2017中國新零售白皮書

我先整理出5項具體執行方針:

1、消費的分層化、小眾化

目前,以商品為中心的零售業態將會消失,未來,零售業態將以「服務」進行劃分新客層。

2、消費習慣數據化、精準化

目前,以一站購足的商圈理念將趨於同質化而降低競爭力,未來,是精準聚焦目標消費群體,營造消費場景。

3、消費號召力養成

互聯網化快速、高效的交流普及,由網紅、意見領袖、自媒體、社群等方式,帶動消費需求。

4、消費更直觀、便利

目前,很難再使顧客有更多的耐心去找商品,未來,會更著重體驗,將商品充分展示在顧客面前。

5、喜好、個性產生價值感

在日常購物時,有77.3%的90後會注重自己是否喜歡、40.5%會關注價格高低、31.9%會受到朋友推薦的影響。

以下由AC尼爾森提供的調查報告,是值得參考,並且思考調整的方向。

*如果注意到頁碼的話,不是缺頁。我只是把一些美化的照片給去除了,為了節省流量。

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zhuanlan.zhihu.com/note

好吧,因為之前發布錯地方,所以也把留言複製過來:

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第一 三 四 五點很贊同

第二點有一些問題。如今真正的一站式購足的商業中心其實還並沒有下沉到三線以下的消費人群吧,隨城市化進程,還會有很多很多的一站式購足的商業中心設立。而精準化的營銷只是在特大城市的商業中心中,對於類似的商業中心進行不同競爭力篩選。應該不是沒落,是太普及以至於漸漸無視了。

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你說的沒錯,二三線目前還是會需要一站購足的商業中心。但是,換個角度來看,如果直接將更精準的商業中心設置在二三線,我認為依然可行。

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但二三線需要的可能並不是精準,而是全面。隨著大城市集群和一小時生活圈的擴張,未來的二三線城市仍會保持著如今的發展態勢,不溫不火,以至於不需要太多的商業中心,而是一到兩個全面的商業中心的相互競爭。直接精準的湖,在他們看來會不會喪失部分有消費潛力的顧客。

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二三線城市網購需求的成長增速是很可怕的。等到消費者看習慣了之後,會很習慣的說:啊,這在網路上買就好了……這樣。

他們的消費轉型力度,會出乎很多人的意料的快。但是他們接受高層級的事物,卻又出乎很多人的意料的緩慢(甚至部分較為富裕的縣,現在買高級品都不會在當地買)。

所以,同質性的全面,將會讓商業地產的經營有一種沉重的心情。但不急,很多活動,在一二線玩到差不多了,再輪到三四線繼續來一番。包含很多庫存也是這樣,差別只是時間節奏上的問題而已。


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