「嘴上說不要，身體卻很誠實」是典型的認知失調，得治

曾經擁有的東西被奪走n並不代表就會回到原來沒有那種東西的時候

——《白夜行》

當一個人所說和所為不一致的時候，信哪個？

對感情很有經驗的人士，會跳出來說——

「你別光聽ta嘴上說愛你，得看做了什麼。」

對生理活動很有經驗的人士，會跳出來說——

「嘴上說不要，身體卻很誠實，所以別管ta說什麼。」

似乎我們對於行動的結果賦予了極強的信任感，不管一個人嘴上是什麼態度，只有行動是檢驗一切的標準和真理。

但故事的下文往往是——

「ta曾經表現得那麼愛我，為什麼突然就跟我分手了？」

「我把第一次給了這個人，現在好後悔。」

唉，這就是認知失調了。

認知失調理論（cognitive dissonance）最初是由斯坦福大學的心理學家Leon Festinger提出，至今仍頗具影響力。「認知」指的是一種心理過程，比如思想、觀念、知識單元、態度或信念等；「失調」指的是不協調，也就是不一致。那麼同時經歷兩種或多種彼此不協調的心理過程，就是認知失調了。

還是用上邊的例子來解釋：一會兒覺得伴侶愛自己，一會兒又覺得不愛，就是認知失調；又想跟伴侶進一步發展關係，發生關係了又後悔，就是認知失調。

我們平時說的「矛盾」「糾結」「選擇困難」「後悔」都是認知失調的範疇。

一旦出現認知失調，我們就會出現不同程度的不適感和緊張感，這些狀態的嚴重程度又取決於出現的認知失調對你的重要程度。

既然出現了不舒服的狀態，我們本能就想消除這種不適感。可是很多話說了，或者很多行為已經成為事實了，那我們不能使時光倒流，無法改變。能改變的就只有我們的態度，進而產生不令人產生認知失調的行為。

你是不是覺得這有點自我安慰？

但如果使用方法正確，可能會有非常棒的改變和體驗。給大家介紹一個實驗，特別有意思。

加州大學聖克魯茲分校的心理學家Ellliot Aronson，在認知失調奠基人Festinger的理論基礎上，做了一個研究，目的是為了改變學生的危險性行為。研究者要求熱衷於性行為的學生就「使用避孕套能減少感染艾滋病的概率」為主題，做一段宣傳錄像。做完錄像後，其中一半的學生被分為多個小組，研究者鼓勵他們就「為什麼大學生不必使用避孕套」的問題展開討論，並透露他們自己不使用避孕套的經歷。也就是他們需要否定自己剛剛在宣傳錄像中提出的立場。

那麼參與者就產生了認知失調。

另外一半的學生沒有參與這個討論，只是在錄像中表達了避孕套的重要性。當後續實驗中，研究者給所有學生一個購買避孕套的機會時，與未參與討論的學生相比，自相矛盾組的學生購買避孕套的人數更多。更重要的是，3個月後，當參與者接受關於性生活的採訪時，幾乎所有自相矛盾組的學生（92%）說他們在性行為中使用了避孕套；而未參與討論的小組，只有剛過一半的學生（55%）說自己一直使用了避孕套。

這真的是對認知失調一次完美的積極應用。

再舉個例子，幫助大家熟練應用這個技能。

真假分手n

情侶之間，常常是謊言滿天飛。有的人分手是真的想結束一段感情，有的人分手是為了得到對方關注，其實根本不想分。那麼在對方提出了分手，但是自己還想為感情再努力一次的你，應該這麼使用認知失調這個方法呢？

如果是真分手，那麼對方的態度是想結束，但是肯定知道你還不想結束，所以對方對於你的期待是，你還會留戀、糾纏、傷心難過，那麼他們在提出分手之前，多半已經做好要如何應對你的這一系列挽留的心理準備了。結果，你平靜地答應，沒有糾纏和哭鬧，這個時候對方一定會認知失調，反而會對自己的決定產生動搖。這一點動搖就能給你們的感情爭取最後一點迴旋的機會，可如果你不給對方任何喘息機會地糾纏和挽回，只會讓對方更加堅定自己的決定。

如果是假分手，那麼對方無非是想藉此得到你的關注，與此同時還非常害怕你當真，會接受分手的決定。如果你想讓感情繼續，但是又不想強化對方這種威脅的行為，最好給出的反應既不是同意也不是堅決不同意，而是告訴對方假分手可能帶來的嚴重後果。這個回應是不在對方預期的範圍之內的，便會形成一種有些蒙圈的認知失調，那麼就會把矛盾的焦點從分不分手這個非常膚淺的表面問題，引導到兩個人真正需要去面對和解決的核心問題上，從而提高讓這一危機事件變成感情更深刻的可能性。n

認知失調真的非常影響生活質量，如果一旦發生，那麼我們可以用上文這種「以毒攻毒」的方法來補救，但如何預防認知失調呢？給大家3個可以參考的小建議——

No.1 保持認知水平的多元性

當我們的認知水平過於狹窄的時候，很容易出現認知失調，因為「認死理兒」、「愛鑽牛角尖兒」，腦子裡只有一條路可以實現自己的目標，一旦進入死胡同，就覺得全盤皆輸，完全沒有調整的空間和可能性。但如果我們的價值觀非常多元，對各種事物和人的包容度、理解力都比較強的話，主動可供選擇的方案是充足的，總能找到行為能夠匹配的認知元素，那麼就不容易失調。

No.2 做好最壞的打算

很多抽煙的人戒不了煙，有一個非常自信的信念，那就是：「雖然抽煙有害健康，但是不會發生在我的身上」，甚至在咳嗽頻繁的情況下，也拒絕去醫院拍片檢查。這種逃避就是一個巨大的隱患黑洞，不靠近則罷，一旦靠近，就會被吸入，失去對自我的控制。所以我們在做某種選擇的時候，一定要讓自己至少承認最壞打算的存在，為這個打算做好心理準備和應對的方案。這個小小的預期，就會讓一旦最糟糕的後果發生了，也能夠承受這種打擊，不至於整個世界觀坍塌帶來的巨大的傷害。

No.3 有意識建立認知不失調的成就感

我們一定會有做對了決定，覺得自己非常了不起的時候，比如選對了專業、選對了工作、選對了伴侶，等等。那麼這些曾經成功的經驗，一定要讓自己回頭看看，作為一種成就回顧，存進對於自己認知可以不失調的庫存里。在自己遇到一些兩難的問題，引發矛盾和糾結的情境，就可以調出來，給自己參考、支持和信心。

今天你認知失調了嘛？

你是怎麼應對的呢？

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