安耐曬出問題了！資生堂緊急召回35萬瓶！快看看你中招了沒！

嗨姑娘們 我是美人妝的咩咩

我今天得知了一條驚天大新聞

就在前兩天 防晒界的扛霸子安耐曬

居然有兩款被曝出了問題緊急召回

（嚇得我趕緊多吃了兩碗飯）

同時被召回的 還有資生堂旗下的另外一款防晒 真是讓鍾愛資生堂的我心裡一驚

據央視財經頻道報道

日本最大的化妝品公司資生堂 近日宣布 對旗下的三款防晒產品緊急召回

召回數量居然多達41萬件 其中安耐曬約35萬件 （完整版視頻在文末）

此次召回的對象是 去年12月到今年3月期間 在日本的大阪工廠生產的

安耐曬藥用美白精華等3種產品

並且這3種相關產品 在中國都有不錯的銷量 （天啦嚕好可怕）

以下是召回商品的完整名單 快拿出你手中的安耐曬 對照一下生產批號

看看自己有沒有中招吧

安耐曬面部專用美白防晒霜

此次召回的原因是 產品的部分原料在運輸過程中出現問題

導致產品中有一種沉澱物 在使用時，皮膚會產生異樣感

所以這次「事故」 主要是由於運輸不當引起的 跟資生堂本身的原料質量

和生產流程都無關 大家不必太過恐慌 拋開這些不談

安耐曬本身的防晒能力還是一級棒的

不過就在前不久的7月21號 資生堂才剛剛宣布召回一批沐浴液 召回原因是因為原料氧化

導致香味有所變化 資生堂官方表示 產品的安全性和功能沒有問題

只是香味與以前不同 不過一周內就陷入兩次「召回門」 資生堂的品牌形象就有點令人堪憂了

這23款沐浴液中

中國市場涉及4款

分別為：

可悠然美肌沐浴露（恬靜清香）

召回批號：7026，7027，7028，7030

可悠然美肌沐浴露（花漾之戀）

召回批號：7020，7023，7032

7033，7046，7047

7048，7049，7054

可悠然美肌沐浴露（碧野悠悠）

召回批號：7023，7024，7025，7026

可悠然美肌沐浴露（恬靜清香）替換裝

召回批號：7025，7027

7045，7046，7047

不過客觀來看，資生堂是自主召回，並積極解決問題，而不是被曝出問題後才被迫召回

誠意和擔當是非常值得讚賞的，光憑這一點就完爆了很多別的企業

那麼，如果你真的不小心中招了，應該怎麼處理呢？

有以下三種解決方式（沐浴液同樣可通過以下方式退回）

【官網退回】

輸入以下網址登錄頁面

http://www.shiseidogroup.jp/inquiry/mail/

會看到以下界面

【官方電話退回】

因官網需要填寫的信息需要用日文完成，不會日文的姑娘們

可以撥打資生堂官方熱線

4008201010（手機）

8008201010（座機）

官方熱線撥打時間為，工作日的9：30—16：30

接通後工作人員會進行處理，收到召回產品後會將產品費用退回

【專櫃退回】

如果官方熱線一直打不通，可以找到身邊最近的專櫃，向櫃姐諮詢具體的退貨流程

https://v.qq.com/x/page/y0532mfv8d9.html

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