內地最大city'super興業太古匯店探班圖報
《試營業兩個多月來,興業太古匯又新開了這些品牌》一文中有提到,興業太古匯在之後的幾個月中,將不斷迎接新品牌的陸續開業,就在7月底,頗受矚目的主力店,坐擁4000餘平、內地最大的citysuper超生活(下文簡稱citysuper)盛大開業。
這是品牌繼ifc、iapm、大上海時代廣場後上海的第四家,也是第二家擁有LOG-ON樂方案(下文簡稱LOG-ON)的門店。
商超方面,我曾分享過兩則案例,分別是:
《顏值爆表 | 百盛精品超市協信星光廣場店圖報(海量多圖)》
設計是其中一大亮點所在。
《華潤萬家旗下精品超市blt七寶萬科廣場店探班圖報》
則是體現了華潤集團旗下品牌的差異化運作以及為商場的量身定製。
那麼具有超大面積的citysuper興業太古匯店,有什麼特別的亮點值得推薦,以下:
▲ 首先,記憶中,少有連通地鐵的商場,在入口處直面精超大開面,興業太古匯的LG2層正是做了這樣的布局,整個樓層幾乎為citysuper量身定製,雖然同商場整體風格一致,沒有做超大型的品牌logo,但幾乎佔據1/4周長的品牌露出已足夠有氣勢,周邊則是配以適合辦公客群的簡餐為主,形成氛圍。
為什麼說精超與簡餐能共融,下文也會作為亮點之一進行分享。
▲ 同絕大多數精超甚至是其他業態的專店布局類似,但凡是有鮮花品類的店,都會將其置於入口處相對最顯眼的位置,citysuper當然也不例外。
▲ 入口右側,就是取名為Spring Florist的鮮花店,右側的花牆,銜接了LOG-ON的logo牆,形成一個正向視覺上的整體觀感。
▲ 而與多數精超稍顯不同的是,citysuper的主入口處,設計得更像是影院劇場的出入口,不論是雙層門,以及LED顯示屏的宣傳,都有種「進入劇場」的既視感。
進入到「劇場」後,首先會看到的是一個大型圍樹而建的產品區域。
▲ 這塊「吸睛點」幾乎已經囊括了這家citysuper在設計上的「全部」。
綠植的引入,體現出品牌追求「自然」風的初衷,讓消費者在逛街時,如同置於室外集市。
暗色調的整體風格,與商場如出一轍,體現出港資品牌一貫的低調且不失精緻。
▲ 與此前分享的百盛精品超市完全不同,citysuper在設計上,並沒有嘗試通過「額外」的裝飾來吸引眼球,除了店中圍繞自然感做的些許延伸外,更多專註於產品本身,甚至貨架也與iapm等店維持一致。
但總體而言,相比採用了淺色明亮色調、超市感更強的iapm店,興業太古匯店坐擁超大面積,更多體現出了生活感。
▲ 說完了整體觀感,我們來說說LOG-ON部分,雖然並非首店,但其中不乏亮點。該區域位於入口右側,轉角就能看到花店的背面以及LOG-ON的門頭。
▲ 產品方面,依舊是與各類品牌進行合作,憑藉成熟的資源,打造出小型百貨既視感。當然,興業太古匯店作為新項目,既有iapm店的延續,又勢必會有所不同。
▲ 例如同iapm店一樣,在暑期,針對出遊旺季,在入口處打造的夏季旅行相關產品系列,營造出「應季感」。
▲ 緊挨著便是旅行產品相關區域,留意貨架楣頭的設計,每一組根據產品類別會有不同的主題,且呈現的方式各不相同,體現設計上對細節的追求。
▲ 再看一組,遠處的背櫃楣頭,既起到裝飾作用,又能指代該區域售賣的相關產品。
▲ 如同上文假日主題畫面類似,場景感的打造,是這家LOG-ON致力於體現出差異化的方式,例如在文具相關區域,會有這樣的主題布置。
▲ 內置洗手盆也是此家LOG-ON獨有,因為這雖非必需,但需要在店裝前期花費額外的成本去達成,意圖在美妝區域,能夠給消費者帶來更好的試用體驗。
