發揮整合最大效率,便能實現品牌及代言人的雙贏。當然,無論找誰來代言,產品始終是品牌立足市場的根本。


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