【分享回顧】：10個月10萬付費家長粉絲用戶，運營有什麼秘訣？

從今年初開始，家長類社群，10個月做到80萬用戶，10萬付費用戶？

昨天晚上，一碗梁粉的社群有幸請到了 十年粉絲經濟從業經驗的@李鳴宇 為大夥做了一個關於家長類社區如何運營的分享。

經過他的同意，我來摘取部分內容分享給大家。 如果需要查閱全部的分享內容，請至我的知識星球社群。

家長類社群，用微信，還是用QQ？

這裡我想提一個運營的問題，很多人都知道微信是拉粉管理很好的工具，但是是不是QQ就沒有價值了呢？其實完全不是這樣。

舉個簡單點的例子，大家都有這樣的感覺，微信群里進行的溝通，很快就會被打斷，就像你同時桌上擺了七八個電話，是不是就會有電話打進來，即便與你無關，也會干擾到你的思維，特別是你使用的媒介載體是手機，各種各樣的推送不斷，而如果你此時坐在電腦前用QQ，情況就大不一樣，你能夠很入神的在QQ對話框里聊很久，而且都是長文字，畢竟打字更快嘛，所以你會發現微信群里的話都是簡短扼要的，這就帶來了幾個問題：

1.微信里的長文字的閱讀和理解度，微信的刷屏更快，長文字和難理解的內容會很快被忽視。

2.微信參與的人更多，一個500人的微信群瞬間就能刷幾十屏，你很難組織起有效的深度的討論，最後都流於表情包大戰，腦汁榨乾後可能也留不下什麼。（對於親子和母嬰這是特別重要的）

3.微信沒有QQ那樣完備的聊天管理功能，只能藉助於第三方工具，對於個人管理就不那麼便捷了。

所以，今天要分享的第一個內容就是，如果你的社群是有內容的，甚至有一定深度內容的，需要經常互動討論的，你除了微信還必須有QQ，這裡推薦下騰訊的企點，作為一個客服系統其實對QQ的支持度更大，詳細的功能我就不介紹了，也有其他的軟體有類似的功能。

群里甩公眾號鏈接好，還是放PDF好？

講到這裡我還要說QQ和微信的作用，為什麼我很強調QQ，因為QQ比微信更容易沉澱。

舉個簡單點的例子，做教育的社群，往往會分享一堆資料，資料的呈現方式，QQ就比微信好很多。

而且這裡我給大家做教育行業的朋友一個建議，能做成PDF的盡量做成PDF，因為教育受眾往往需要高度的信任，你轉一個標題黨的文章，遠遠不如在群里投一個PDF有用，而且pdf看起來就很「乾貨」。

你可以在PDF里放上讓用戶加入的群，至少一個QQ一個微信，並且提示，更多乾貨盡在XXQQ群文件中。

一天記住5個單詞是很好的宣傳slogan嗎？

比如我看到很多做親子群的引入國外的食品、教材，都喜歡搞出一個複雜的概念，顯得產品高大上，特別是教育，喜歡做成偉光正的內容，這些對於順勢人群來說，方向性是對的，但是沒有考慮到，她在傳播的時候是不是反而起到了反面的效果。

比如某個教育方式能讓寶寶一天記住5個單詞，而你的粉絲在宣傳的時候說成了50個，他可能是處於善意，但是這樣的說法很容易在中立人群中形成誤解，被逆勢人群用來強化對抗。

你換個說法，這款記憶力訓練方法能讓孩子更願意記憶單詞並進行練習，因為有很好的獎勵機制，比一天記住5個單詞要好得多。這部分內容是你需要根據自己產品和服務的特點來設計的。

因為這些話術也好，內容也好，直接決定了順勢人群是否會轉發你的內容，為你打CALL，幫你拉新。

一個通過線下團隊引流的經典案例

15年的時候我看到一個公司在做文章精讀的公眾號，這家公司的線下團隊很聰明也很給力。

他們挑出了常見的，各大書店都在賣的一些暢銷書，以及連載的一些小說、漫畫書。

然後開始做精讀，做出來的內容做成二維碼書籤，在各個書店裡放，我想應該是偷偷在放，因為我見過有書店管理者搜集起來扔掉。

二維碼書籤加微信就能知道這個書的大概內容（很多書店的書都封裝好，只留一本給讀者翻閱，但是這一本往往找不到），有的連載小說，對於信息獲取能力差的人來是重要的信息來源，這家公司做的就是淘金熱時期賣肥皂和牛仔褲的工作，也做成了電商引流，現在已經找不到這個公眾號了。

以上，再次感謝 @李鳴宇 的分享，滿滿的乾貨！

如果需要查閱全部的分享內容，請至我的知識星球社群。

【一碗梁粉社群分享計劃】

• 關於微信群裂變的分享（已進行）
• 關於軟文營銷的分享（已進行）
• 今日頭條引流的分享（已進行）
• 微博運營引流的分享（已進行）
• 大型家長社群運營的分享（今晚）
• 小程序引流運營的分享（計劃中）
• 引流腳本的使用及運營（計劃中）

作者公眾號： 社群那些事（wenbin-pr）