阿里雲榮譽榜單第三期發布,居然沒有我的名字?
7月10日阿里雲第三期貢獻者榮譽榜單發布,自2017年3月阿里雲第一期貢獻者榮譽榜對外發布起,「阿里雲用戶體驗計劃」已運行5個月,榮譽榜單已更新三期,有100+用戶登上榜單,且獲得獎勵。
第三期貢獻者榮譽榜單有35個用戶建議公布,70+用戶獲得獎勵。
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「貢獻者榮譽榜」是阿里雲根據用戶在聆聽反饋的已修復產品建議的質量以及重要程度來進行的綜合評定,最終TOP貢獻者將進入「貢獻者榮譽榜」。同時榜單中用戶還將獲得豐厚的獎勵。
有心的用戶不難發現,在第三期榜單中有一條建議這樣描述到:「當賬號下存在多台伺服器時,在快照鏈里增加磁碟搜索、實例搜索等功能,可減少多次翻頁查詢的體驗」。這麼一個需求就能上榜?
小小建議看似簡單,但任何一個產品,要想搶佔市場份額,必須從用戶建議中發現有效需求,按照用戶使用場景及訴求進行不斷的調整和優化。對於快照這樣一個剛剛商業化的產品,更加需要這樣的反饋和建議。從用戶提交建議,到後面一系列用戶反饋,前後不超過1周時間,產品團隊快速收集用戶反饋並進行匯總評估確認,及時對功能進行了優化,進而顯著提升了擁有多台ECS用戶的運維效率,得到了多數用戶的認可。而此用戶只是後續眾多類似功能反饋用戶中的一員。
建議沒有好壞之分,關鍵看它是否與是來自真實的用戶使用場景,能否切實為用戶和產品帶來優化價值。
近兩個月,雲計算各廠商開始紛紛在用戶體驗上發力,制定用戶體驗計劃,剛剛過去的6月11日上海雲棲大會,阿里雲啟動MVP計劃,公開在全球限量招募300名MVP,詣在與產品意見領袖共同助力雲產品團隊優化產品,完善產品體驗,讓更多用戶便捷上去,簡單使用雲產品。
讓用戶享受到最佳上雲體驗,已成為眾多雲服務商首要關注的目標。而其中最不可缺失的就是雲計算用戶的參與。
阿里雲總裁胡曉明曾表示:"我們非常感謝這些樂於幫助雲計算產業發展的專業人士"。一旦建議被採納且修復,客戶不僅會得到物資獎勵,他的名字也將永久地列在產品功能列表上。突出貢獻者,還將有機會榮升阿里雲最有價值技術專家。
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