小長假自學指南：21篇精選、3層級能力

01-28

文|李少加（《進化式運營》作者）插畫|高效芸

梳理本文原因有兩：

一、有朋友（不止一位）問我，為何有些啟發很大的思想，比如「少加點班」的某篇推文，明明看懂了，但需要用到時（或者跟朋友吹牛逼時），又說的不清不楚。

其實李少加深有體會，個人感觸，知識的掌握程度分大概三個層次：

從認知、到理解、再到能夠應用。

所謂認知，就是僅了解到有這回事兒。

就好比我們端午節吃的粽子，你知道粽子是一種可以吃的特色食物，這就是認知。

而理解，就是明白了某知識點的內涵，能夠體系的表述出來。

又比如粽子，你能夠知道它主要是由糯米、以及其他各類輔料構成，它的歷史淵源是紀念戰國時代愛國詩人屈原，因奸臣當道導致國家淪陷，一時想不開於端午當天投河……（所以端午節大家一般不互道「快樂」而用「安康」）

這就是理解了。

而第三個層次，也是大部分「好學之人」最容易忽略的，應用。

比如粽子，相信很多人都只知道吃吃吃，但要怎麼搭配食料、選竹葉、怎麼包紮、蒸煮多久，我們這代人估計就沒多少人懂了吧。

類似的，對於新興的知識點，只閱讀一遍幾乎不可能在腦海中馬上產生「有效神經聯結」，自然做不到理解，更別提應用了。

所以，如果你覺得某篇文章的知識點是你工作中高頻用到的，那麼至少你需要達到「理解」的程度吧？

怎麼做到呢？

一個最樸素但很有效的方法就是：看多兩遍~兩遍~兩遍~

孔聖人那句「溫故而知新」可不僅僅是用來膜拜的。

撰寫本文的原因二，近期很多朋友在後台諮詢我的各類問題：

比如，工作提不起興緻，跳槽又競爭力不強，留下又沒進步；
或者，運營新人，想要完整的運營成長路線圖；
又或者，運營遇到瓶頸，渴望尋求突破點………

其實，上述問題都在「少加點班」某推文中有更為戳中本質的解答，請原諒我就不在後台中一一回復了，畢竟，對一些「大問題」，輕描淡寫的回答不僅於事無補，反可能誤導他人。

*當然，也可能是之前推文標題沒將主題表達清楚，被遺漏了。

綜上原因，李少加特意精選梳理了下述文章，請諸君笑納：

一、職場通用核心競爭力篇

據李少加對當下職場人的大量觀察，只要你能成熟應用下述5篇的通用能力，無論從事各行各業，幾乎都能很快脫穎而出：

想像牛人那樣「一針見血洞察本質」，在面對「新問題」快速有效「思考分析」，或提出「創造力方案」，請參閱：

為何你很擅長解題，卻從未學會解決問題

如果你對工作感到厭倦，反覆跳槽也陷入同樣循環，甚至質疑人生，那麼，你需要全新的視角徹底解決這個問題：

應對職業疲倦、突破瓶頸的根治之道（標題有變）

PS：一些人對本文充滿偏見，本文從未說不要物質激勵，而是探討在物質激勵失效時換個全新視角突破瓶頸，而不是自怨自艾坐以待斃。

當你工作一段時間後發覺專業能力依然沒有本質突破，努力卻不得要領時，請參閱：

從小白到專家，你需要的不僅是刻意練習（標題有變）

會說話與會溝通是兩碼事，專業溝通不僅能提升50%的工作效率，更能樹立你的個人職場形象、威望。獲得專業溝通能力：

職場溝通是一種需要學習的專業能力（標題有變）

偽乾貨傷時間傷精力還會使大腦構建錯誤的認知直覺，而當下國內最不缺的，就是偽乾貨。升級我們的知識過濾系統，請：

如何辨別知識的好壞？

二、運營入門基礎篇

