淺論錘粉
錘粉現在的經歷讓我想到了13、14年,魅族一年賣 200、300w,煤油硬剛千萬米粉的年代。
但有意思的是,即使是那個時候,大多數煤油依舊錶現出了「理性」以及「清醒」,對魅族的回護,更像是對魅族產品理念(jw 產品理念)的認同,以及對魅族的恨鐵不成鋼。(也有對那個時候小米某些野蠻生長方式的不屑)
所以才有了 1799 的爆發。
羅粉、錘粉和錘斯林
在我看來,並不能用「錘粉」概括所有羅永浩和鎚子科技的粉絲。他們應該被分為三類。
- 羅粉:有清晰獨立思考能力,受羅老師早期演講、培訓影響的粉絲
- 錘粉:認同羅老師產品觀,有一定獨立思考能力的粉絲
- 錘斯林:無腦認同羅老師的狂熱宗教信徒
現在的「錘斯林」群體,與一般消費電子產品的粉絲(包括錘粉)相比,最大的差異是「不單純」。因為他們消費的是不是產品,也不是產品觀。而是羅老師的世界觀、價值觀(jw 除了輸出產品觀之外,基本等於啞巴)。
用一千多塊錢買了一種「與世獨立」的自賞;一種「彪悍的人生不需要解釋」的傲然。
他們的誕生,與羅老師的營銷、宣傳方式脫不開干係。
遍歷羅老師的微博你會發現,「XXX 是臭傻屄」、「我們 XXX 最牛逼」的單方面判詞表達比比皆是。這種類似「信我者得永生」的話語體系,在我看來就是佈道。(你也可以理解為傳銷)
在這種模式反覆洗腦下的粉絲,只會變成單向輸入羅老師觀點的機械。與新東方時代,崇尚「獨立思考」的「羅粉」完全不是一個群體。也與受產品氣質吸引而購買的早期「錘粉」完全不是一個群體。
「錘斯林」與以上兩個群體最大的不同是,當產生意見和對立時,「錘斯林」下意識的並非思考意見是否合理,而是在羅老師的觀點模型下,為自己(其實是羅老師)的價值觀辯護。觀點往往偏激,態度往往可笑。唯有某教群體可以與之媲美,故被命名為「錘斯林」。
「羅粉」+「錘粉」vs 「錘斯林」的最開始的分野,是著名的李中秋訴鎚子科技一案。
此案後,一部分「羅粉」和「錘粉」,開始陷入矛盾的困境。血淋淋的事實開始讓他們思考,佈道式的老羅語境下,有多少是真的?當羅老師陷入「現實」VS「承諾」的困境時,他的姿態和吃相是否還能如同當年語錄時期那樣,擲地有聲,鏗鏘有力?
做一個培訓機構,每年乾淨體面的高姿態演講跟跨行進入紅海消費電子行業的差異之大,或許羅老師自己都沒意識到。
而隨後羅老師的打臉經歷和產品力,更像是一個篩子。
- 比如最卡千元機堅果。
- 比如錢晨事件。
- 比如 T1 android 4.4 事件。
- 比如「工業設計的恥辱」 M1,M1L。
- 比如「T1 的後置就是一個二維碼掃描器」。
- 比如堅果pro 對「羅氏產品哲學」的全面放棄
。。。
這些篩子篩掉了開始自我反省的一部分「羅粉」和「錘粉」。留下的,就是無腦接受羅
老師單向輸入的「錘斯林」。
錘科的「錘斯林」困境
但不要認為企業擁有了這樣的宗教狂信徒一般的粉絲是好事。
因為你不是宗教。你不是虛無縹緲的信仰體系。而是隨時面對「質疑」、「挑戰」的實體。
通過整個知乎輿論環境,我們已經可以判斷:
在任何崇尚公開撕逼的平台,「錘斯林」討不到任何便宜。因為一個平等交流而非單向發聲的平台,「錘黑」的素材太多了。
目前,因為羅老師打臉素材太多,加上錘科孱弱的產品和實力,完全撐不起供「錘斯林」辯護用的「素材」。
比如有「錘斯林」說羅老師是最像喬布斯的,隨後羅老師噴喬布斯「傻屄」的微博截圖就來了。比如「錘斯林」辯護鎚子是最具匠心的企業,結果各種工藝毛病截圖就來了。
這種輿論場上的交鋒失利,久而久之,「錘斯林」會越發的抱團,會越發的敏感和具有攻擊性。這些特徵,只會讓他們被更多的嘲弄。
而因為過多的「嘲弄」而產生負面情緒,它的宣洩口在哪?
當你用無數宗教判詞般話術聚攏的群體,發現最後自己被耍了,他們會找誰宣洩?
另外,我個人非常好奇的一個問題就是:所有的「錘斯林」,都真的掏錢買了錘科的手機么?
圈內都知道。錘科幾乎是音量和銷量最不成比例的一家消費電子公司。無論是百度指數,還是微博討論,還是微信指數,但凡錘科發布會,總是山呼海嘯,王者歸來的模樣。錘科對此也是沾沾自喜,在這次堅果 pro 的發布會上,老羅就很自信的引用了各種數據,佐證錘科的關注度。
但,錘斯林們倒是掏錢啊?「你只管努力,我們幫你成」這固然有真正的「錘粉」(請注意,我用的是「錘粉」)真金白銀掏錢購買,但是否也有「錘斯林」混雜其中求得一精神寬慰?
所以有時我無法理解,錘斯林跟羅老師究竟是「相互依賴的共生」,還是「相互利用的欺騙」。
但無論如何,顯然羅老師對此時此刻,這一批「錘斯林」們的存在,是非常需要的。哪怕日後洪水滔天。
所以羅老師在堅果 pro 上,哽咽著說出:「如果我們手機賣出幾百萬,傻逼都在用的時候,你們要知道這是給你們做的」。
但我那時聽完,只覺得:完了。
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