▲ 包柱的利用,是LOG-ON令人印象深刻的部分,擴容後不但增加了展示面,甚至在美妝區域直接將梳妝台嵌入進去,也是場景感的體現之一。
▲ 互動性是LOG-ON值得把玩的元素,例如此包柱,兩個面形成了相片列印DIY區域,在進行售賣的同時,也能讓消費者更好地親身體驗。
▲ 另一面的PUZZLE BAR直接吸引到小朋友忍不住試手,一旁推車的媽媽觀看,這種既有逛街購物生活化、又能將消費者吸引融入的場景,想必一定是品牌在打造這家店時最想看到的。同時,這也是線下品牌在面對線上消費衝擊時所需要致力於做的事。
▲ LOG-ON區域的最後,來一款爆款產品,據說這個巨型Sonny Angel是「鎮店之寶」,雖然不可出售,但也表現出品牌為這家店在定位上實行的差異化。
離開LOG-ON區域,再來看citysuper本身。由於已經是成熟品牌,所以也不用事無巨細地進行介紹,簡單聊幾個點,首先在硬體上,顯然這家citysuper進行了最高規格的投入。
▲▼ 例如制肉以及制生鮮產品的器具,為了達成最好的口味和新鮮度,品牌提供的設備均為「僅此一家」。
▲ 在產品規格上,最高賣到近8000元的醋也足以代表了這家店的定位。
日系元素,是這家citysuper令我印象較深部分。
▲ 例如在統一貨架上少見的會出現差異化細節裝飾。
▲ 例如在酒類區域,日系產品會進行重點陳列展示。
▲ 而一旁的柱面顯示屏則會以一段極具禪意的視頻介紹相關酒類文化。
當然,不論是硬體也好產品也罷,這些均只是「有」或「無」的選擇,相對容易,一個品牌尤其是實體店更需要注重的,毫無疑問是體驗。而這也正是興業太古匯店所致力於打造的方向。
▲ 例如Gourmet區域,消費者可以選擇優質的食物進行現場品嘗。
▲ 開放型的吧台就餐區,與K11的新鮮食·集異曲同工,打造出一個比較輕鬆社交的就餐場合。
回到上文提到的,citysuper能與外圍的餐飲部分融合,是因為身在其中,能感受到它極力擺脫「僅僅是精超」的刻板印象,試圖打造出適合該商圈以白領消費群體為主的,能夠逛街、飲食、社交的休閑空間。
▲ 例如商場的直達梯,可直接進到超市內部。
▲ 特定目標消費群體不論是通過直達梯還是主入口,都能最快地找到餐飲區,作為最快捷的工作餐或簡餐選擇。
▲ 在內部,citysuper會配以酒類供應。
▲▼ 當然也不會少了茶飲和咖啡等更受辦公群體歡迎的品類。
▲ 如果你不是為了拿購物籃或者手推車進行購物,僅僅只是為了一頓餐或是朋友小聚,我個人認為citysuper也能滿足到這份需求。
這些也可以理解為品牌在興業太古匯店上最用心的部分,也是差異化所在。就在商超業態不斷被例如盒馬鮮生等具有互聯網基因的品牌佔據頭條之時,citysuper作為老牌精超,依舊致力於最根本的產品和現場體驗,無疑為實體商業樹立了一個標杆案例。
除此之外,最後,再來看一些常規設施:
▲ 服務台
▲ 收銀區域
▲ Superlife Culture Club,會提供各類廚藝烹飪課程。
citysuper興業太古匯店,從官方信息看,雖然面積夠大,但並未配以「旗艦店」稱號,而是以「新概念」相稱。其中原因,想必大家能夠從上文中有所體會,就我個人而言升級版的LOG-ON,以及生活化的賣場空間,是其「新」之所在,但實體商業的魅力在於,每個人置身於其中,都會有不一樣的感受。
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