像老闆一樣思考---總助看些什麼書？

當我剛接手總助職位時，為了儘快地熟悉總助工作，我曾經有個想法，就是收集所有能找到的關於總助工作的相關資料，如論文、圖書、影視等進行研究及學習，看別人是怎麼從事總助這個職業的。但是很奇怪，找到的大部分均是類似《秘書實務》一類沒有任何指導或參考意義的書籍，這個發現讓我多少有些沮喪。

有一天，我在與老闆討論提交給亞太CEO的報告時，才突然想通了。總助需要以老闆的立場作為自己的立場，要跟上老闆的思維高度，就要像老闆一樣思考。老闆看什麼書，總助就看什麼書啊！

老闆所關心的，也就是總助需要了解的。以下是根據我個人的工作需求所推薦相關書籍。

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《戰略管理》

管理公司，老闆提得最多的，便是戰略，每年要提交的戰略規劃，針對某個市場的銷售戰略等等，不一而足。提到戰略，那麼這些基本的概念是要了解的，如：定位、商業模式、五力模型、價值鏈等。通讀這本書，可以在戰略方面有一個框架性的認識，當老闆談到多元化戰略或差異化戰略時你至少能跟上老闆的節奏，不至於雲里霧裡像聽天書。更重要的是，讀懂這本書，你便能了解如何撰寫關於戰略規劃的基本套路。這本書是我們當年MBA教材，我們用的是英文的原版。如果英文好的同學，建議看英文版，你會發現英文版比中文版更容易理解。

《企業參謀》

這本書是「日本戰略之父」 大前研一初入職麥肯錫的處女作，寫於上世紀70年代，雖然書中的例子對於現在來說太過久遠，但是書中對於企業所遇到問題的分析思路及分析方法，直到今天仍然具有借鑒意義。比如每個企業都關心的提高產品利潤問題，怎樣減少庫存問題，書中都有基於邏輯分析的詳細思路闡述。

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看懂這本書，你就可以做到邏輯清晰地和老闆一起分析公司遇到的問題及討論可能的解決方案。不過，在看這本書時你會發現，你需要有財務及基本的戰略理論基礎。如果覺得吃力，建議先看麥肯錫的《金字塔原理》。

《傑克韋爾奇自傳》

相信很多人已經看過了這本書，不過沒關係，我建議你再看一遍，結合現在的總助工作，相信會有新的啟示。

這本書不像前兩本書那樣晦澀難懂，像看小說一樣很輕鬆。不過，因為畢竟我們大多數人所工作的企業沒法和通用那樣的大公司相比，更不用說我們的日常工作與通用總裁相差著N個次元的距離，這本書對總助的日常工作並沒有多大幫助。推薦這本書的原因是這本書幾乎所有老闆都會看。我們可以通過對通用總裁韋爾奇的工作方式及管理思路來了解老闆的思維方式。同時大家還可以看一下韋爾奇的另外兩本書：《贏》及《商業的本質》。理由同上。

《支撐，做副手的智慧》

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這本書是傑克·韋爾奇的助手羅塞娜·博得斯基將自己14年的助理生涯整理成冊寫成。羅塞娜將她與韋爾奇合作14年的心得寫下，指出了助理與老闆相處的最重要的基礎：默契、 自信、信任並提出了「向上管理」（managing up）的概念。比如：

1. 與上司適應彼此的需要和風格；

2. 分享彼此的期望；

3. 相互依賴、誠實和信任。

我當初收到這本書的時候，如獲至寶。一字一句的閱讀這本「助理指導」，並儘可能按羅塞娜的標準來要求自己。當我痛苦地加班趕報告時，我就會想，我這點工作和羅塞娜比起來，可差遠啦！便毫無怨言繼續努力工作了。

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