你對運營有興趣、或剛從事運營，那麼，下述精選的8篇文章能讓你快速上手，對運營形成新的感悟。

如果你對運營「實際工作」、運營「本質」、基本概念想有個快速的「整體認知」，那：

運營入門：全攻略，且不僅是入門

你想了解運營的「職業發展路徑」、目前所處的層級，每個運營層級的核心及後續發展需要的技能，那：

運營人的五重境界，你到哪一重了？

你想在沒經驗的情況下挑戰運營崗位，那請參閱：

沒有經驗，如何找到第一份運營工作？

當你遇到心儀公司的面試機會，想要全力以赴時，不妨參考：

面試官真正需要什麼樣的人，以及如何準備面試通過率提升80%的兩個關鍵，別再錯過好崗位了

以及，我個人招聘時看重的點，僅供參考：

招聘運營人，我最看重三個能力

你剛剛接手一份全新的運營工作，那在啟動全新的工作時，首先要做的是——通識行業業務、主流用戶……：

接手全新的運營工作，第一步應做什麼？

社區內容運營作為運營的絕對典型，從事運營的你，有必要了解社區運營的生態關係、內容生產者、消費者的激勵：

一文讀懂UGC：互聯網上的生態秘密

追根溯源是掌握一門專業的基礎，那麼互聯網運營又是怎麼萌生、發展過來的？

運營簡史：你想知道及不想知道的一切

三、運營核心能力篇

下述7篇精選運營文章，是李少加將新興科學研究對運營、市場應用的獨立研究成果，能靈活駕馭這些技能，可說已超過絕大部分的運營人。

對用戶的認知程度決定了運營成效，但現實情境不同，用戶也會與平常截然不同。本質原因是什麼？我們又當如何駕馭情境為運營服務？

進化心理學之：每個人身上的7個次級自我（標題有變）

微信牛叉不是因為用的人多，而是因為它成為了用戶生活的一部分。培養用戶習慣的能力幾乎可說是運營人的最重要能力：

培養用戶習慣僅需三個步驟

時下喚醒沉默用戶的成本越來越高，但效果卻越來越差，那麼，當燒錢都叫不動用戶時，還有哪些更戳中本質的策略沒？

連給錢都失效，還能怎樣喚醒用戶？

如果你想不透：為何「真正為用戶著想」的產品，用戶卻常常不愛用，反倒是快餐式垃圾產品更受用戶歡迎。當你運營一款不受歡迎的好產品時，怎麼辦？

當「慢療效」的好產品被「快餐式」產品打的體無完膚時，該怎麼逆襲？（標題有變動）

我們判斷運營策略是有效、無效，是變好了還是變差了，靠的都是數據。不懂數據思維的運營無異於盲人摸象：

極簡數據分析（從思想到示例）：有效的，才是最好的

漲粉、提升閱讀數、轉發數？公眾號運營難，就是因為大方向就錯了，那運營公眾號，本質到底是什麼，又該如何定位公眾號找到安身立命之所？

公眾號運營精要：從原創到獨創，從低價到無價

運營人普遍執著於沒有流量，但購買流量時，又不知該如何判斷流量的好壞，如何合理的分配流量資源，若你正為此煩惱：

駕馭流量的全新方法

最後，隆重推薦：

當你看完上述文章，應該隱約覺察到，運營人需要一種思考、運作本職業的最佳視角，而這個視角就是用戶視角。李少加大膽斷言，不具備「用戶視角」的運營人將永遠屬於外行。

用戶視角到底是什麼？又該如何掌握這個思維模式，請參閱：

李少加跨年演講：開啟運營的進化之路（年度最佳）

當然，一篇演講也無法讓你達到理解、掌握、熟練應用「用戶視角」的能力，如果你想進一步深入學習，那麼我推薦拙作《進化式運營》。

如你已經是《進化式運營》的讀者，建議先將本書看完再回過頭來看上述所有文章會更有感覺。